Hubspot'tan Brian Halligan: Sosyal Medyanın Geleceği Üzerine Düşünceler

Anonim

Hiç büyük bir şeye dönüşen harika bir fikrin var mı? Öyle büyük ki, bir bileşeni Dünya Rekorları Guinness Kitabını mı kırdı? Brian Halligan ve HubSpot'taki insanlar yaptı. Ve tam olarak 33.000 - bir çevrimiçi web seminerinde en fazla kayıt yapan ve katılan için dünya rekorunu kırdılar. Peki böyle bir şirket sosyal medya dünyasındaki yeni ve eski oyuncular hakkında ne düşünüyor? Brian, konuyla ilgili düşüncelerini ve görüşlerini Brent Leary ile paylaşırken.

$config[code] not found

* * * * *

Küçük İşletme Trendleri: Altı yıl önce başladığınızda, 6.000 müşteriniz, 300'ün üzerinde çalışanınız, birden fazla satın alma işleminizin ve Google ve Salesforce gibi yatırımcılarınızın olacağını hayal edebiliyor musunuz?

Brian Halligan: Kör sincap bile bir somun bulur. Bir tane bulduk ve ortaya çıktığı gibi çok iyi bir fikrimiz vardı. İnsanların yaşama, satın alma ve alışveriş yapma biçiminde büyük bir değişim gördük. Temel fikir, pazarlamanın buna uyum sağlamak için değişmesi gerektiğiydi, bu yüzden mükemmel sonuç verdi. Yapacak daha çok işle oyunun ikinci içindeyiz gibi görünüyor.

Küçük İşletmelerin Trendleri: Sizce her ay 45.000 ipucu alıyor musunuz?

Brian Halligan: Bu doğru. Ve bunların% 99'u gelen müşterilerdir. Çok fazla içerik yaratıyoruz ve her parça bir ipucunu çekiyor. Hala inanılmaz derecede iyi gidiyor. Dört ya da beş yıl önce ürettiğimiz ürünler bugün hala ipucu alıyor. Web sitemizi esasen internet üzerinden bir hub'a dönüştürdük.

Küçük İşletmelerin Eğilimleri: Hangi web semineri en fazla kayıtları yönlendirdi?

Brian Halligan: Guinness Dünya Rekorları Kitabı'nı şimdiye kadarki en büyük web semineri için kırdık. Kesin rakamlara sahip değilim, ancak 30K + kayıt ettiricimiz ve 20K + katılımcımız olduğunu düşünüyorum. Başlığın “Sosyal Medya Bilimi” olduğunu düşünüyorum.

Küçük İşletmelerin Trendleri: Bugün nerede olduğumuzu düşündüğünüzde, şirketler sosyal medyayı nasıl kullanıyorlar?

Brian Halligan: Bu. HubSpot ilk başladığımızda sosyal medya gitmeye başlamıştı. Ama daha çok Digg ve Reddit gibi sitelerdi. Şimdi Twitter, Facebook, Linkedin ve Pinterest'e dönüştü. Tamamen yeni bir karakter seçimi. Ama düşündüğümüz yol bu.

Bu değişiklik davranışını satıcının elinde olan tüm kaldıraçtan, müşterinin ellerine ve potansiyel müşterinin ellerine geçişine kadar gördük. Müşteriler birbirleriyle konuşuyorlardı ve bu gördüğümüz bir şeydi. Twitter'ı kesinlikle tahmin etmedik, Pinterest'i tahmin etmedik. Fakat davranıştaki bu değişim dalgasını tahmin ettik ve düşündüğümüzden daha erken oldu.

Küçük İşletmelerin Trendleri: Pinterest işleri nasıl değiştiriyor? Facebook'un iki ya da üç yıl önceki haliyle aynı çizgiler boyunca mıydı? Yoksa tavada bir flaş mı?

Brian Halligan: Gerçek şu ki, hiçbir fikrim yok. Bu şeyleri tahmin edebileceğimi düşündüm. Ancak, biliyorsunuz, bu sosyal medya siteleri hakkında büyüleyici olan şey, işletme okulunda ağ etkileri konusunda çalışmaktır. Facebook gibi bir işletmenin tüm bu kullanıcıları elde ettiği ve sistemin değerinin kullanıcı sayısı ile arttığını varsayarsınız. Hepsi kilitliydi, o şeyin düşmesine imkân yok, ama düşebilir. Yani, Friendster düştü, Myspace düştü. Twitter hiçbir yerden çıkmadı ve Pinterest hiçbir yerden çıkmadı.

Bu şeylere girişin önündeki engeller düşündüğümüzden daha düşük. Şok oldum. Beni şok etmeyen şey Facebook'un yükselişi. Beni şok eden şey, Twitter ve Pinterest'in yükselişiydi. Çünkü insanların sadece Facebook'ta yaptığını sanıyordum. Fakat ortaya çıktı, insanların yaşamlarında birçok sosyal ağ için yer var. Olanları kesinlikle etkileyici.

Küçük İşletme Trendleri: Google+ hakkında ne düşünüyorsunuz?

Brian Halligan: Kabul ediyorum, Google Plus’ın uzun vadede başaracağını sanmıyorum. Bu sosyal ağlar hakkında ilginç olan şey, bazen ana akım kullanıcıların yaşamlarına giren uçurumdan geçiyorlar. Digg ve Reddit ana akım olmadı. Facebook yaptı. Twitter gerçekten başlıyor. Sadece Google + 'nın bu sıçramaya devam edeceğini düşünmüyorum. Facebook'a çok benzer. Oysa Twitter ve Pinterest oldukça farklı.

Google + 'nın etkileyici yanı, Google arama sonuçlarının Google+ verilerini gerçekten kullanmaya başlamasıdır. Ardından, Facebook ve Twitter verilerini kullanarak Bing arama sonuçlarına bakın. Microsoft kartlarını doğru oynarsa, Bing'in arama sonuçlarını gerçekten geliştirir. Bunun zamanla nasıl geliştiğini görmek ilginç olacak.

Küçük İşletmelerin Trendleri: Microsoft’un sosyal geleceğindeki rolü hakkında ne düşünüyorsunuz?

Brian Halligan: Ben süper boğa değilim. Gerçekten evrendeki bir çukur koymak için ivme ya da yetenekleri olduğu hissine kapılmıyor. Çok fazla para toplayan, temettü toplayan GE gibi çok olgun bir iş gibi geliyor. Ama ben sadece onların üzerinde gerçekten havalı bir şey yapan boğa değilim.

Küçük İşletme Trendleri: Peki ya Amazon?

Brian Halligan: Sadece çok büyük, büyük hırsları var. Süper sabırlılar ve çok büyük bahisler yapıyorlar ve onları çok iyi idare ediyorlar. Bence çok ilginçler. Bezos'u o kadar akıllı olduğu hiçbir oyundan saymazdım. Bu büyüleyici bir şirkettir.

Küçük İşletmelerin Trendleri: Son zamanlarda, ilk analist gününüzü yaptınız. Analist / düşünce liderleri / etkileyici topluluğunu daha resmi bir süreç içinde kucaklamaya başlama zamanı neden?

Brian Halligan: HubSpot'u başlattığımızda, işletmelerin liderlik kazanmasına yardımcı olmakla ilgiliydi. İşe yaradı. Ardından müşterilerimiz, müşterileri müşteriye dönüştürmek için yardıma ihtiyaçları olduğunu söyledi. Segmentasyonu nasıl yaparsınız? Besleyici? Bu konuda nasıl daha akıllı hale geliyorsun? Böylece bunu gerçekten iyi yapan bir şirket satın aldık ve birkaç hafta önce açıkladık.

Liderlik yönetimi işlevselliğinin orta ve büyük ölçekli şirketler için çok değerli olduğu ortaya çıktı. Görünüşe göre bu şirketler senin gibi analistleri dinliyor, Brent. Öyleyse, Brent'i ve dostlarını Forrester'den ve tüm farklı analist firmalardan davet etmelerini istemedik.

Bu röportaj, günümüzde iş dünyasında en düşündürücü girişimciler, yazarlar ve uzmanlarla yapılan bir dizi görüşmemizin bir parçasıdır. Bu röportaj yayınlanmak üzere düzenlenmiştir. Tam röportajın sesini duymak için aşağıdaki gri oynatıcıdaki sağ oku tıklayın. Ayrıca röportaj serimizde daha fazla röportaj görebilirsiniz.

Tarayıcınız desteklemiyor ses öğesi.

Bu düşünce liderleriyle Bire Bir Görüşme serisinin bir parçasıdır. Konuşma metni yayınlanmak üzere düzenlenmiştir. Sesli veya görüntülü röportaj ise, yukarıdaki yerleşik oynatıcıya tıklayın veya iTunes veya Stitcher üzerinden abone olun.

2 Yorumlar ▼