İki ABD üniversitesinden araştırmacılar, Google’ın kendi hizmetlerini tercih etmek için arama sonuçlarını çarpıttığını, böylece İnternet kullanıcılarına zarar verdiğini ve rekabet yasalarını ihlal ettiğini söylüyor.
Harvard Business School'dan Michael Luca ve Columbia Hukuk Fakültesi'nden Tim Wu, Google’ın mega şirketinin kendi arama servislerini tanıtmak için arama sonuçlarını manipüle etmesinin etkisini incelemek için istatistiksel testlerle ayrıntılı yasal ve ekonomik analiz birleştirdi.
$config[code] not foundEkip, kullanıcıların yalnızca alaka düzeyine göre sıralanan sonuçlara tıklama olasılıklarının yüzde 45 daha fazla olduğunu buldu. Wall Street Journal'a göre bu, Google’ın şimdi sıralanma biçimine karşı çıkıyor;
Çalışma, Google’ın arama uygulamaları konusunda Avrupa Birliği (AB) antitröst makamlarına şikayette bulunan Yelp tarafından desteklendi. Kalabalık kaynaklı inceleme hizmeti bulguları geçen ayın sonlarında AB düzenleyicilerine sundu.
Araştırmada, “Google Aşağılayıcı Arama mı? Evrensel Arama’dan Tüketici Zararı ”yazıyor:
“Bu, Google’ın iç içeriğini tanıtmak için aramadaki baskınlık düzeyini artırarak, sosyal refahı azaltmak - tüketicileri daha düşük kaliteli sonuçlarla ve daha kötü maçlarla bırakmak. ”
Çalışma devam ediyor, sonuçlar, bazı durumlarda tüketicilerin Google’ın “rekabet yanlısı olarak nitelendirilemediği” arama uygulamaları tarafından zarar gördüğüne dair “ampirik kanıtlar” sunuyor. Nisan ayında, AB antitröst başkanı Margrethe Vestager, Google’ı karşılaştırmalı alışveriş hizmetinde kendi lehine sonuçlara çarptırdı. Wall Street Journal, Avrupa’daki İnternet aramalarının yüzde 90’ından fazlasının Google’da yapıldığını bildirdi. Bazı avukatlar, Google’ın başkalarını indirirken kendi hizmetlerini tanıtarak yasaları ihlal edebileceğini söylüyor. Google, arama sonuçlarında kendi hizmetlerini tercih ettiğini açıkça reddetmektedir. Şirket, kullanıcıların sorgularını daha kesin olarak karşıladığı için, haritalar ve seyahat gibi alanlar için kendi özel arama hizmetlerini önceliklendirerek kullanıcılara yardımcı olduğunu söylüyor. Çalışmanın yazarları, bazı durumlarda doğru olabileceği konusunda hemfikirdir, ancak uygulamaların Google’ın kendi içeriğini diğerlerinin üzerinde bulunduğunu vurgulayarak uygulamaların genel olarak kullanıcılar için daha da kötüleştiğini savunuyorlar. Luca ve Wu, kullanıcıların yüzde 32'sinin Google’ın mevcut yerel sonuçlarına tıklayacağını da buldu. Yüzde kırk yedi alternatif liyakate dayalı sonuçlara tıkladı. Yazarlar, tıklama oranındaki yaklaşık yüzde 50'lik artışın “modern Web endüstrisinde çok büyük” olduğunu yazıyor. Çalışma devam ediyor: “Basitçe, yerel arama söz konusu olduğunda, Google kullanıcılarına arama motorunun bozulmuş bir sürümünü sunuyor.” Google Merkez Binası, California Fotoğraf Shutterstock ile
