Sigorta poliçelerinin dili ve şartları tüketicilerin anlaması ve yorumlaması için sıklıkla zordur. Bir tedarikçi ilişkileri temsilcisi, sigorta şirketi ile müşteriler arasında teminat şartlarını açıklamak ve soruları cevaplamak için bir irtibat görevi görür. Salarylist.com adresinde verilen verilere dayanarak, ABD'de Ağustos 2010'da bir sağlayıcı ilişkileri temsilcisi için yıllık ortalama maaş 33.708 dolardı.
$config[code] not foundİş görevleri
Optimum müşteri hizmeti sunmak, bir sağlayıcı ilişkileri temsilcisinin birincil işidir. Dili kolay anlaşılan karmaşık kavramları açıklar ve kapsam ve istisnalarla ilgili çok çeşitli soruları yanıtlar. Görevi, sağlayıcıların sık güncellenen politikaları ve prosedürleri hakkında bilgi sahibi olmayı gerektirir.
Beceri Gereksinimleri
Sabır ve empati, temsilcinin sık sık endişeli ve baskı altında olan müşterilerle ilgilenmesine yardımcı olur. İyi karar vermesi, belirsiz veya kafa karıştırıcı olabilecek eşiklerle ilgili kararlar vermesini sağlar. Belge ve talepleri gözden geçirmek ve yorumlamak için ayrıntılara dikkat edilmelidir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiTercih Edilen Arkaplan
Sigorta tazminat işlemlerinde iki yıllık deneyim tercih edilir. Bazı işverenler, işletme veya ilgili bir alanda lisans derecesi gerektirir. Sigorta sektörü terminolojisine aşinalık arzu edilir.
