Tutkulu hayranlar, sevilen bir burger zincirinin başarısını yönlendirir. Beş N-Out-Burger beşinci eyalette 280 restorana büyüdü ve 1 milyar doları aşan değerde. Bununla birlikte, özel olarak tutulan zincir hala müşterilerin sevgisi olan birçok küçük işletme için ortak olan bir şey üzerinde çalışmaktadır.
Tutkulu hayranları, elma gibi
Bir hamburgerden daha fazlası. In-N-Out-Burger yalnızca yiyecekleriyle değil aynı zamanda müşteri hizmetleriyle de tanınır. Aslında bir yorumcu, yeni bir restoranın açılışını çevreleyen heyecanı, yeni bir Apple ürün lansmanına benzer şekilde karşılaştırıyor. Müşterilerine odaklanan işletmeler, ürünleri ne olursa olsun benzer etkiye sahiptir. Bloomberg
$config[code] not foundEn genç milyarder. Bütün bu bağlılığın ödülleri var. Ailesinin başladığı şirketin başkanı ve sahibi Lynsi Torres, dünyanın en genç milyarderlerinden biri oldu. Müşterilerinizin tutkuyla sevdiği bir ürün veya hizmet oluşturun ve ardından gelen başarıya şaşırabilirsiniz. Mail Online
Direniş boşuna. Bu başarının anahtarı, ortalama müşterileri tutkulu hayranlara dönüştürecek bir ürün veya hizmet yaratmaktır. O kadar iyi ki In-N-Out-Burger’ın sandviçleri, şehir yetkilileri bazen kendi kasabasında bir restoran açmak için zincirleme konusunda yalvarıyorlar. Eski MLB oyuncusu Jose Canseco bile, burger restoranını Toronto belediye başkanı olma iddiasıyla platformun bir parçası haline getirdi. Spor Dünyası Raporu
Tutkulu Fanları Markanıza Getirin
Vaatlerde bulun. Sadık bir hayran kitlesi oluşturmanın basit bir yolu. Brandi Starr, markanızın da bu yaklaşımı izlemesine yardımcı olacak bir dizi kolay adım atıyor. Önce ulaşılabilir hedefler belirleyin, ardından müşteri geri bildirimlerini izleyin ve doğru değilse bir şeyleri düzeltin. Sonunda müşteriye odaklanın. Cassius Mavi Danışmanlık
Akıllarını oku. Müşterilerinizin ne istediğini ve teslim edildiğini bulmak, düşündüğünüzden daha kolay olabilir. Janelle Vreeland, hedeflerinizi gerçekleştirmek için sosyal medyayı, özellikle Twitter'ı kullanmanızı önerir. Hayranlarınızı heyecanlı bir marka savunucusundan, destekçilerine ne istediklerini öğrenerek ve bunu gerçekleştirerek sağlayın. Yalnız Marka Blog
Onları benzersiz hissetmelerini sağlayın. Tutkulu müşteriler yaratmak, ihtiyaçlarını sadece doldurmaktan daha fazlasını gerektirir. Tony Young, müşterilerinizi memnun etmenin ve bağlı kalmanın anahtarını benzersiz hissetmelerini sağlamak olduğunu açıklar. Müşterileriniz, işinizi hissetmeden önce özel olduklarını hissetmelidir. Dinamik iş
İlişkileri yönet. Teknoloji, markanız için tutkulu hayranlar yaratmanıza da yardımcı olabilir. Müşteri ilişkileri yönetimi veya CRM'yi unutma. İşte Shonali Burke, en iyisi olduğuna inandığı bir yazılım paketini gözden geçiriyor. İşiniz için de harika hayranlar yaratabilir. Lylrical Balmumu
