İş problemleri çözmekten geliyor. İnovasyon, tarzdaki problemleri çözmekten gelir - yani Apple, Google ve 3M gibi şirketler
- başkalarının sahip olmadığı, çözemeyeceği veya çözemeyeceği bir problemi çözmek; veya
- üstün bir biçimde çözerler; veya
- onların çözümü daha uygun maliyetli ve / veya daha eğlencelidir.
Ürünlerinizde yenilikçi olmanın birçok yolu var. Fakat nihayetinde ürünle ilgili değil. Bu, ürünün çözdüğü sorunla ilgili.
$config[code] not found
Ürünler Sorunları Çözüyor
“Dünyanın En Yenilikçi 10 Şirketinden Küçük İşletmeler Dersleri” nde Anita Campbell, “En İyi Yenilikçilerin Nasıl Kazanmaya Devam Edildiğini” değerlendiren “Booz & Company'nin küresel yenilikçilik konusundaki en son yıllık araştırması” anlamına geliyor. Tüm yenilikçilerin ortak olduğu dört şey: “Küçük bir işletmenin kolayca yapabileceği şeyler.” Katılıyorum. Bu dördü arasında müşterilerinizi anlamanız gerektiği fikri de var.
Sırasıyla, Apple, Google ve 3M, çalışmanın ilk üç yenilikçisidir (Microsoft altı numaradır), ancak dalga yapan sadece onlar değildir. Yazısında, Anita ilk 10 şirkete atıfta bulunuyor ya sen . Anita öyle diyor “Bu şirketler karşılanmamış müşteri ihtiyaçları bularak ve bunları dolduracak ürün veya hizmetler yaratarak yenilik yapıyor” Bir düşünün: Başlangıçta insanlar kendilerini düşünmedi gerekli iPad - ne olduğunu bile bilmiyorlardı. Ancak iPad alıcıları, daha taşınabilir bir bilgisayar deneyimi yaşamak istediklerini biliyorlardı. Apple bu sorunu bir iPad şeklinde çözdü.
Yenilikçiler ilgili sorunları çözerler - ve küçük işletmeler de yapabilir. İster hizmet isterse fiziksel ürün sağlayan bir işletme olsun, hepsi bu
- hizmet verdiğiniz kişileri belirleme (hedef kitle) ve sahip oldukları kaygı (sorun)
- Sorunlarına cevap yaratmak (ürün) ve
- anlayabilecekleri ve dayanamayacakları şekilde paketleme (Pazarlama).
Ancak bu, iş dünyasında tek sorun değil.
Sorunların Üstesinden Gelme Deneyimi Geliyor
Şimdi ne bildiğini bilmiyordun. Babamın dediği gibi, bu derslerin bazıları mentorlardan, bazıları da hatalardan geliyor. “İş Tecrübesi, Yansıması ve Değişimi Üzerine” John Mariotti deneyim kazanmanın acısını ve zevkini vurguluyor. Diyor, “Tecrübe ile ilgili en kötü şey, onu almak için bir şeyler yaşamak zorunda kalmanız ve bu bazen acı verici olabilir.” Diğer taraftan, bir kere anladıysan, “Kimse onu senden alamaz.” Ancak John'un işaret ettiği gibi, her zaman büyümez ve deneyimlerinizden değişmezsiniz.
İşletmelerimizde fark yaratan durumlar bizim anladığımız durumlardır.
- ne oldu,
- neden oldu ve sonunda
- nasıl değiştirilir.
Onlardan öğrendiğimiz ve üstesinden geldiğimiz sorunlar, müşterilerimizin sorunlarını ve bu işi çözmemize hak kazanabilir.
Sorunları Çözmek Bir Sanattır - Beceri
Diane Helbig “Satıcıların Saleswomen ve Versa Versa'dan Ne Öğrenebileceğini” demiştir. “Beklentiler bir sonraki en son ve en büyük fikri aramıyor. Sorunlara çözüm arıyorlar. ”
Her sorunun bir çözümü vardır - bir yerde, bir biçimde. Tıbbi araştırmalar bu fikre dayanmaktadır - cevabı bulabiliriz (doğru çevreye, doğru takıma, doğru kaynaklara verilen). Diane'e göre, potansiyel müşterileriniz sorunlarına çözüm bulmaya özen gösterir. Sorunu çözüp iletişim kurabiliyorsanız, iş dünyasındasınız.
Makalesi, bir satış ortamında erkeklerin ve kadınların birbirlerinden ne öğrenebileceklerine odaklandığından, tavsiyesi, her birinin güçlü yönlerine oynuyor. Diane öyle diyor “Erkekler hemen kendilerine sunulduğunda bir soruna hemen çözüm üretiyorlar” İnsanların yanıtlarını olabildiğince çabuk alın. Diyor “Kadınlar dikkatle dinler ve sonra olası çözümler sunar.” Dikkatli olun, çünkü anlamadığınız bir sorunu çözemezsiniz.
Bir soruna ve çözümlerine yeterince uzun süre meditasyon yaparsanız, inovasyon en azından beklediğiniz zaman ortaya çıkabilir.
5 Yorumlar ▼
