En son “Yalanın İcadı” adlı filmde Ricky Gervais, herkesin gerçeği söylediği bir dünyada yaşıyor. Ve herkes her zaman doğruyu söylediğinden beri, dürüst olmayan bir şey olmadığı söylenen hiçbir şeyden şüphe duymak için hiçbir sebep yoktur. Film bizi güldürmeyi başardı.
$config[code] not foundAma aynı zamanda bir başka, çok daha ciddi bir nokta eve götürür; Gerçek hayatta yalanlarla çevriliyiz. Aslında, duyduğumuz mesajlarla o kadar şaşırdık ki, son derece şüpheci bir kitleye dönüştük.
Güven Öldü
“Yıllar boyunca, birikmiş tecrübelerimizin ağırlığıyla, etrafımızdaki herkes ve her şeyden daha çok güvensiz olduk. Hükümete bize bakması için güvenmiyoruz. Artık istisnalar var, birbirimize karşı sorumluluk alacağımız konusunda birbirimize güvenmiyoruz, ancak genel eğilim inkar edilemez. Artık güvensizlik çağında yaşıyoruz. ”
Artık biliyorsun, sadece sen değilsin. Aslında, pazarlama ve satış mesajlarınızın neden sağır kulaklara düştüğünü merak ediyorsanız - merak etmeniz gerekmez. Sadece kendinize bakın ve haberleri dinlerken, bir makaleyi okurken veya bir satış görevlisini dinlediğinizde, ürünlerinin özelliklerini tartışırken, kafanızdaki küçük sese dikkat edin. “Hmmmm gerçekten mi? Sana inandığımdan emin değilim ”
Kesin olan bir şey var: bu babanızın pazarı değil.
Yazarlar Dil Rock Yıldızları
Sizin gibi, pazarlamanın size bir şey satan bir şirket yerine, sizi CHOOSING müşterinizin hakkında daha fazla olduğunu anladığımda da aynı eğilimi hissettim. O zaman biraz araştırma yapmaya başladım.
Konuyla ilgili satın aldığım ilk kitap, “Söyleyeceğin Şey Değil, İnsanların Duyduğu Hakkında” adlı politik stratejist ve yazar Frank Luntz tarafından yazılmıştır. Frank, perdeyi diline geri çekmek için harika bir iş çıkarmaktadır. ve bize tam olarak neden bazılarına ve mesajlara güvendiğimizi, diğerlerine değil de neden olduğunu gösteriyoruz.
“Güvenin Dili: Bir Şüpheci Dünyasında Fikir Satmak” Maslansky Luntz + Partners CEO'su, Scott West ile birlikte Michael Maslansky, Gary DeMoss ve David Saylor tarafından yazılmıştır. Bu adamlar iletişim kurma biçimimizi geliştirmeye adanmış değişken bir SWAT uzman ekibidir. Bu kitabın inceleme kopyasını yayıncıdan aldım, ancak bu kendim için satın alacağım belge.
Frank Luntz’ın “Söylediklerinizle İlgili Değil” kitabı, dili nasıl işlediğimizi ortaya koyarken, “Güvenin Dili” bir sonraki mantıklı adımı atıyor ve aslında daha dürüst, daha otantik mesajlar oluşturmanıza yardımcı oluyor.
Dil Büyüsü Yapıldı ve Uygulandı
Bu yazarlar ve dil analistleri ekibinin ördükleri sihri bir sonraki konuşmanızda bile kolayca okuyabileceğiniz, hatırlayabileceğiniz, öğrenebileceğiniz ve uygulayabileceğiniz süreçlere nasıl dağıttığını göreceksiniz.
Kitap dört bölümden oluşuyor:
Birinci Bölüm: Yeni Güven Dili - Bu bölümde, tüm araştırmaların arkaplanını ve yazarların söylediklerini söyleyebilmelerinin nasıl olduğunu anlıyorsunuz. Perçinleyici ve ilginç bir okuma. Bunun kitabın en sevdiğim parçası olduğunu söylemeliyim.
İkinci Bölüm: Güvenilir İletişimin Dört Prensibi - İşte sihirli formül: Kişisel Olun, Açık Sözlü Olun, Olumlu Olun, Mantıklı Olun. Gerçekten mi. Hepsi bu kadar. Bunlar basit kelimeler, ne anlama geldiklerini biliyoruz, ancak bu stratejileri neredeyse yeterince kullanmıyoruz çünkü yapsaydık - bu kitaba ihtiyaç duymazdık.
Üçüncü Bölüm: Yeni Kelime Sırası - Yine, anaokulunda öğrendiklerinizden daha fazlası. Konuşmadan önce dinle. Diğer kişinin çıkarını kendinizin önüne koyun ve bağlamı sağlayın.
Dördüncü Bölüm: Orta ve Mesaj - Bu son bölüm, ailenizin, bir mentorun veya koçun size o işi, büyük sözleşmeyi almak veya büyük oyunu kazanmak için çıkarken verebileceği ayırıcı kelimeleri içerir. Bu bölüm, "Bana güven" ya da "Sana söz verebilseydim, satın alır mısın?" Gibi yasaklanması gereken en yaygın cümleleri içeriyor.
Tamam, yalan söyledim. Dördüncü bölüm en sevdiğim bölümdü. Ya da belki ikinci kısmıydı? Diyelim ki tüm kitap sadece eğlenceli ve aydınlatıcı bir okuma değildi, aynı zamanda hala dilimizin bir parçası olan eşsiz ayrımlar için bana yeni bir farkındalık kazandırdı.
Her Seviyede İletişimciler İçin Okumalısınız
Bu kitap şu durumlarda kitap rafınızda olmalıdır:
- Herhangi bir organizasyonda lidersiniz
- Bir eşi, bir çocuğu bir müşteriyi ya da bir patronu olayları yolunda görmesi için ikna etmeniz gerekir.
- Bir satış, pazarlama veya iletişim uzmanısınız
- Siyasi bir ofise kaçmayı düşünüyorsun
- Göze göz görmeyen insan gruplarıyla pazarlık ediyor veya ikna ediyorsun
Genelde bir kitabın herkes için olduğunu söylemek istemem ama, insanları tuzdan daha fazlasını yapmaya ikna etmek zorunda kalırsanız - bunu alın. Sadece daha iyi bir iletişimci olmayacaksınız, daha az çatışma yaratacaksınız ve insanların olayları yolunda görmelerini daha kolay sağlayacaksınız.
7 Yorumlar ▼
