Kişiler arası iletişimde, insanların birbirlerinin üzerine uygulayabilecekleri farklı güç türlerini sınıflandırmak, her durumda güç dengesini analiz etmeye yardımcı olabilir. Liderlik pozisyonlarındaki kişilerin astları üzerinde etkili olmalarına yardımcı olabilir ve tartışma veya müzakere alan taraflardan birinin üstesinden gelmesine yardımcı olabilir.Akademik açıdan bakıldığında, farklı toplumlarda kişilerarası iletişimde oyundaki hiyerarşik dinamikleri anlamaya yardımcı olabilir.
$config[code] not foundUzman Gücü
Başkalarının değer verdiği ve kendilerinin sahip olmadığı bir konu hakkında uzman bilgisine sahip olmak, birisine iletişimde üstünlük sağlayabilir. İş koşullarında, değerli bilgiye sahip kişi, saygı duyduğu ve çoğu zaman yardım için başvurduğu kişidir. Bununla birlikte, bu, tek başına uzman gücünün, bireyin örgütsel seviyelerde ilerlemesine yardım edebileceği anlamına gelmez, çünkü genellikle saflarda ilerlemek için liderlik, ağ kurma becerileri ve yönetim deneyimi alır.
Referans güç
Astları ile empati kurabilme yeteneği, iletişimde bir lider referans gücü sağlar. Bu, onların astlarının nasıl hissettiği ve düşündüğü ile özdeşleşebilecekleri anlamına gelir çünkü geçmişte kendi benzer deneyimleriyle ilişki kurabilirler. Bu güç, farklı organizasyon hiyerarşileri arasında kişilerarası iletişim kanallarını iyileştirebilir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiBilgi Gücü
Uzman gücüyle yakından bağlantılı olan bilgi gücü, bilgiyi tutarlı ve mantıklı bir şekilde sunmanın önemini ifade eder. Bilgi gücü olmadan, uzmanlığa sahip olmak, hiçbir zaman zorlayıcı bir dava açamayacağınız, tartışmayı kazanamayacağınız ya da çalışanlarınızı motive edebileceğiniz kadar faydalı olmaz.
Yasal güç
Kişilerarası iletişimde meşru güç, yönetici, mal sahibi, veli, öğretmen ve koç gibi resmi unvanlardan gelir. Meşru gücün etkinliği, kişinin onu nasıl kullandığına bağlıdır. Bir kişi yetkilerini kötüye kullanırsa, meşruiyetini kaybedecek ve daha az etkili olacaktır. Ancak, insanlara yardım etmek ve insanlara yardım etmek için güçlerini akıllıca kullanırlarsa, güçleri artırılacak ve daha etkili olacaklar.
Ödül gücü
Ödül gücü, meşru gücü destekler. Bir çalışanın, daha iyi bir iş atama veya maaş zammı gibi somut bir ödül alması halinde emirlere ve talimatlara olumlu cevap vermesi muhtemeldir. Ödüller aynı zamanda maddi de olabilir - örneğin sözlü onay, teşvik ve övmek somut ödüller kadar etkili olabilir.
Baskıcı güç
Ödül gücünün zıttı olan zorlayıcı güç, bir emri veya yöne uyumsuzluğu birisini cezalandırma yeteneğidir. Meşru gücü tamamlar, ancak olumsuz bir şekilde tamamlar çünkü uyum saygıdan değil korkudan elde edilir. Zorlayıcı güç örnekleri arasında sendika grev tehditleri, terfii reddetme veya maaş zammı ve dava açma sayılabilir.
