AT&T Araştırması, Mobil Uygulamaların Küçük İşletmelerin Operasyonlarına Ayrılmaz Olduğunu Gösteriyor

Anonim

Dallas (BASIN DUYURUSU - 17 Mart 2011) - AT & T * Small Business Technology Anketine göre, küçük işletmeler mobil uygulamalara, şirketlerinin Facebook sayfalarına ve kablosuz teknolojilerle uzaktan çalışan çalışanlara giderek daha fazla güveniyor. Daha spesifik olarak, iki ila 50 çalışanı olan küçük işletmelerin ulusal anketi şunları ortaya koydu:

Neredeyse dörtte üçü (% 72), işlerinde mobil uygulamaları kullandıklarını, kabaca on kişiden dördünün (% 38) hayatta kalamadıklarını bildirdi - ya da mobil uygulamalar olmadan hayatta kalmak için büyük bir zorluk olacağını gösteriyor

$config[code] not found

Ankete katılan küçük işletmelerin% 41'inin işletmeleri için bir Facebook sayfası var ve bu da geçen yıla göre% 52 oranında bir atlamayı temsil ediyor

Her 10 çalışanın dördü (% 40), tüm çalışanlarının son iki yılda% 66'lık bir artışla ofislerinden uzak çalışmak için kablosuz aygıtları veya kablosuz teknolojileri kullandıklarını bildirdi.

Küçük işletmelerin üçte biri (% 33) bulut tabanlı veya yazılımları hizmet çözümleri olarak kullandıklarını belirtirken, üçte biri bu teknolojilerle ne anlama geldiklerini bilmediklerini belirtti.

Mobil uygulamalar: Mobil uygulamalar küçük işletmeler için önem kazanıyor; 10 (% 38) işletmeden yaklaşık dördü hayatta kalamayacaklarını - ya da hayatta kalabilmek için büyük bir zorluk olacağını - anketler mobil uygulamalar olmadan yapabileceklerini belirtti. Araştırılan küçük işletmelerin yaklaşık dörtte üçünün (% 72), işletmeleri için mobil uygulamalar kullandıklarını belirttiği için, bu yaygın kullanımın arkasındaki itici güç zaman tasarrufu, verimlilik artışı ve maliyetlerin düşmesidir. Ayrıca, GPS / navigasyon ve haritalama mobil uygulamaları en popüler olanıdır ve neredeyse yarısı (% 49) küçük işletmeler için kullandıklarını bildirmiştir.

Uzak Çalışanlar: Küçük işletmelerin 10'da biri (% 40) tüm çalışanlarının ofisten uzak çalışmak için kablosuz cihazlar veya kablosuz teknolojiler kullandığını bildirmektedir. Bunun 2008’de% 24’ten, 2012’de ise% 50’ye çıkması bekleniyor.

Bulut Tabanlı ve Hizmet Olarak Yazılım: AT&T araştırması ayrıca, küçük işletmelerin üçte birinin (% 33), bulut tabanlı ya da yazılımı bir hizmet çözümü olarak kullandıklarını, bu hizmetlerin doğası gereği sağlam bir benimseme oranı olduğunu belirtti. Ancak bulut çözümleri, küçük işletmeler için neredeyse diğer teknolojiler kadar kritik değildir, beşte birinden daha azı (% 17) hayatta kalamayacaklarını söyler - ya da bu teknolojiler olmadan hayatta kalmak için büyük bir zorluktur. Ayrıca, son başlıklara ve medya kampanyalarına rağmen, ankete katılan küçük işletmelerin neredeyse üçte biri (% 32) bulut tabanlı veya yazılım tarafından hizmet çözümleri olarak ne anlama geldiklerini bilmediklerini belirtti.

Facebook: 500 milyondan fazla aktif Facebook kullanıcısı olduğu göz önüne alındığında, bu yılki ankette, bu sosyal medya kanalını bir işletme aracı olarak benimseyen küçük işletmelerde önemli bir artış olduğunu ve% 41'inin işletmeleri için bir Facebook sayfası bulunduğunu bildirdi. Kullanım, 2010 yılında% 27'den başlayarak, sadece bir yılda% 52'lik bir sıçramayı temsil ediyor. Ek olarak, sosyal medyayı kullandıklarını bildiren tüm işletmelerin% 41'i, bu kanallarla yeni ve / veya mevcut müşterilerle daha iyi iletişim ve ilişkiler açısından ölçülebilir bir başarı gördüklerini belirtti.

Kablosuz Teknolojiler: Küçük işletmelerin yüzde doksan altısı (% 96) kablosuz teknolojiler kullanmaktadır. Aslında, ankete katılan küçük işletmelerin yaklaşık üçte ikisi (% 64) kablosuz teknolojiye sahip olmadan hayatta kalamayacaklarını - ya da hayatta kalmak için büyük bir zorluk olacağını söyledi.

AT&T Küçük İşletme Pazarlama Başkan Yardımcısı Lori Lee, “Mobil uygulamalardan ve akıllı telefonlardan Wi-Fi bağlantı noktalarına ve bulut tabanlı hizmetlere kadar, küçük işletmelerin şartları bakımından daha verimli, verimli ve başarılı olmalarını sağlıyor” dedi. “Bu teknolojilerin benimsenmesinin özellikle önümüzdeki yıllarda mobil uygulamaları ve bulut hizmetlerini çevreleyerek artmaya devam etmesini bekliyoruz, bu yüzden bu cephelerde yenilikçi çözümler sunmaya odaklanmaya devam edeceğiz” dedi.

Bölgesel farklılıklar: Dört faktöre verilen yanıtlara dayanarak - kablosuz iletişimin, kablosuz teknolojinin kullanımının, mobil uygulamaların kullanımının ve ofisten uzak çalışmak için kablosuz kullanan çalışanların yüzdesinin algılanmasına bağlı olarak - bir Kablosuz Bölüm veya “WiQ” hesaplandı. 12 pazar araştırıldı. Her bileşen sıralamada ağırlıklandırıldı. Örneğin, kablosuz teknolojinin kullanımı, bu teknolojinin algılanan öneminden daha önemli olarak görülüyordu.

Geçen yıl, Atlanta ve Oklahoma en yüksek “WiQ” sıralamasında en üst sıralarda yer aldı. Bu yıl Miami ve Atlanta, 12 pazar için tam sıralamada şu sıralamayı üstlendi:

  1. Miami
  2. Atlanta
  3. San Diego
  4. Dallas
  5. San Francisco
  6. Oklahoma
  7. Washington DC.
  8. Chicago
  9. Indianapolis
  10. Kansas Şehri
  11. Boston
  12. Cleveland

Çalışma Metodolojisi

“AT&T Küçük İşletme Teknolojileri Anketi” nin sonuçları, 2.246 küçük işletme sahibi ve / veya Bilgi Teknolojisinden (IT) sorumlu çalışanların çevrimiçi anketine dayanmaktadır. Özellikle, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan küçük işletmeler tarafından 1.012 anket tamamlandı (Ulusal veriler) ve 12 pazarda bulunan küçük işletmeler ile 1.234 anket tamamlandı - her pazarda yaklaşık 100 (Pazar verileri). Katılan şirketler örneği, e-Ödül’ün çevrimiçi şirketler panelinden alınmıştır. Küçük işletmeler, hem yarı zamanlı hem de tam zamanlı olmak üzere 2 ila 50 çalışanı olarak tanımlandı. 12 büyükşehir bölgesinden 11'i DMA'lara (Belirlenmiş Pazar Alanları) dayanmaktadır. Diğer pazar Oklahoma eyaletidir. Online anket Aralık 2010'da yapıldı.

* AT&T ürün ve hizmetleri AT&T Inc.'in değil, AT&T markası altında AT&T Inc.'in bağlı kuruluşları ve iştirakleri tarafından sunulur veya sunulur.

AT&T hakkında

AT&T Inc. (NYSE: T) önde gelen bir iletişim holding şirketidir. İştirakleri ve iştirakleri - AT&T işletme şirketleri - Amerika Birleşik Devletleri ve dünyadaki AT&T hizmetlerinin sağlayıcılarıdır. Ülkenin en hızlı mobil geniş bant ağını içeren güçlü bir ağ kaynakları dizisi ile AT&T, kablosuz, Wi-Fi, yüksek hızlı İnternet ve ses hizmetleri konusunda lider bir sağlayıcıdır. Mobil geniş bantta lider olan AT&T, dünya çapında en iyi kablosuz kapsama alanına sahiptir ve çoğu ülkede çalışan en kablosuz telefonları sunar. Ayrıca AT&T U-verse® ve AT&T | DIRECTV markaları. Şirketin IP tabanlı iş iletişimi hizmetleri paketi dünyanın en gelişmişlerinden biridir. İç pazarlarda, AT&T Reklam Çözümleri ve AT&T Interactive, yerel arama ve reklamcılıktaki liderleriyle tanınır.