Devrimci Fikirlerinizi Dönüştürmek İçin İnovasyonun Diğer Yüzünü Okuyun

Anonim

Kitap Hizmet İnovasyonu Yazan Lance Bettencourt, inovasyon konusunda harika bir alıntı yaptı: “İnovasyon… olduğu gibi iş süreci gibi ele alınmaya ihtiyaç duyuyor ve hak ediyor” (inceleme için buraya tıklayın). Tamam, katılıyorum diyorsun ama nasıl yaparım davranmak Yeni bir ürün için bu inançlar? İnovasyonla ilgili pek çok kitap hizmete veya ürünlere odaklanırken, az sayıda geliştirme ekiplerinin ve kuruluşların yönetimini özel olarak inceler.

$config[code] not found

Metodik danışmanlık sizi İnovasyonun Diğer Yüzünde Bekliyor: Dartmouth Üniversitesi'ndeki Tuck İşletme Okulu'nun iki fakülte profesörü Vijay Govindarajan ve Chris Trimble tarafından Yürütme Mücadelesinin Çözülmesi. Yıllarca süren araştırmalara dayanarak, yazarlar müşterileri memnun edecek ve işinizi büyütebilecek bir ürün veya hizmet atılımına devam etmek için en iyi uygulamaları sunar.

Kitabı bir önizlemeden öğrendim. Harvard Business Review, bu yüzden bir inceleme kopyası istedi. Çığır açan olmak için, o zemini kırmak için özel bir takıma güvenin

İnovasyonun Diğer Yüzü devam eden faaliyet ve stratejik ihtiyaçlar arasında önemli bir denge kurar. Şirketler, “Performans Motorları” dır ve kar sağlama konusunda baskı yaparlar. “Şirketleri olgunlaştıkları şekillendiren ve kuran” gibi baskıların yan etkisi, bazı yenilikçi projelerin gerçekleştirilmesi için azaltılmış bir kapasite olabilir. Bir kalkınma projesi göz önüne alındığında, birçok işletme dışarıdan bir danışman arar, ancak belirli bir kurumsal destek olmadan herhangi bir aracı eklemek tipik olarak başarısız bir projeye yol açar. Yaratıcılık çabanız için iş mesih aramayı unutun - “Sistem’e karşı bir kişi olağanüstü kötü bir bahis.”

Araştırmalarından, yazarlar genel olarak benzersiz uygulamalar ve ölçümlerle bir Özel Ekip kurmayı ve ardından Performans Motoru'ndan çeşitli paydaşlarla ekip arasında dengeli bir işbirliğine dayalı bir ilişki kurmayı tavsiye ediyorlar. Ayrılma, bir şirketin günlük faaliyetlere ve kar yaratma faaliyetine odaklanmasının yol açtığı ataletin üstesinden gelmek içindir.

“Özel bir ekibin amacı… kurumsal hafızanın üstesinden gelmek değildir. İnovasyon girişiminin bir bölümünü yürütmektir. Bunu yapmak için Dedicated Ekibin hem içeriden hem de dışarıdan birine ihtiyacı var ve Performans Motoru ile sağlıklı bir ortaklığa ihtiyacı var. ”

Bir inovasyon programını denemede, birçok şirket aşağıdakileri içerebilen birkaç hatadan birini yapar:

  • İçerdekilere Yönelik Önyargı (Performans Motorunda çalışanlar)
  • Mevcut Resmi Rol ve Sorumluluk Tanımlarını Kabul Etme (yeniliğe uygun rolleri almak yerine)
  • Yerleşik Metriklere Dayalı Performansı Değerlendirme (eğilimleri ile başarı veya başarısızlığı ölçmek yerine)
$config[code] not found

Daha fazla gözetim listelenmiştir, ancak noktalar bir bütün halinde alındıklarında biraz tekrarlanabilir hissedebilirler. Bununla birlikte, bir gelişim süreci boyunca yeniliğe doğru davranma mücadelesini vurgulamaktadırlar. Govindarajan ve Trimble, Timberland, BMW, Nucor ve Harley Davidson gibi tanınmış şirketlerin başarı öykülerini sunar. Her bir vaka, kritik hatalardan kaçınan net sonuçlar ve paketler göstermektedir. Örneğin, Dow Jones, İnternet yayıncılığı deneyimine sahip özel bir ekip kurdu; bu da aboneliklerde yüzde 9'luk bir artışa neden oldu, “çeyrek yüzyıldaki en büyük bir yıllık atılım”.

Bazı öngörülen uygulamalar şunlardır:

  • Planlamaya ağır yatırım yapın
  • İnovasyon planını ve puan kartını sıfırdan oluşturun (mevcut Performans Motoru süreçlerindeki başarının ölçülmesinin aksine)
  • Biraz harcamak ve çok şey öğrenmek için yollar bulun
  • Sadece sonuçları değil, liderleri öznel olarak değerlendirin

Govindarajan ve Trimble, çözümler geliştirmek için hedeflerin ortak bir anlayışını da vurgulamaktadır. Hipotezin Yıkılması bölümünde ele alınan net bir hipotez ve kayıt, çabaların planlama ve ilgili görevlere odaklanmış kalmasını sağlar.

“Hızlı öğrenme, girişimin değerlendirmesinde yer alan herkesin girişimin ilerlemesinin herhangi bir tartışmasında referans çerçevesi olarak kullandığı ve kullandığı bir kayıt hipotezi olduğunda daha muhtemeldir.”

Kısacası, herkesin aynı sayfa olduğundan emin olun.

Daha da iyisi, sayfanın yalnızca tablo veya grafik olmadığından emin olun. Okuyucular, özellikle de analitik uzmanları, yazarların, diğer ekip üyelerini meşgul etmek için bir elektronik tabloya aşırı güvenme konusundaki dikkatini takdir edecektir.

“Sık sık, yatırım durumunu kanıtlamak için mükemmel elektronik tabloyu oluşturmak için olağanüstü çaba sarf ediyoruz. E-tablo modellerini mükemmelleştirmek için harcanan çabanın çoğunu, temel varsayımlarla ilgili konuşmaları iyileştirmeye kaydırmak istiyoruz. ”

okumak İnovasyonun Diğer Yüzü eğer bir ekibin varsa ama karizmatik bir liderin yoksa

Yukarıda belirtilen yaklaşımlar, kitapta önerilenler gibi kesin bir tutkulu lider tarafından yönetilen şirketlerin fikirleriyle çelişmektedir. Steve Jobs'un Yenilik Sırları (burada Küçük İşletme Trendleri incelemesine bakın). Kitap gibi hissediyorum İnovasyonun Diğer Yüzü “O” sahibi olmayan şirketlerle konuşun “vizyon” sahibi efsanevi çığır açıcı. ”Birçok işletme, bir takım düzenleme zorluğuyla karşı karşıyadır (ve dünyanın Steve Jobs'ları bile bunun ne kadar zor olduğunu bilir). Bu kitap, modern bir günlük Henry Ford veya Bill Gates'in yeni başlayanlar sahnesinde romantikleşmiş efsanelerden ziyade o anı konuşuyor.

Öneriler, küçük işletme operasyonları veya yukarıda belirtilen acemi aşamasındaki solopreneurlar için hemen uygulanabilir görünmeyebilir. Ancak, küçük işletmeler ve tomurcuklanan şirketler, yeni yöntemler geliştirmek için özel bir zaman ve çabanın gerekli olduğunu ve benzer tuzaklar olabileceğini fark ederek, hala fayda sağlayabilirler. Yazarların, paydaşları belirleme ve bir planlama süreci oluşturma konusundaki ipuçları, geçici bir ortamda uzak ekip üyeleri veya gruplarla çalışırken yeniden hayal edilebilir. Bir değerlendirme aracı tablosu ve ortak yenilik mitleri, kitaba düşünceli bir kapanış getiriyor.

Devrim niteliğindeki önlemlerinizi akıllıca baştan planlayın

Seth Godin bir keresinde harika bir müşteri olmak için farkına varmanız gerektiğini belirtti. “İşiniz yeniliği teşvik etmek…. İnovasyonu teşvik etmek bir disiplindir, aslında bir meslektir. Zor seçimler yapmayı ve kapıdan dışarıya atılmak için önemli şeylere neden olmayı içerir. ”

Eğer okursanız İnovasyonun Diğer Yüzü , müşterilerinize daha iyi hizmet vermek ve nihayetinde karlılığı artırmak için yeni yöntemlerinizi yerine getirme ihtimaliniz çok daha büyük olacaktır.

1