ClientTickler KOBİ'ler, Yasal ve Profesyonel Hizmet Firmaları için Müşteri Odaklı Ekip Görev Yönetimi Başlattı

Anonim

SACRAMENTO, Kaliforniya, 22 Ocak 2013 / PRNewswire / - Yasal ve küçük ölçekli işletmeler (SMB) pazarları için müşteri odaklı bir görev yönetimi yazılımı sağlayıcısı olan ClientTickler, bugün Çok Kullanıcılığını piyasaya sürdüğünü açıkladı paket, müşteri ihtiyaçlarını karşılamada üstün olması gereken hızlı büyüyen işletmeler için kapsamlı ve kullanımı kolay bir görev yönetim sistemi.

ClientTickler, kart tabanlı 'tickler' dosyasının denenmiş ve gerçek konseptini masaüstü yazılımıyla ve hemen hemen her işletmeye uygun, müşteri odaklı, proaktif proje yönetimi için eşlik eden bir mobil uygulamayı günceller. Hukuk firmaları, küçük işletme sahipleri, emlakçılar, reklam ve diğer profesyonel hizmet acenteleri, ClientTickler'in otomatik görev yönetimi iş akışlarını, bir iş ekibi tarafından müşterileri için eşzamanlı olarak yapılması gereken çeşitli işlemler ve taktikler için paha biçilmez bulacaklardır.

$config[code] not found

İşletme sahibi Jamie Deonas, “Size ClientTickler'in işimiz için ne kadar yararlı bir araç olduğunu söyleyemem” dedi. “Birkaç" boşta "olan müşterileri, yalnızca bilgilerini girerek ve ClientTickler tarafından hatırlatıldığında takip ederek başarılı bir şekilde yüksek öncelikli müşterilere dönüştürdük.”

ClientTickler'in Çoklu Kullanıcı paketi standart olarak üç lisansla gelir ve aynı ağ için müşterinin durumunu ve etkinliklerini paylaşılan bir veritabanından birlikte yönetmesi, belgelenmesi, iletmesi ve raporlaması için ek kullanıcı lisansları satın alınmasına olanak tanır. Kullanıcılar ve denetçiler dahil, zaman takibi, görev dokümantasyonu, toplantı hazırlığı ve durum raporlaması gerçekten işbirliğine dayalı olmak üzere birçok rol için bilgi mevcuttur.

“ Harvard Business Review ortalama bir işletmenin, her beş yılda bir müşterilerinin% 50'sini kaybedeceğini tespit etti. ClientTickler, uzun vadeli müşterileri inşa etmek ve elde tutmak için yaratıldı ”dedi. ClientTickler'in CEO'su ve kurucusu Donna Gary. “Müşteri sadakatine ve gelir elde etmek için mükemmel müşteri hizmetine bağlı olan herhangi bir işletme, ClientTickler'ı kullanmaktan fayda sağlayacaktır. Büyüyen şirketlere odaklanan ClientTickler'in yeni Çok Kullanıcılı paketi, herkesi aynı sayfada ve kontrol altında tutmak ve böylece reaktif olmak yerine proaktif olmalarını teşvik etmek için işbirliğine sahip kullanıcı gruplarına hizmet ediyor. ”

“Ofisimiz, ClientTickler'a karar vermeden önce küçük hukuk büromuz için çok sayıda gıdıklama programını test etti, John B. Rogers Hukuk Bürosu'ndan Sarah M. Stamm dedi. “ClientTickler, son teslim tarihleriyle çalışan herhangi bir işletme için paha biçilmez bir araçtır. Kolaylaştırılmış ve kullanıcı dostu, kesin olması gereken bir şey! ”

Proaktif ClientTickler Görevleri ve Yönlendirilen Projeleri Sürdürüyor

ClientTickler, müşteri hizmetlerine odaklanan ve takip eden her KOBİ için idealdir. Kullanıcılar, işlerinin gerektirdiği şekilde sınırsız sayıda özel gıdıklama türü oluşturabilir ve her gıdıklamayı Görev, Etkinlik, İletişim, İstek veya ClientTickler tarafından kaydedilmesi ve izlenmesi gereken herhangi bir eylem türü olarak atayabilir. Böylece ClientTickler, tarih odaklı bir uygulamada her bir müşterinin tümünün veya ekibinin görevlerini, hatırlatıcılarını, takiplerini, iletişimini ve takibini takip eder. Her sabah aynı erişimi kolay “gıdıklama perdesini” açarak, bireyler ve ekipler o gün ne yapılması gerektiğini tam olarak bilirler.

ClientTickler ile kullanıcılar şunları yapabilir:

  • Belirli bir sektöre, iş akışına veya iş sürecine uyarlanmış özelleştirilmiş istemci türleri ayarlama
  • Yeni potansiyel müşteriler, müşteriler veya çalışanlar için tekrarlanan işlemlerin kolayca etkinleştirilebilmesi için bir dizi gıdıklayıcı türü ve görevler arasındaki süreyi içeren iş akışı şablonları oluşturun
  • Tüm projelerinizin takvimde tutulması için Microsoft® Outlook ile senkronize edin
  • Gündüz, hafta, ay veya yıl tarafından görüntülenebilen ve bir takvimde kırmızı ile açıkça işaretlenmiş yan yana görünümleri kullanın
  • ClientTickler ekranından iletişimi, çekici şablonlardan kolayca oluşturulan e-posta, telefon veya diğer yazışmalarla yönetin

Doğum günlerini ve diğer özel günleri takip edin, böylece kullanıcılar potansiyel müşterileri ve müşterileri ile kişisel temaslarını koruyarak bir dizi uygun şablon aracılığıyla kişisel bir not gönderebilir.

Fiyatlandırma ve Kullanılabilirlik

Ekiplere ve gruplara yönelik olan ClientTickler Multi-User paketi, mevcut Temel ve Pro paket müşterilere hemen bir yükseltme olarak ve www.clienttickler.com aracılığıyla yeni müşteriler için 499 $ karşılığında edinilebilir. Yeni Çok Kullanıcılı pakete ek olarak, ClientTickler tek kullanıcılı bir masaüstü uygulaması olarak da mevcuttur. ClientTickler Basic 99 $, ClientTickler Pro 199 $ 'dır ve gelişmiş iletişim özellikleri, gelişmiş Microsoft® Outlook etkileşimi ve birden fazla özel iletişim şablonu oluşturma yeteneği sunar. İPads® ve iPhone'lar için ClientTickler mobil uygulaması Apple AppStore'dan edinilebilir.

ClientTickler hakkında

ClientTickler, yasal idari hizmetler ve hukuk bürosu yönetiminde kıdemli bir lider olan Donna Gary'nin beynidir. Gary, kart izleme gıdıklama dosyalarının sadeliğini ve etkinliğini artırarak, kullanıcıların planlama ve gerçekleştirmede agresif bir şekilde proaktif olmalarını gerektiren özellikleri ekleyerek, diğer pasif takvim ve görev takip sistemlerinin kullanılmasını engelleyen özellikler ekleyerek müşteri ilişkileri ve iş verimliliğinde devrim yaratan ClientTickler'i geliştirdi. ClientTickler 2012 yılında kuruldu ve California merkezli Sacramento merkezli kuruldu. Daha fazla bilgi edinmek veya ClientTickler'ı satın almak için lütfen şu adresi ziyaret edin:

Facebook'ta bizi ziyaret edin:

Twitter:

Google+:

Blog:

SOURCE ClientTickler

Yorum ▼