Çirkin Web Siteniz İşletmenize Büyük Zaman Veriyor

E-Ticaret web sitenizin yaratılmasında acele etmeyin ve ürünlerinizi alıcılara götürmeye çalışırken hızın önemli olduğuna inanın.

Vistaprint'in yeni verilerine göre, acele işinizin muhtemelen mutlu olanlardan daha şüpheci müşterilere yol açabileceği ortaya çıktı.

Vistaprint (NASDAQ: CMPR), yaklaşık 1.800 tüketiciyi, e-ticaret sitelerine verdikleri tepkilerle ilgili bir anket yaptı. Karar? Ankete göre, genel olarak, bir site hakkında kötü bir izlenim bırakan tüketicilerin, bundan daha az satın almaları daha muhtemeldir.

$config[code] not found

Kötü Tasarlanmış Web Sitelerinin Etkisi

Özellikle, tüketiciler profesyonelce çirkin bir web sitesini beğenmiyor. Vistaprint’in araştırması, tüketicilerin yüzde 42’sinin profesyonelce olmayan ya da çirkin bir web sitesinden satın almasının pek mümkün olmadığını belirtti. Ankete katılanların yüzde 21'i, profesyonelce ve kötü tasarlanmış bir siteden satın almaları “hiç mümkün değil” diyor.

Ve küçük bir işletme olduğunuz için müşterilerden bir mola alacağınızı düşünüyorsanız, tekrar düşünün. Çevrimiçi müşteriler, en azından, ürünlerinin, satıcıya güvenip güvenemeyecekleri konusunda yaptıkları kadar nereden geldiklerini umursamıyor.

Web siteniz ve görünüm bu konuda çok şey konuşuyor.

Ne yapabilirsin?

Öncelikle, siteniz henüz yayınlanmıyorsa, acele etmeyin. Eğer site hatalarla doluysa veya detaylardan yoksunsa - Vistaprint’in verilerine göre tüketiciler için bir diğer önemli faktör - tüketicilerin bundan uzaklaşmaları muhtemel. Ayrıca, e-Ticaret sitenizin ötesine geçin. Mağaza sitenize ekli blog bir karmaşa veya şirketinizin ana sayfası tam bir felaketse, tıpkı tıknaz bir e-Ticaret sitesinin yaptığı gibi güvenilirliğiniz hakkında bir şey söyleyecektir.

Bu nedenle, e-Ticaret sitenizle canlı yayınlanmadan önce, bunların sıralı olduğundan emin olun. Siteniz zaten yayınlandıysa, güvenilir bir sitenin bu önemli göstergelerini kontrol edin.

Net, temiz fotoğraflar

Ürünlerinizin gerçekten en iyi görüntülerini elde etmek için profesyonel kalitede aydınlatma altında harika çekimler yapın. Onları tüm açılardan alın ve ürün sayfalarınıza yükleyin. Müşteriler mümkün olduğunca fazla ayrıntı görmek istiyor.

Açıklamaları Temizle

Ürün açıklamalarınızla kelimeleri kesip atmayın. Müşterilerinizi karıştırmayın. Herhangi bir açıklama ile sevimli olmadan önce siteye ürünleriniz hakkında temel bilgileri - ve hepsini - edinin.

Politika Belirle

İade ve geri ödemeler için net bir politika var. Bu sayfaların müşterilere görünür olduğundan emin olun.

Sayfa hakkında

Markanıza aşina olmayan müşterilerin sitenize eklemek için bir hikayeye ihtiyaçları var. Sitenizdeki herhangi bir sayfadan kolayca erişebileceğiniz bir Hakkında sayfasında kim olduğunuzu ve şirketinizin ne yaptığını açıklayın.