İnternet, franchise endüstrisini önemli ve birkaç farklı yönden etkilediğim gibi, oyun değiştiren şekillerde etkiledi:
$config[code] not found- Potansiyel franchise sahiplerinin USPS, Fed Ex veya UPS aracılığıyla konut posta kutularına 15 sayfalık bir franchise broşürü gönderilmesini beklemek zorunda kalmazlar. Şimdi, franchise verenin onlara ne sattığını bulmak için, potansiyel franchise sahipleri elektronik olarak bir göz açıp kapayıncaya kadar belirli franchise fırsatlarını öğrenebilirler. Bu değişiklik tek başına franchise şirketlerinin bilgi teknolojilerini geliştirmelerini ve hızlı ve verimli takip sistemleri tasarlamalarını gerekli kıldı. Kısa bir süre önce bazı küçük işletmelerin e-posta yanıtlayıcıları gibi araçları nasıl kullandıklarını açıklamaya yardımcı olduklarını tartıştım.
- İnternet meraklısı olmayan Franchise satış personeli, ağrılı bir parmak gibi göze çarpıyor. Örnek olay: Bir franchise adayına gönderilmesini istediğim bir e-postaya bir web sitesi bağlantısını nasıl ekleyeceğimi bilmeyen franchise satış temsilcileriyle çalıştım. Korkunç.
- Aday franchise sahipleri, imtiyaz yasası, imtiyaz araştırma teknikleri ve diğer önemli bilgiler hakkında her şeyi öğrenmek için yerel kütüphanelerinde 10 saat geçirmek zorunda kalmazlar. Şimdi, yalnızca orta düzeyde Internet araştırma becerilerine sahip olsanız bile, franchise endüstrisinde uzmanlaşmış web sitelerini ve blogları kolayca bulabilir ve birkaç saat içinde size iyi bir başlangıç yapabilmeniz için yeterli sayıda bilgi edinebilirsiniz. (Ancak yerel kütüphanenizde birkaç saat geçirmek sağlığınız için iyidir. Kesinlikle tavsiye ederim.)
Ancak, franchise endüstrisi üzerinde anlık bir haz alma yeteneğinden çok daha büyük etkileri olan başka bir şey var. Şeffaflık.
İnternetin ortaya çıkmasından önce, potansiyel bir franchise sahibi, bir franchise verenin tarihini öğrenmek için etrafta balık tutmak için bir avukat tutmalıydı. İnternet sayesinde bunun gibi bilgiler oldukça kolay bulunabilir.
Fast food franchise'larında kötü yemekler, franchise alanlarının kötü PR hamleleri veya franchise şirketlerine yönelik franchise şirketlerine karşı açılan sınıf aksiyonları hakkında olumsuz bilgileri paylaşan web siteleri ve bloglar bulunmaktadır. satış sürecinde. (Olmak zorunda olmadıkları için değildi.) Aslında, franchise blog yazarı Sean Kelly, blogunda, neredeyse feshedilmiş bir franchise kahve zincirinin oldukça hoşnutsuz franchise'larından 300'ün üzerinde yorum yapan bir yazı yayınladı.
Bununla birlikte, tıpkı gazetelerde “okuduğunuz her şeye inanmanız” gerekmediği gibi, aynı kural muhtemelen şirketler veya onların ürünleri ve hizmetleri hakkında olumsuz bilgiler paylaşmada uzmanlaşmış görünen web siteleri ve bloglar için de geçerli olmalıdır.
Bu günlerde, bir franchise verenin, ürün, hizmet veya franchise teklifi ile ilgili olumsuz bilgileri gizlemekten kurtulabileceklerini düşünmeleri, İnternet gerçekliği dediğim şeyde olmamalıdır.
Bir dizüstü bilgisayar, internet bağlantısı ve bazı ortalama arama motoru becerileri ile donanmış, hemen hemen herkes akıllı bir karar vermek için ihtiyaç duydukları gerçekleri bulabilir. Son zamanlarda gittikçe daha fazla sayıda kuruş sıkıştığımızda, bu şeffaflık yalnızca yardımcı olabilir.
* * * * *
