İş Etiği 101: Bakım, Teslim Etme ve Doğru Olanı Yapma

Düşünmekten ve yazmaktan her zaman zevk aldım. Gelince bana çok mantıklı geliyor - her hareket için bir tepki var.

Fransız Nobel Ödülü kazanan yazar, gazeteci ve filozof olan Camus, varoluşçuluk olarak bilinen felsefenin yükselişine katkıda bulundu; bu, insanoğlunun kendi bilinci ile kendi değerlerini yaratmasını ve yaşamları için bir anlam belirlemesini önerir.

Bu anlam kişisel temellerimiz, değerlerimiz ve etik anlayışımızla başlar. Bu, iş alanında sağlam bir marka ve itibarın temelidir. Eğer saygı duyulmak, ciddiye alınmak, yönlendirilmek ve uzun vadeli başarının tadını çıkarmak istiyorsanız, yüksek iş ahlakı önceliğimiz olmalıdır. Etik, tüm etkileşim ve ilişkilerinizdeki değerler, şirket ahlakı ve kültürüdür. Bu senin ahlaki pusulan.

İş dünyasında hala buna çok fazla saygısızlık duymam beni üzüyor, ancak bölge ile ilgili ve genel olarak akıllı halk onu dışarı atıyor. Ayrıca çevrimiçi alanda kullanılmakta olan daha iyi filtreler de var. Ancak, bunu kendimiz için filtrelemek ve sorunun bir parçası olmamamız bize kalmıştır.

Sarkan Havuçlara Karşı Değerleriniz

Her şey en baştan başlar ve oradan aşağı kandırır. Kendimiz, çalışanlarımız, müşterilerimiz ve topluluklarımız için standartları belirliyoruz. Çok etik olan şirketler düzenli olarak izlenen, ayarlanan ve çok ciddiye alınan özel, bilinçli bir plan ve stratejiye sahiptir. İşletmenin tüm yönlerine nüfuz eder.

Değerlerimizle ve ahlakımızla uyuşmayan çalışanları, işletmeleri, fırsatları ve faaliyetleri reddetmek veya “kovmak”, kısa vadeyi etkileyebilir ancak uzun vadede destek sağlayabilir. Bu, müşteriyi elde tutma, çalışan bağlılığı ve artan güvenilirlik anlamına gelir.

Güçlü ve Açık Şirket Kültürü Kurun

Dürüstlükle, çalışanlarla, teşekkürle ve ödülle başlayan çalışanlarla ilişkiler her zaman gelişecektir. Çalışanlarınızı işinizde “en iyisi” olacak ve müşteriye tercüme edecek şekilde eğitin ve eğitin.

Çalışanları güvenlik, hatalar ve müşteri çatışmalarıyla ilgili açık kapı politikasıyla konuşmaya teşvik edin. İlişkileri daha iyi hale getirebilecek geri bildirim, öneri ve fikirleri cesaretlendirin ve daha yumuşak işler. Onlar siperlerdeki gözleriniz ve kulaklarınızdır ve oyunda ciltteki hissetmek isterler.

Etik Kontrol Listesi ve Standartları Yaratın

Etiğiniz olduğunu söylemek bir şeydir, “Etik Kontrol Listenizi” yazılı olarak göstermek, insanların onu görebileceği yerlere göndermek ve onu yaşamak başka bir şeydir. Bu, herkesi daha kararlı ve sorumlu tutar. Açıkça belirtildiği gibi, karmaşık, uzun veya endişeli olması gerekmez. Fatura ve ödemeler, yeni müşteriler kabul etme, çıkar çatışmaları, davranış, insanlara saygılı davranma ve işe alma gibi alanları içerebilir.

Güçlü Etik, Daha İyi Karlara Eşittir

Yapıştırmak, ihtiyaç duyuldukça etik standartları izlemek ve değiştirmek kısa vadede daha pahalıya mal olabilir, ancak sürdürülebilirlik, sadakat ve iş tekrarı için anahtar faktörlerdir. Etikte tutarlılık daha güçlü ilişkiler kurar ve sözlerini çalışanlarına ve topluma vermenin bir yolunu sunar.

Çevrimiçi dünya acımasız spam ve etik dışı şirketler ve uygulamalar ortaya koydu. Bunu hızlı bir şekilde tespit etmek için daha akıllı ve daha vahşileşiyoruz, ancak hiçbir zaman tam olarak ortadan kalkmayacak. Satış sürecinde etik tutarlılığı olmayan işletmeler yeni müşteriler kazanamayacaklardır. Satıştan hemen sonra insanlara davranmayan işletmeler hayatta kalamazlar.İşe alırken kazanmaya devam etmek için zaman ayırın.

Bir blog yazısı veya sosyal medya mesajı 24 saatten kısa bir süre içinde bazen de bir saat içinde viral olabilir. Halkın artık gücü olduğundan, bu bir marka katili olabilir. Kötü niyetleri görünüşte iyi niyetlerle gizleyebileceğinizi düşünmeyin. Kötü bir fikir.

İşte Santa Clara Üniversitesi Markkula Uygulamalı Etik Merkezi'nden iş etiği ile ilgili makaleler için mükemmel kaynaklar.

Müşterinize, kamuoyunuza saygı gösterin, başlangıçta etik olun ve sizi ve işinizi uzun süre koruyacak doğru kültürü oluşturun.

Neden olmasın

Shutterstock üzerinden Canavar Fotoğraf