Bir banka yöneticisi, bir bankanın finansal işlemlerinden ve aynı zamanda bankacılık veya borç verme işlemlerinde müşteri hizmeti sağlayan çalışanlardan sorumludur. İşlemleri doğruluk ve profesyonellik açısından izler. Müşteri memnuniyeti ve kalıcılığı adına, sıcak ve etkin bir ortam sağlar.
Türleri
Küçük bir mekanda bu konumda bulunan bir kişi, tüm bankacılık bölümlerinden sorumlu olabilir. Birden fazla lokasyona sahip daha büyük bankalarda, her yerel ofis için tipik olarak bir şube müdürü vardır. Ana banka veya şube büyük bir işlemse, genellikle kredi, ipotek, yatırım, kontrol ve tasarruf departmanları gibi bireysel departmanlar için yöneticiler vardır.
$config[code] not foundGörevler
Bir banka müdürü, çalışanları eğitmek ve denetlemek ve istisnai müşteri hizmetini garanti altına almanın yanı sıra, bankanın yeni krediler ve ipoteklerle ilgili faaliyetlerini, temerrüt faaliyetini, yeni hesap faaliyetini ve bankanın yatırımlarının geri dönüşünü yansıtan raporlar ve özetler hazırlar. Bu veriler üst yönetime, ayrıca bankanın yönetim kuruluna ve yatırımcılarına dağıtılmaktadır. Yönetici, müşteri hizmetleri konularını ele almak veya kredi veya ipotek başvurularının seferine yardımcı olmak için sık sık astlar tarafından çağrılır.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiÇalışma şartları
Bir banka yöneticisi zamanının çoğunu masasında evrak işlerini yaparak ve bilgisayarda çalışarak geçirir. Personel ve müşterilerle etkileşime girmek için ara sıra arka ofisler, vezne ve lobi alanlarında yürüyebilir. Bankada haftada geleneksel 40 saatten daha az çalışabilmesine rağmen, sık sık akşamları veya hafta sonları tamamladığı işleri alıyor. Bankalar için kıyafet kodu geleneksel olarak profesyoneldir ve genel atmosfer genellikle cana yakın ve yardımseverdir.
Egitim gereksinimleri
Banka yönetimi veya yönetim stajyer programları için başvuranların üniversite eğitimi alması gerekir. Önerilen konsantrasyon alanları arasında matematik, muhasebe, finans veya işletme yönetimi sayılabilir. Üniversite eğitim gereksinimlerinin seviyesi bankaya göre değişir. Çoğu banka, potansiyel yöneticilere çeşitli banka departmanları ve operasyonlarını tanımaları için yönetim eğitim programları sunmaktadır.
Maaş ve İlerleme Fırsatları
Salary.com'a göre, 2009'da bir banka yöneticisinin yıllık ortalama geliri, bankanın büyüklüğüne, holdinglerine ve bankanın bulunduğu bölgedeki ekonomik koşullarına bağlı olarak 137,163 dolardı. İlerleme şansı da bu faktörlere oldukça bağlıdır. Alt düzey banka yöneticileri, terfi şanslarını artırmak için genellikle ileri finans ve bankacılık kurslarına katılırlar.
