eMarketer, ABD güvenlik ve BT uzmanlarının beşte üçünü bulan güvenlik çözümleri sağlayıcısı nCircle’dan yeni bir araştırma yaptığını bildirdi ve şirketlerinin sosyal medya politikası olduğunu ve bu politikaların yüzde 40’ının işte sosyal medya kullanımının tümünü yasakladığını söylüyor. Bu, geçtiğimiz yılın CIO'larının yüzde 54'ünün işyerinde sosyal medyayı yasakladığı raporuyla karşılaştırılabilir. Bununla birlikte, işverenler, çalışanların mesai saatleri içerisinde sosyal medyada bulunmamasını istemekle ilgili meşru (olsa da eski) endişeleri olsa da, nCircle’ın Güvenlik Operasyonları Direktörü Andrew Storms, haklı olarak “diz üstü bir tepki” denmesini yasaklıyor.
EMarketer'dan:
Ankete katılanların neredeyse% 40'ı çalışanların sosyal medya kullanımlarını yasaklasa da, bu tür bir politika sosyal medya ile ilgili ciddi güvenlik risklerine karşı bir dizi tepkidir ve mutlaka etkili değildir.
Etkili değildir, çünkü ister beğenir, ister sosyal medya, çalışanlarınızın hayatının bir parçasıdır, kişisel e-postalara mesaj atıp kontrol ettiğiniz gibi. Facebook kullanıcılarının yaklaşık yüzde yirmi dördü iş yerindeyken siteye her zaman eriştiğini söylüyor, yüzde 35'i ise zaman zaman buna erişebildiğini kabul ediyor. Bu tür bir kullanım, işverenler kullanımı yasakladığı için ortadan kalkmayacak. Ve çalışanlar mesai saatleri içerisinde sosyal medyada dışarı çıkacaklarsa, onları sorumlu bir şekilde kullanmalarını istemez miydiniz? Belki de markanızı tanıtmaya ve geliştirmeye yardımcı olmak için?
Ve yine, beğen ya da beğenme, sosyal medya da bir parçası senin işin. Sırf bu işe girmediğin için, markanın konuşulmadığı anlamına gelmez. Ve sadece (teorik olarak) çalışanları “çalışma saatleri” boyunca uzak tutabileceğiniz için, eve gidemeyecekleri ve markanızı ev bilgisayarlarının güvenliğinden belaya sokabilecekleri anlamına gelmez.
Yasaklama yerine, eğitin.
Kullanımlarını yasaklamayan, ancak bunun yerine çalışanlara, işe alım yöntemlerini ve şirkete neleri koymalarına izin verilmediğini ve izin verilmediğini gösterin. Çoğu zaman çalışanlar kendilerini (ve sizi) başlarını belaya sokarlar çünkü bir şeyi paylaşmaları gerekmediğini veya tehlikelerin farkında olmadıklarının farkında değillerdir. Onları doğru kullanım konusunda eğiterek, insanların işlerinden ne kadar nefret ettikleri hakkında tweet atmayı düşünmediği bir ortam yaratmak yerine, marka misyonerleri ekibi yetiştiriyorsunuz.
Eğitime nasıl gidiyorsunuz?
- Hangi “sosyal medya” nın ne olduğunu ve bu sınıflandırmaya hangi sitelerin girdiğini tanımlayın.
- Neyin tartışılabileceğini ve tartışılamayacağını - örneğin şirket sırlarını, şirket bilgilerini, yasal durumları, rahatsız edici yorumları, haklı ifadeleri, toplantıları, personeli vb. Konuşun.
- Onlara diğer kurumlardan gelen sosyal medya politikalarını gösterin. Bu çevrimiçi sosyal medya politikaları veritabanına bir göz atmanızı öneririm.
- Sosyal medyanın şirkete nasıl yardım edebileceğini ve bunun nasıl bir parçası olabileceğini açıklayın - müşterilerin ilgisini nasıl çekeceğinizi, bilgi paylaşmayı vb.
- Mümkünse, sosyal medya eğitimi sunun.
Önemli olan, sosyal medyanın uzaklaşmayacağını ve çalışanlarınızın yaşamlarının daha az bir parçası olmayacağını anlamaktır. Yasaklama işe yaramayacak, ancak eğitim çalışanlarının sosyal medyayı nasıl kullanacaklarına dair sorumlulukları olabilir.
11 Yorumlar ▼
