Pepsi’den (NYSE: PEP) Kendall Jenner’ı içeren yeni bir reklam interneti yayında.
Videoda Jenner tanımsız bir konuyu protesto etmek için bir sokağa katılıyor. Ancak birçoğu, şirketin zamanların kilit sosyal adalet hareketlerini kaçırmaya çalıştığını iddia etti.
En çok konuşulan sahnelerden birinde, Jenner bir polis memuruna bir kutu Pepsi sunmaktadır. Ve sosyal medyada, yalnız protestocuların isyan ekipleri ile karşı karşıya kaldıkları Alton Sterling'in ölümünün ölümü üzerine, Baton Rouge, Louisiana'daki protestolarda benzer sahnelere benzetiliyor.
$config[code] not foundPepsi'nin bu tartışmalı temeli atmaya karar vermesinin nedenleri belirsizdir çünkü bu tür tartışmalı konularla ilgilenen birçok marka için net bir hayır yoktur. Eğer şirket bu tür konularda ulusal sohbete katılmaya çalışıyorsa, açıkça başardı - ama muhtemelen umduğu şekilde değil.
Pepsi, çatışmaların bir soda ile çözülebileceğini mi söylüyor? Reklam, pek çok cephede tepki gösteriyor ve diğer durumlarda insanları çok şaşırttı.
Sosyal Medyada Pepsi Reklamı Boşluğu
Eleştirmenler, reklamın sağırlığına dikkat çekmek için hızlı bir şekilde Twitter'a gitti.
Pepsi’nin Kendall Jenner’in reklamını uyandırdı. pic.twitter.com/9t2h6YxCZL
- Ronan Farrow (@RonanFarrow) 4 Nisan 2017
Pepsi ürünlerini bu küfür için özür dileyene kadar boykot ediyorum. İşte markalarının bir listesi: http://t.co/9Rf91nLVyX pic.twitter.com/HsvUvj27Bl
- Charles M. Blow (@CharlesMBlow) 5 Nisan 2017
J. Edgar Hoover, çimenli tepecikten nişan alır. Motorcade yaklaşıyor. Ateş ediyor. JFK #Pepsi'yi dudaklarına yükseltir, mermiyi tıkar.
- Patton Oswalt (@pattonoswalt) Tarafindan Çekilen Ilginç Fotograflari Görüntüle 5 Nisan 2017
Pepsi, reklamın resmi halini çoktan çekti ama elbette, internet hiçbir zaman unutmadığı ve sürümleri artık geniş bir viral dolaşımda.
Bu durum, kesinlikle her büyüklükteki marka için ideal olmasa da, geri bildirimin önemine dikkat çekiyor.
Sosyal medya, işletmelere tüketici duygularını ve tepkilerini ölçmek için güçlü bir araç sunmaktadır. Dinlemezseniz, gerçekten kaybolabilir ve hatta markanızın sürecine zarar verebilirsiniz.
Pepsi'nin muhtemelen bu reklamı üstlendikleri tepkileri sürdürme yeteneği olacak. Fakat küçük işletmeniz çok şanslı olmayabilir. İlk olarak, tartışmalı konulara merak etmeden önce düşünün. Ve hangi mesajı koyarsanız verin, herhangi bir geri bildirime hızlı bir şekilde yanıt vermeye hazır olun.
Resim: Pepsi reklamıyla
