Avustralya İstatistik Bürosundan, tüm işletmelerin% 95'ini temsil eden yaklaşık 1.9 milyon küçük işletme (20 kişiden az çalışanlar olarak tanımlanmaktadır) bulunmaktadır. Bu işletmelerin yaklaşık 10 tanesinden 7'si evden faaliyet göstermektedir ve küçük bir işletme sahibi olan kadınların sayısı artarken,% 69'u erkekler tarafından işletilmektedir. Küçük işletmeler, tarım dışı istihdam işletmelerinin özel sektörünün% 47'sine eşit olan 3.6 milyon kişiyi istihdam etmektedir.
$config[code] not foundBu sektörün önemini perspektife koymak için, küçük işletmeler GSYİH'nın yaklaşık% 25'ini oluşturuyor ve Avustralya borsasının yaklaşık 4 katı büyüklüğünde 4,3 trilyon dolarda aktifleştiriliyor.
2009 yılı kesinlikle zor olacak ama küçük işletmeler ve tespit edilen ana eğilimler için her zaman heyecan verici:
1. Müşterilerle Bağlantı Kurmak
Son zamanlarda, kilit müşterileri elde tutmanın önemi hakkında daha fazla makale, blog yazısı ve tartışma oldu. Müşteri hizmetleri genellikle küçük işletmeler için önemli bir güçtür ve 2009, mevcut müşteri ilişkilerini güçlendirmeye daha fazla önem verecektir. Yeni ve eski taktiklerin bir karışımı olacak olsa da, yıl içinde daha kişisel temas göreceğimizi düşünüyorum.
2. Diğer İşletmelerle Bağlanma
Avustralyalı küçük işletmeler sosyal medyayı ağa dönüştürmek ve ticari ilişkiler geliştirmek için harekete geçiyorlar. 2008'de, Uçan Solo forumu gibi Avustralya küçük işletme forumları başlatıldı ve bunlara katılım, özellikle ekonomi düştüğünde, fikirleri uygun maliyetli bir şekilde bağlama ve paylaşmanın bir yolu olarak, 2009'da hızlanacak. Twitter kullanan Avustralya küçük işletmelerinin yüzdesi oldukça küçük görünüyor ve bu oran artacakken dramatik bir artış olmayacak.
3. Daha Akıllı Çalışma
Koşullar zorlaştıkça, çoğu Avustralya küçük işletme sahibi zaten işletmelerinin daha iyi finansal yönetimine odaklanmaya başladı. Faturalarının ödenmesine, yeni müşterilere kredi kontrolü yapılmasına ve ödemelerin önceden alınmasının yollarına bakmaya daha fazla önem vermeye devam edecekler. Maliyet tarafında, büyümek için pazar fırsatlarından hızlıca yararlanmaları ve banka borçlarını aktif olarak azaltmaları için işlerini kolaylaştırmaya çalışacaklar.
4. Başlangıç ve Çıkışlar
İşsizliğin arttığı önceki yıllarda, küçük işletme başlangıç sayısında, özellikle fazlalık paketi alanlara yönelik bir artış oldu. Bununla birlikte, emeklilik fonlarının ve yatırımların kaybedilmesiyle birlikte, maliyetlerin düşük olması nedeniyle ev işletmelerinin büyümeye devam etmesi muhtemeldir, ancak insanların fazlalıklarını bir franchise satın almak için kullanmaları acele edemez. Bir franchise satın alma ile ilgili diğer bir faktör, bankalardan borç almanın ancak daha sıkı şartlarla daha da zorlaşacağı yönündedir.
Çıkmayı düşünenler için son birkaç ay piyasada bir miktar gördü; Ancak, o kadar çok alıcı yok ve bu durum gelecek yıl değişmeyecek.
5. Başkalarını Çalıştırmak
Yeni İşçi Hükümeti istihdam yasalarının ve ekonomik iklimin tanıtılmasıyla küçük işletmeler personel seviyelerini hızla yükseltmeyecek. Son zamanlarda yapılan bir MYOB Araştırması, küçük işletmelerin yalnızca% 14'ünün, bazı alanlarda hala beceri kıtlığı olsa da, küçük işletmelerin çoğunluğunu mevcut personel seviyelerini koruyarak çalışan sayısını arttırmayı planladığını tespit etti. Bu aslında küçük işletmelerin dış kaynak kullanımlarını araştırıp büyümelerine yardımcı olmak için hizmet sağladığı için hizmet veren diğer küçük işletmeler için fırsatlardan biri olabilir.
6. Varlıklarını Genişletmek
Avustralya'daki küçük işletmelerin sadece% 40'ının bir web sitesine sahip olduğu, yaklaşık% 80'inin internet erişimine sahip olduğu tahmin edilmektedir. Avustralyalı küçük işletmeler bir web varlığı oluşturmakta oldukça yavaştır; bununla birlikte, küçük işletmeler basit bir web sitesinin bile sunabileceği fırsatlara daha fazla önem verdikleri için bu durum gelecek yıl daha hızlı artabilir. Ayrıca, WordPress gibi daha küçük işletmelerin ücretsiz olduğu blog platformlarının farkındalık artışlarının, kendi binalarını para harcamadan önce bir web varlığı için ilk adım olarak kullanabileceği düşünülmektedir.
7. Teknoloji kucaklayan
Avustralyalı küçük işletme, özellikle maliyet veya zaman tasarrufu olan yerlerde ve Skype, mobil teknoloji ve Google uygulamaları vb. Gibi uygulamaların devreye alındığı yerlerde teknolojiyi kullanmaya devam edecektir. Bu, web tabanlı yazılım uygulamalarına daha fazla ilgi gösterilmesine yol açacaktır. Ancak, yakın gelecekte küçük işletmelerin çoğunluğu için paketlenmiş yazılımdan uzak bir kayma olması muhtemel değildir.
8. Seslerini Bulmak
Küçük işletme sektörünün ülke için ve 2009 yılı boyunca ne kadar önemli olduğu bilindiği ve önümüzdeki birkaç yıl boyunca lobi çalışmaları hükümetten daha iyi değerlendirmeler için devam edecek ve artacaktır. Küçük İşletmeler Bakanı Dr Craig Emerson'in oldukça proaktif olduğu ve bunun bazı hükümet politikalarının yeniden düşünülmesine yol açabileceği, örneğin, bu sektör için vergi oranının düşürülmesi çağrısında bulunulduğu söyleniyor.
9. Mal ve Hizmetlerde Takas Yapma
Bunu dahil edip etmemekten biraz emin değildim, ancak son birkaç aydır diğer küçük işletme sahipleriyle konuşmak ve dinlemek bu alanda iki nedenden dolayı artan bir ilgi görüyor gibi görünüyor. Bunlardan biri işletmeye maliyet tasarrufu sağlamak, diğeri ise işletme sahibinin sahip olmadığı becerileri gerektiren kısa vadeli bir ihtiyacın üstesinden gelmektir. Gelecek yıl, işletme büyümesi için daha yaratıcı olma ihtiyacını göreceğinden, takas küçük işletmeler tarafından araştırılan ve denenen alanlardan biri olabilir.
10. Sürekli Güven
Avustralya'daki küçük işletme sahipleri çoğu ülkede olduğu gibi her zaman kendinden emin bir grup insan olmuştur ve bu eğilim devam etmeye hazırdır. Yakın tarihli bir küçük işletme anketinde,% 40'ından fazlası hala gelirlerinin artmasını ve% 28'inde ilave bir gelirin aynı kalmasını bekliyor.
Bunu perspektife sokmak için ankete katılanların yaklaşık% 60'ı ekonominin gelecek on iki ay içinde daha kötü performans göstermesini bekledi ve çoğu durgunluk olacağına inandı. Güvenin bir nedeni, geçtiğimiz aylarda Avustralya'daki küçük işletmelerin kendilerini ekonomideki gerileme için hazırlamaya başlamaları ve yurtdışında meydana gelen olaylardan önemli bilgiler edinmeleriydi.
* * * * *
