Satış sürecinizin kontrolünü elinde tutmak, satış başarısının büyük bir bölümünü oluşturuyor. Dikkatli olmazsanız, duygu ya da dikkat dağıtıcı ya da bir başkasının sizi raydan çıkarmasına izin vermek kolaydır. Bu kontrolü sürdürmek, kendinizi düzenlemekten gelir ve bu öz düzenlemenin araştırmamız gereken birkaç yönü vardır. Öz kontrol, güvenilirlik, vicdanlılık, uyarlanabilirlik ve yenilikçiliği içerir.
$config[code] not foundSatış sürecinde öz kontrol çok önemlidir. Bir satış toplantısında veya görüşme sırasında dürtülerinizi kontrol edebilmek, durumun kontrolünü korumanıza ve kendinizi bir profesyonel olarak konumlandırmanıza yardımcı olur. Ne tür bir müşterinin söyleyeceğini asla bilemezsiniz - ne kadar iyi hazırlık yapmış olursanız olun. Nasıl cevap vereceğinizi kontrol edebilmek bir oyun değiştirici olabilir.
Güvenilirlik ve Vicdanlılık Bir Arada
Dürüst ve dürüstlüğü olan satış temsilcileri gibi insanlar. Bunlar, taahhütlerini yerine getiren ve onun gibi olduğunu söyleyen insanlar. Potansiyelin ihtiyaç duyduğu çözümü sağlayamadığınız zamanlar olacaktır. Onlara öyle söylemelisin. Onlara yardım edebileceğinizi söyleyip bir çözüm oluşturmaya çalışmayın. Bunu görecekler. Dürüst olan ve yapacaklarını söylediklerini yapanlar, müşteriyi kazananlar ve uzun vadeli ilişkiler kurarlar.
Satışların ilişkilerle ilgili olduğunu unutmayın. Her zaman yeni müşterilerin peşinde koşmak istemezsin çünkü mevcut müşterilerini kaybediyorsun. Vakfa eklemek istiyorsun. Güvenilirlik ve vicdanlılık ilişki kurmanın anahtarıdır.
Benim için uyum, öz kontrol ile birlikte geliyor. Bob ve dokuma yapabilir misin? Ayağını düşünebilir misin? Satışta, bu sahip olmak için harika bir beceridir. Bir müşteri size bir eğri topu atarsa, nasıl tepki verirsiniz - ya da nasıl tepki verirsiniz - önemlidir.
Aynı çizgide yenilikçilik de var. Çözümler ve fikirler ortaya koymak, potansiyel olarak onlar hakkında düşündüğünüzü ve bir sorunu çözmelerine yardımcı olmaya çalıştığınızı gösterir. Bir sorunu bir çözüme eşleştiğimizde en çok satarız. Bazen, çözümümüzün potansiyel müşterinin yaşadığı soruna uyacak şekilde biraz ayarlanması gerekir. Satış sürecinde yenilik yapabilme yeteneği, satış yapma veya satış kaybetme arasındaki fark olabilir.
Satış sürecinin başarısından sorumlu olduğunuzu fark ettiğinizde, becerileriniz ve tekniklerinizle bağlantıda kaldığınızdan emin olursunuz.
Unutmayın, potansiyel müşteri sizi bir problemi çözmelerine ve kendi alanınızdaki uzman olmalarına yardımcı olmak için bekliyor.
Satış başarısı Shutterstock ile fotoğraf
4 Yorumlar ▼