Teknoloji satış uzmanları başarılı olmak için çeşitli beceriler gerektirir. Teknik bilgiyi danışmanlık satış becerileriyle ve karar vericilerle müşteri kuruluşlarında farklı seviyelerde ilişkiler kurma becerisiyle birleştirmeleri gerekir. Başarılı teknoloji satış uzmanları, müşterilerine ürünlerinden ziyade ticari veya teknik sorunlara çözümler sunar.
Ürün bilgisi
Teknoloji satışlarında başarılı olmak için mükemmel ürün bilgisi gereklidir. Satış uzmanları, ürün ve hizmetlerinin faydalarını hem iş hem de teknik karar vericilere müşterinin anlayabileceği açık bir dilde sunabilmelidir. Müşterilerin şirketin ürünlerini nasıl kullandıklarını ve teknik özellikleri tanıdıklarını anlamalıdırlar. Ayrıca müşterilerini sorgulamaları veya itirazlarıyla başa çıkabilmeleri için ürünlerini rakiplerinin ürünleri ile karşılaştırabilmeleri gerekir. Teknolojideki hızlı değişimler, satış uzmanlarının, şirketlerinin planlanan güncellemeleri veya yeni sürümleriyle ve endüstrilerinde ortaya çıkan trendlerle ilgili gelişmelerden haberdar olmalarını sağlar.
$config[code] not foundİş becerileri
Teknoloji satış uzmanları iyi iş becerilerine ihtiyaç duyarlar. Teknoloji alımları birçok şirket için stratejik bir yatırımdır ve karar vericilerin seçimlerini üst düzey yöneticilere doğrulayabilmeleri gerekir. Bu nedenle satış uzmanları, yatırım kriterlerini ve maliyet / fayda analizi gibi araçları anlamalıdır. Ayrıca, satın alma işlemi için bir ticari ve finansal durum oluşturma becerisine sahip olmaları gerekir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiDanışma satışı
Danışmanlık sektöründe satış becerileri teknoloji sektöründe önemlidir. Satış uzmanları, müşterilerinin karşılaştıkları fırsatları ve zorlukları anlamalıdır; Sektör bilgilerini, endüstri raporlarını okuyarak ve şirket bilgilerini müşterilerin web sitelerinde analiz ederek oluşturabilirler. Sektör bilgisinin derinliği, satış uzmanlarının, müşterilerinin güvenilir danışmanları olarak hareket etmelerini sağlar, müşterinin ihtiyaçlarını anladıklarını ve alıcı gereksinimlerine tam olarak uyan ürün ve hizmetleri bir araya getirebileceğini gösterir.
İlişkileri yönetimi
Teknoloji satış uzmanları iyi ilişki yönetimi becerilerine ihtiyaç duyarlar. Teknik yöneticiler, satın alma yöneticileri, finans yöneticileri ve işletme yöneticileri dahil olmak üzere farklı karar vericilerle başa çıkabilmelidirler. Ayrıca, birkaç ay sürebilen uzun bir satış döngüsü boyunca ilişkileri yönetebilmeleri gerekir. Satış uzmanları karar vericilerle yüz yüze görüşmeler yoluyla iletişim kurar ve e-posta veya doğrudan pazarlama yoluyla iletişimi sürdürür.
Takım çalışması
Ekip çalışması teknoloji satışlarında başarı için esastır. Satış uzmanları, müşteriye çözümler geliştirmek için teknik uzmanlarla yakın çalışır. Ayrıca, iletişim programları geliştirmek ve şirketin ürünleri ve hizmetleri için bir tercih oluşturmaya yardımcı olan sunumlar veya brifing kağıtları gibi materyalleri desteklemek için pazarlama ekibiyle işbirliği yapıyorlar.
