Seyirci katipleri, eğitim kurumları ve her boyuttaki işletme gibi çeşitli organizasyonlarda çalışırlar; burada öğrenci ve personelin katılımı izlenir. Bu pozisyon tipik olarak insan kaynakları bölümünün bir parçasıdır. Katılım görevlisi pozisyonu için görüşme, organizasyon, zaman yönetimi, kişilerarası etkileşim ve çatışma çözme ile ilgili soruları içerir.
Organizasyon becerileri
Katılanlar, o gün sınıfa veya işe katılanların ve kimin katılmamış olduklarının kesin kayıtlarını tutarlar. Ayrıca devamsızlık nedeni ile ilgili bilgileri de kaydederler. Bir doktorun notu veya başka bir kimlik doğrulama sağlanırsa, bireyin dosyasında dokümantasyonun sağlandığını kopyalar ve not ederler. Katılım görevlisi çalışması için yüksek düzeyde bir organizasyon yeteneği gereklidir. Uygun görüşme soruları arasında, “Günlük işlerinizde nasıl düzenli kalıyorsunuz?” Olabilir. veya "Devam kayıtlarının güncel kalmasını nasıl sağlarsınız?"
$config[code] not foundKişilerarası becerileri
Seyirci katipleri bir kurumun personeli veya bir kurumun öğrencileri ile etkileşime girer. Ayrıca yöneticileri, diğer üst yönetim ve diğer çalışanlar ile etkileşime girerler. Kişilerarası becerilerin güçlü olması, kuruluşun her kademesindeki meslektaşları ile güçlü çalışma ilişkileri geliştirmeye yardımcı olur. İnsan kaynakları yöneticilerine, kişilerarası becerilere genel bir bakış sağlayan potansiyel sorular, “Meslektaşlarınızla nasıl güçlü bir iş ilişkisi geliştirirsiniz?” Dir. ve "Etkili iş ilişkileri geliştirmek için kişilerarası becerilerinizi nasıl kullanıyorsunuz?"
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiZaman yönetimi
Zaman yönetimi, bir katılım görevlisi için sahip olması gereken bir beceridir. Gün içindeki zaman, katılım almaya, dosyaları güncellemeye, e-postaları kontrol etmeye, yöneticilerin sorularını yanıtlamaya ve gerekli mesleki gelişim okumasını tamamlamaya ayrılmalıdır. Şirket işleri ile ilgili telefon konuşmalarını cevaplamak ve personel toplantılarına ve ilgili güncellemelere katılmak için günde kısa bir süre ayrılır. Rekabetçi öncelikleri yönetme yeteneğine sahip olmak, bir katılım görevlisi için başka bir temel beceridir. "Rekabetçi önceliklerle başa çıkmak için zamanınızı nasıl yönetiyorsunuz?" Gibi sorular. Mülakat panellerine zaman yönetimi yeteneklerini ölçme fırsatı sunar.
Çatışma çözümü
Çatışmayı yönetmek ve meselelerle uğraşmak, katılım görevlisi için günlük işin bir başka parçasıdır. Personel, öğrenciler veya devam görevlisinin diğer müşterileri, eksik oldukları günlerde veya devamsızlığın nasıl bildirildiği konusunda sorun yaşayabilir. Görüşülen kişilere "İşle ilgili çatışmaya nasıl yaklaşıyorsunuz?" ve "Zamanını kaçırdığı için üzgün olan bir çalışanla nasıl başa çıkıyorsunuz?" Zorlu durumlarda çalışanın nasıl tepki vereceğine bir göz at.
