Binlerce yıl hakkında önyargılı düşüncelerinizi bu makalenin başında burada bırakmanın zamanı geldi. Bin yılların kim olduğunu bildiğinizi düşünebilirsiniz - belki kendiniz birsinizdir veya bu kategoriye giren bir çocuğunuz var - ama muhtemelen çok yanılıyorsunuz.
Basmakalıplar bize bir kişiyi hızlı bir şekilde tanımlamak ve kim oldukları, nasıl davrandıkları ve ne istedikleri hakkında makul varsayımlarda bulunmak için kullanılabilecek değerli ve etkili zihinsel kısayollar sunar. Ancak bir klişe, tüm hikayeyi nadiren anlatır. Bu kesinlikle binlerce yıl boyunca geçerlidir.
$config[code] not foundEğer işinizi büyütmek ve bin yıllık tüketicileri meşgul etmek istiyorsanız, yanlış düşüncesinizi azaltmalı ve bu dinamik grubun gerçekte kim olduğunu anlamaya çalışmalısınız. Bunu yaparken, tüketici pazarının bu değerli kısmının nadiren tahmin edilebilir olduğu gerçeğiyle yüzleşmek zorunda kalacaksınız. Yine de, kaprisli doğalarına rağmen, çoğu bin yıl etkileşimde oldukları markalardan benzer şeyler ister ve bekler.
Milenyumlar kimlerdir?
Binyılların arzu ve beklentilerini incelemeden önce, barı ayarlayalım ve bu grubun kim olduğunu tutarlı bir şekilde anladığımızdan emin olalım.
MillennialMarketing.com'a göreBinyıl, 1977 ve 2000 yılları arasında doğanlardır. ABD nüfusunun kabaca yüzde 25'ini oluştururlar ve tüketicilerin isteğe bağlı alımlarının yüzde 21'ini oluştururlar.
Bir çok insan bin yıllarını genç, düşüncesiz gençler olarak görse de, gerçek şu ki bu kuşak olgunlaşıyor. Yaklaşık her dört bin kişiden biri bir ebeveynidir ve bin yıllık hanelerin yüzde 53'ü çocuğudur.
Milenyumlar Ne İstiyor?
Artık bin yılların kimler olduğu hakkında biraz daha iyi bir fikre sahip olduğumuza göre - en azından demografik açıdan - markalarla etkileşimlerine ilişkin ihtiyaç, istek, istek ve beklentilerine odaklanma zamanı geldi.
Eklektik bir grup olmasına rağmen, neredeyse her bin yılın şu arzularını paylaştığını göreceksiniz:
1. Kolaylık
Binyıllar kolaylığı vurgulayan bir dünyada büyüdü. Fast food, video yayını, kişiselleştirilmiş sosyal medya yayınları ve Google’ın gerçek zamanlı olarak herhangi bir soru ya da endişeyi dile getirme yetenekleri arasında, ne kadar hızlı, verimli ve kullanılabilir olduğu konusunda her şeyi düşünmek için yetiştirilmişlerdir. Bu arzuyu tanıyan işletmeler, kolay ve taze yollarla kolaylık sağlamayı öncelik haline getiriyor.
Rahatlık isteğinin kanıtını istiyorsanız, aynı gün market alışverişi teslimatı için mevcut baskıdan başka bir yere bakmayın. MarketBeat raporları gibiWalmart şu anda aynı gün online bakkal dağıtım hizmetini yılsonuna kadar ABD'deki hanelerin kabaca yüzde 40'ını kapsayan 100 metro alanına genişletiyor. Umut, Prime müşterilere belirli pazarlardaki iki saatlik ücretsiz teslimatı sunmak için Whole Foods Market'i satın almayı çoktan kullanan Amazon'a ayak uydurmaktır.
Binlerce yıl yiyecek alışverişi yapmak kadar basit bir şeyi dış kaynaklardan almaya ve otomatikleştirmeye istekliyse, ürünlerinizi satın almak veya tüketmek için daha uygun bir yol aradıklarına bahse girebilirsiniz. Bu arzuyu tatmin etmenin bir yolunu bulmak temettü getirecek.
2. Seçenekler
Seçmeli bir dünyada binyıllar da büyüdü. Netflix'e giriş yapıyorlar ve aralarından seçim yapabileceğiniz binlerce seçenek var. Çevrimiçi olarak belirli bir ürünü ararlar ve çok sayıda farklı şirketin seçimlerini karşılaştırabilirler. Bir ürün almaya gelince, onlar için yaklaşık bir düzine farklı ödeme şekli var.
Seçenekler, tüketiciyi kontrol ettikleri gibi hissettirir. Bin yıllık müşteriler için rekabet etmek istiyorsanız, bazı kapasitelerde seçenekler sunmanız gerekir. Bu, bulunduğunuz sektöre bağlı olarak farklı görünecek, ancak her alanda gereklidir.
3. Deneyimler
Geçmiş kuşaklar “şeyler” almaya aşırı derecede odaklanmış durumda. Milenyumlar deneyim satın alma ile daha fazla ilgileniyorlar. Bin yıllık girişimci Taylor Smith, NBC'ye “Paramızı arabalara, televizyonlara ve saatlere harcamıyoruz. Scooter kiralıyoruz ve Vietnam'ı geziyoruz, müzik festivallerinde sallanıyor ya da Machu Picchu'yu geziyoruz. ”
Olaylarla ilgili deneyimlerin peşinden koşma, deneyimin kendisiyle ve daha fazla tanınmakla (daha fazlası ile) ilgilidir. Bununla birlikte, kök neden, eğilimin kendisi kadar önemli değildir.
Fiziksel ürünler satıyorsanız, öğenin kendisine bakmanız ve bir hikaye anlatmanın veya bir deneyimi boyamanın bir yolunu bulmanız gerekir. Bazı şirketler markalarını sosyal nedenlerle aynı hizaya sokarken, bazıları da yerel etkinliklere ev sahipliği yaparken veya sponsorluk yaparken bunu başarır. Anahtar, insanları bir araya getiren ve birbirlerine bağlanmalarını sağlayan bir şey yapmaktır.
4. Bütçe Dostu
Millennials paralarını yönetmek konusunda açıkça kötü. Bunların çoğu, öğrenci kredisi krizinden (bazıları avcı borç verme konusunda sınır diyebilecekleri) mağdur oldu. Her iki durumda da, harcayacak bir ton paraları yok.
Sadece binyıllarca ton borca sahip değil; ortalama 40.000 ABD doları Öğrenci kredilerinde - ancak fazla bir şey yapmazlar. Bir bin yıllık ortalama maaş 35.000 dolardan az. Ve çünkü onlar yılda daha fazla harcamak bakkaliye, gaz, dışarıda yemek yemek ve eski kuşaklardan daha fazla cep telefonu hizmetlerinde, diğer şeyler için - yani satmakta olduğunuz ürünler için- harcayacakları çok sınırlı bir para kaynağına sahipler.
Bunu anladığınızda, bütçe dostu seçenekler sunan işletmeler, daha ucuz sürümler ve kullandıkça öde hizmetleri bu demografik özellikle üstün markalardan daha iyi performans gösterme eğilimindedir.
5. Ait
Kimsede olduğu gibi, bin yıllık her şeyden önce ait olmak istiyor. Uyum sağlamak istiyor ve insanlarla ve sebeplerle bağlantı kurmak için ne gerekiyorsa yapacaklar.
Toms Shoes, güçlü bir şekilde ait olma ve para kazanma arzusu için bu arzuyu kullanabilen bir markanın mükemmel bir örneğidir. Sosyal açıdan bilinçli bin yılların bir etki yarattıklarını hissetmelerini kolaylaştıran, hızla daha büyük bir şeye dönüşen benzersiz bir iş modeli olarak başlayan şey. Bir çift Toms Ayakkabı satın almak bir statü sembolü oldu - bir aidiyet kanıtı.
“Birden bire bir model, başka bir sıkıcı sebep pazarlama programı değildi. Bire bir ürün, ürünün bir şeref rozeti olduğu yeni bir sosyal eylem kategorisi haline geldi. ” Bridget Croke diyor. “Bunu akılda tutarak, davranış değişikliğini ilk önce evlat edinenleri hedef aldığımız yenilikçi bir ürün lansmanı gibi değerlendirebilir ve bu davranışı akran topluluklarındaki varsayılan davranış gibi hissettirmek için etkilerini kullanabiliriz.”
6. Tanıma
Bazıları dublajlı bin yıllık "Ben Üretimi". Çok güzel bir başlık olmasa da, bin yılların önceki nesillere göre daha narsisistik olduğunu tartışmak zor. Bireycilik şu anda çok büyük; Bu, tanınması arzusuna yol açtı. Sosyal medya bunun arkasındaki itici güçtür.
Kaç kez, altı ay önce çektiği bir seyahatin Instagram fotoğrafını gönderdiğini gördünüz, Beni geri al? Bu sadece tanıma ve statü kazandıran başka bir resim göndermek için bir bahane. Bazılarının söylediği gibi, “mütevazı bir övünme”.
Millennials mütevazi övgüler seviyor ve işletmeler bu riski artırabilir ve marka sadakatini artırabilir. Ödüller ve üyelikler vererek, sosyal medya yarışmalarını sunarak ve etkileyicilere dokunarak markalar, narsisizme, yaklaşık on yıllar boyunca neredeyse hiç etkili olmayan yollarla hitap edebilir.
Milenyumlara Bulundukları Yerlere Ulaşın
Tüketici harcama gücü ve bin yılların pazarda sahip olduğu etkileri gün geçtikçe artıyor. Bu segmenti kendi şartlarında anlama ve angaje etme konusundaki başarısızlık gereksiz sürtünme ve itme ile sonuçlanacaktır.
Şimdi, hedef pazarınıza gerçekten hakim olmanın ve pazarlama stratejilerinizi ve ürün tekliflerinizi tercihlerine göre ayarlamak, düzeltmek, düzeltmek ve optimize etmek zamanı. Bunu yaparken, aksi halde oldukça yanlış anlaşılan bir nesile nüfuz etmeyi daha kolay bulacaksınız.
Shutterstock üzerinden fotoğraf
3 Yorumlar ▼
