Ciro perakendecilikte hayatın bir parçası. Ne de olsa, bu endüstri genç çalışanları, yarı zamanlı çalışanları ve perakendeyi kariyer yolu yerine basamak taşı olarak görebilecek diğer kişileri cezbetme eğilimindedir. Yine de, ciro normalden daha yüksek olduğunda, sizi mücadele etmeye bırakabilir. Mağazanızın ciroları yüksekse, çalışanların cirosunu azaltmak için atmanız gereken bazı adımlar aşağıda belirtilmiştir.
Çalışan Cirosu Nasıl Azaltılır?
Çıkış Çıkış Röportajları
Çalışanlar istifa ettiğinde neden ayrıldıklarını öğrenin. Dürüstlerse, çalışanların okula gitmek veya okuldan mezun olmak gibi yönetimle ilgisi olmayan nedenlerden istifa edip etmediklerini veya işyerinizden memnun olmama durumunuzu ortadan kaldırıp azaltmadığını öğreneceksiniz. Çalışanlar, başka yerlerde daha yüksek ücret almak veya daha esnek saatler almak için sürekli olarak istifa ediyor mu? Mağaza yöneticilerinizin bilmediğiniz “kötü elmaları” var mı? Bir sorun olduğunu bildiğiniz zaman, sorunu çözmek için çalışabilirsiniz.
$config[code] not foundMoral Artırmak İçin Ekstra Çaba Yapın
Çalışanlar gidince, kalan işçileriniz bir süre daha fazla iş yapmak zorunda kalırlar - ve eski iş arkadaşlarını da kaçırabilirler. Çörek veya pizza getirerek, eğlenceli aktiviteler düzenleyerek ya da çalışanlarına övgü ya da ödüllerle verdikleri sıkı çalışmalarla ödüllendirerek morallerini yükseltin. Takdir edilmek büyük bir moral güçlendiricidir.
Kalan Çalışanlarınızın Ne İstediğini Öğrenin
Takımınızla konuşmaya zaman ayırın ve işlerinde neyin daha mutlu olacağını görün. Daha fazla sorumluluk, daha fazla tanıma veya ilerleme için daha fazla fırsat mı istiyorlar? Perakendecilik işleri çok rutin bir hal alabilir, böylece çalışanlara mağazanızın sosyal medya hesabını yönetmek veya diğer ekip üyelerini eğitmek gibi yeni zorluklar sunmak işlerine duydukları coşkuyu yenileyebilir.
Daha İyi Zamanlama
Son dakika programı değişiklikleri, sürekli yanlış iletişim veya esnek olmayan saatler perakende çalışanları uzaklaştırabilir. Çalışanlara programlarını en az bir hafta önceden vermeye çalışın (ideal olarak iki). Bulut tabanlı çalışan planlama uygulamaları, telefon etiketini bitmeksizin, programın etrafında dönmeyi ve anında etkilenen herkese anında söylemesini kolaylaştırır.
Bir Yedekleme Planı Geliştirin
Bazı kilit çalışanlarınız istifa etmeye karar verirse ne olacağını düşünün. Örneğin, mağaza yöneticiniz ayrılırsa, görevinde hızla rol alabilecek herhangi biri var mı? Kilit rolleri doldurmaya hazır nitelikli çalışanların bir “bankası” yoksa, bir tane geliştirmeye başlayın. Çalışanlarınızı, birbirlerinin işlerini yapabilmeleri için çapraz eğitin. (Bu, birisi hastalandığında da paha biçilmezdir.)
Hazır ol
Ciro, perakende sektörüne özgüdür, ancak hızlı bir şekilde hareket etmeye hazırlanarak daha kolay hale getirebilirsiniz. Birisi istifa ederse, anında haber verebileceğiniz iş ilanları oluşturun. Gerektiğinde fazla mesai için hangi çalışanları arayabileceğinizi öğrenin. Yeni çalışanları verimli bir şekilde devreye sokmak ve onları hemen hızlandırmak için bir sistem kurun.
Shutterstock Üzerinden Döner Kapı Resmi
