Google (NASDAQ: GOOGL), sorunsuz bir müşteri katılımı deneyimi vaat eden, yeniden tasarlanmış yeni bir uygulama yayınladı.
Yeni Google My Business Uygulamasına Bir Bakış
Yeni Google My Business uygulaması, küçük işletmelerin arama motorunda onları bir İşletme Profili konumundan bulan kişilerle etkileşimde bulunmalarına olanak tanır. Yeni Müşteriler sekmesi, girişimcilerin takipçilerin yanı sıra inceleme ve mesaj bırakan kişileri de ilgilenmelerini sağlar.
$config[code] not foundBu son ekleme, tek bir çatı altında birçok işlevi bir araya getirir ve hatta İşletme Profilinize diğer pazarlama görevlerini eklemenizi sağlar.
Küçük İşletme Trendleri'ne yazdığı bir şirketin sözcüsü, "Uygulamadaki yeni Posta düğmesine basarak, bir fotoğraf yükleyebilir, bir teklif veya etkinlik oluşturabilir ve Google'da İşletme Profilinize ekleyebilirsiniz." “Google’daki işletme bilgilerinizi Profil sekmesinden de yönetebilir ve düzenlemelerinizin Arama ve Haritalar’da sorunsuz bir şekilde görünmesini izleyebilirsiniz.”
Haritalar ve Arama
Müşteriler, küçük işletmelerle bağlantı kurmak için Haritalar ve Arama'daki "mesaj" düğmesini de kullanabilir.
Dahası, küçük işletmelerin profillerine eklediği yayınların herhangi biri, takipçileri için Haritalar'daki Sizin İçin sekmelerinde görünecektir.
Şirket, kullanıcıların birkaç hafta önce Haritalar’daki yerleri takip etmelerini sağlayan bir işlev başlattı. Bu yeni ekstra yetenek, küçük işletmelere, ürün geliştirmeyi ölçmeye ve yeni ürünler, teklifler ve etkinlikler hakkında bilgi sağlamaya yardımcı olan gerçek zamanlı bağlantı türünü verir. Bu, hem çevrimiçi hem de çok kanallı küçük işletmelerin değişen müşteri zevkleri ve tercihlerinin önünde kalmak zorunda olmaları gereken veri türüdür.
İyi Özelliklerin Talaşı
Bu yeni uygulama, küçük işletmelerin yeni müşterileri çekecek içerik oluştururken mevcut müşterilerinin sıcaklıklarını birbirine bağlamasına ve okumasına olanak tanıyan iyi özelliklere sahiptir.
Hepsi tek bir yerden gerçek zamanlı bilgidir. Belki de en iyisi, Google My Business’in sürekli çalıştığı gerçeğidir; bu nedenle, hemen yeni bir müşteri aldığınızda size haber verilir.
Kullanıcı dostu ve kullanımı kolay burada büyük çizer. En iyi küçük işletme uygulamaları (widget ve sosyal medya için eklentiler içeren) her şeyi bir araya getirir. Bu şekilde, zaten zamana meydan okuyan küçük işletme sahiplerinin, genel resmi elde etmek için parçaları birkaç kaynaktan bir araya getirmelerine gerek yoktur.
Önemli Tüm Sayılar
Bu yeni Google My Business uygulaması sunar. Önemli olan tüm sayılar tek bir yerde.
“Google’daki İşletme Profilinizden kaç kişinin sizi bulduğunu ve sizinle bağlantı kurduğunu görün. Sözcüler, profil sonuçlarınızı ana ekranın ön ve ortasına yerleştirdik, böylece her zaman haberiniz olsun ”diyor.
Google My Business’tan, Curtis Galloway’dan bir şirket blogu olan Google My Business, arama motorunun işletmeleri ve kullanıcıları ayda 9 milyardan fazla bağladığını söyledi. Bu stat 1 milyardan fazla telefon görüşmesi ve mağazalara 3 milyar talep içeriyor.
Uygulamanın Çarşamba günü Android ve iOS'te yayılmaya başlaması bekleniyor. Google Play'de veya App Store'dan indirilebilecek.
Shutterstock üzerinden fotoğraf
3 Yorumlar ▼
