Bir satış konuşmasının amacı, genellikle bir satış perdesi olarak adlandırılır, seyirciyi sattıklarınızı satın almaya ikna etmektir. Satış konuşmaları bire bir ve grup ayarlarında yapılır. Bir satış konuşması, 30 saniyelik bir "asansör konuşması" veya ana noktaları vurgulamak için slaytlar, örnekler veya diğer sunum malzemelerini içeren daha uzun bir sunum olabilir.
İzleyicilerinizi düşünün. Grubun boyutunu, ister bireysel tüketici isterse kurumsal temsilci olsun, analiz edin. Kendinize, ürününüzü veya hizmetinizi satın almak için hangi motivasyonları sağlayabileceğini sorun.
$config[code] not foundÜrün veya hizmetinizi düşünün. Tam olarak ne sattığınıza ve kime kullanacağınıza bakın. Alıcılara sağladığı faydaları ve piyasadaki benzer ürünlerden farklı kılan özellikleri listeleyin.
Ne kadar konuşmanız gerektiğini belirleyin. Uygunsa, konuşmanın sonunda sorular için zaman ayırdığınızdan emin olun.
Tanıtımınızı yazın. Adınızı ve şirketinizi belirtin. Ürününüz yerine görevinizi belirtin. “İnsanların planlamalarına yardımcı oluyorum, böylece sevdiklerinin keder zamanlarında yapabilecekleri daha az şey var” “ön ödemeli cenaze hizmetleri satıyorum.”
Bir kanca oluşturun. Kanca, izleyicinizin daha fazla duymak istemesini sağlayan dikkat çekici bir ifade, hikaye veya sorudur. Örnek: “Aylık yemek bütçenizde 100 dolar fazladan ne yaparsınız?”
Ürününüzü açıklayın. Kitlenize ne yaptığını ve nasıl çalıştığını söyleyin. Kime ihtiyacı olduğunu ve alıcıların nasıl fayda sağlayacağını açıklayın. Hedef kitlenizin motivasyonlarını göz önünde bulundurun. Mümkün olduğunda faydaları ölçün. Ürününüz bir projeyi gerçekleştirmek için gereken emeği azaltırsa, şirketin tam olarak kaç saat çalışacağını belirtin. Tasarruf edilen dolarları tahmin edin.
İtirazları tahmin et. Alıcılar, ürününüzün gerçek olamayacak kadar iyi olduğunu düşünüyorsa, çok pahalıysa veya gereksinimlerine uymuyorsa, bu görüşleri giderecek olumlu açıklamalar yapın. Ürününüz benzer bir üründen yüzde 50 daha pahalıysa, ancak üç kat daha uzun sürecekse, söyleyin.
Teklif kanıtı. Bağımsız bir araştırma grubu hizmetinize olumlu bir inceleme yaptıysa veya ürününüz onur ya da ödül aldıysa, söyleyin. İnceleme veya ödüllendirme kuruluşunun tam ve doğru adını kullandığınızdan ve ödül veya incelemenin ne zaman verildiğinden emin olun.
Konuşmanı kapat. Ana noktaları özetleyin. Ürününüzün en yüksek avantajını ekleyin. İzleyiciye onlarla konuşma fırsatı için teşekkür ederiz. Bir soru-cevap dönemi tutmayı planlıyorsanız, şimdi yapın.
İşletmeyi isteyin. Bir grup nihai karar vericiyle konuşuyorsanız, işlerini kazanmak için neler yapabileceğinizi sorun. Büyük bir grupla konuşuyorsanız, alıcıları satın almaya teşvik eden bir "harekete geçirme ifadesi" ifadesi yayınlayın. Harekete geçirme çağrıları, genellikle bugün "süper-duper mega süpürgenizi satın alıp 20 alış fiyatından yüzde.
Bahşiş
Kitlenizin düzeyinde konuşun. Bir BT departmanıyla konuşurken teknik jargon iyidir, ancak bir grup son kullanıcı söylediğiniz bir kelimeyi anlayamayabilir.
Seyircinin zamanına saygı gösterin. Eğer 30 dakika verilmişse, 30 dakika sürebilir - artık yok!
Küçük bir grupla konuşuyorsanız, alıcının ilgisini çeken ürünleri veya hizmetleri ortaya çıkarabilmek için sunumunuz boyunca sorular sorun.
İhtiyaç duyduğunuz malzemeleri, örnekleri veya kullanmayı planladığınız diğer sunum yardımcılarını toplayın.
Uyarı
Satış konuşması yaparken argo ve lanetli kelimeler kullanmaktan kaçının.
“En iyi”, “en büyük” ve “şaşırtıcı” gibi sözcükleri fazla kullanmayın. Bir süre sonra etki söner.
Doğruyu söyle. Abartılar ve gerçekler sizi yasal sıcak suya sokar.