Çalışanların tamamen bağımsız çalıştıkları bazı kariyerler olmasına rağmen, bugün birçok kişi kendini ofiste çalışan ekipler halinde buluyor. Amerikan ekonomisi belki de her zamankinden daha rekabetçi, bu nedenle işverenler karı maksimize etmekle son derece ilgileniyorlar ve başarılı ekipler bu amaca ulaşmada genellikle yardımcı olabilirler. Ancak, bu takımların başarısı onların iletişimine büyük ölçüde bağlıdır ve zayıf takım iletişimi birçok olumsuz sonuçla sonuçlanır.
$config[code] not foundYüz yüze iletişim eksikliği
Kötü takım iletişiminin ilk işaretlerinden biri, ekibin şahsen tanışmaktan ve hatta telefonda konuşmaktan kaçındığıdır. Tüm çalışanların yakın arkadaş olması gerekmese de, arkadaşça ve destekleyici bir ortam son derece yararlıdır. Çalışanların çoğu daha büyük bir amaç için çalışmaktan hoşlanır. Birbirine karşı sorumlu olan insan ekipleri genellikle bir sorumluluk duygusu hissederler ve birbirlerini hayal kırıklığına uğratmak istemezler. Bu olmadan, çalışanlar kendilerini güçsüz bulabilir ve ekibin iyiliğine karşı herhangi bir pozitif sorumluluk olmadan gereken asgari miktarda işi yapabilir. Bu sorunu çözmek için şirketler, çalışanların düzenli olarak yüz yüze iletişim kurmasını sağlayan haftalık ekip toplantıları düzenlemelidir.
karışıklık
İletişimin zayıf olduğu ekipler karışıklık yaşayacaklar. Bu cevapsız teslim tarihlerinde, yanlış anlaşılan gereksinimlerde ve diğer küçük fakat önemli detaylarda görülebilir. Çalışanlar her zaman sadece aynı sayfaya girmeye çalıştığında, yaratıcılığı ve yeniliği teşvik etmek zordur. Yeni fikirler ve gelişen bir çevre, açıkça tanımlanmış ve anlaşılmış yapı ve prosedürlerin sonucudur. Karışıklıkla mücadeleye yardımcı olmanın bir yolu, her toplantıda önemli bilgileri netleştirmek ve belgelemek üzere bir not tutucuyu atamaktır. Toplantının sonunda, not alan kişi her çalışanın anladığından ve dokümantasyonundan emin olmak için notlarını ekipteki herkese e-posta ile göndermelidir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiHeyet Eksikliği
Kötü takım iletişimi çoğu zaman bütün işi yapan bir veya iki takım üyesine neden olabilir. Güven ve iletişim, işte olanlar da dahil olmak üzere tüm iyi ilişkilerin temelidir. Ancak, ekipler iletişim kurmuyorsa, birbirlerine gerçekten güvenmemeleri muhtemeldir. Güven olmadan, takımdaki go-getters, başkalarına sorumluluk vermekte tereddüt eder. Ekipteki iş yüklerindeki büyük tutarsızlıklar öfke ve kızgınlık duygularını artıracak, güven ve delegasyon eksikliğini daha da azaltacaktır. Bunu tersine çevirmek için takımlar takım liderlerini değiştirmelidir. Bu, herkese adım atıp vesile olma fırsatı verir. Bu, aynı zamanda her zaman grubu yönlendirenlerin empatisini de artıracak, çünkü diğerleri bunu yapmanın olumlu ve olumsuz yönlerini anlamaya başlayacak.
Yüksek Ciro
Zayıf iletişimin en pahalı sonuçlarından biri yüksek cirodur. Bu, iletişimin sadece kötü olmadığını, bazı insanlar için dayanılmaz olduğunu gösterir. Amerikan İlerleme Merkezi'ne göre, yöneticiler ve doktorlar dışındaki işler için ortalama ciro maliyeti “çalışanın yıllık maaşının yüzde 21'i” idi. Bu gibi kanıtlarla şirketler, etkili, saygılı bir iletişim kurmayı ve bekleyemezler. çalışanlar arasında. Olumlu ve güçlendirici iletişimi teşvik etmeye başlamak için şirketler çalışan tanıma programları oluşturmalıdır. Birçok insan para ve övgü için sık sık paradan daha çok çalıştığından, şirketler olumlu davranış sergileyen ve etkili iletişim uygulayan çalışanları tanımalıdır. Bu, zaten bu özellikleri sergileyenleri, bunu yapmaya devam etmeleri ve başkalarının liderliğini takip etmeleri için cesaretlendirecektir.
