Ticari hizmetler, işletmeler için kredi kartı işlemleriyle ilgilidir. Kendi şirketini yönetmek riskli ve pahalı olabilir, bu yüzden birçok şirket tüccar hizmetlerini dış kaynak olarak seçmeyi seçer. Dış kaynak sağlamanın temel faydaları:
- Genel maliyet avantajları.
- Verimliliği arttırmak.
- Çekirdek alanlara odaklanabilme.
- Altyapı ve teknolojide parasal tasarruf.
- Nitelikli kaynaklara erişim.
- Daha hızlı ve daha iyi hizmetler.
Bu avantajlar, e-ticaret ve ödeme işleme için de geçerlidir. İşte işletmelerin ticari hizmetlere dış kaynak sağlamayı düşünmesi gereken üç etkinlik.
Ticari Hizmetlerin En Önemli 3 Faydası
Kredi Kartı İşlemi
Kredi kartları ticarette yaygın olarak kullanılmaktadır. Sadece yeni işler çekmiyorlar, aynı zamanda alıcılar yüzde 18 daha fazla harcama yapıyor kartla ödeme yaparken.
Bununla birlikte, bazı tüketiciler, kredi kartı bilgilerini güvende tutmaktan endişe duyuyorlar. 2017 Kimlik Sahtekarlığı Çalışması Javelin Strategy & Research tarafından yapılan araştırmalar, kimlik sahtekarlığı insidansının, 2003 yılında kurulduğundan bu yana yüksek bir rekor olan 2016 yılında yüzde 16 arttığını ortaya koydu.
2010 yılında birçok siber saldırı PayPal ve Mastercard'a yönlendirildi. 2015 yılında 150.000 İspanyol kart sahibi, PayPal servis sağlayıcısı Younique Money ile ilgili olduğu iddia edilen bir dolandırıcılık davası nedeniyle fonlarını dondurdu. Bu gibi durumlar hem kredi kartına hem de kredi kartına olan ihtiyacı vurgulamaktadır tüccar hizmetleri işinde. Bu nedenle, yüksek riskli işlem hizmetlerinde uzmanlaşmış bir satıcı servis sağlayıcı seçmek önemlidir.
Otomatik Temizleme Evi (ACH) İşleme
ACH, doğrudan mevduat, bordro ve diğerlerinin yanı sıra kredi ve borç faaliyetlerini işleyen oldukça popüler bir işlem ağıdır. Ulusal Otomatik Takas Merkezi (NACHA), 2015 yılında yaklaşık 24 milyar işlem gerçekleştirmiştir. toplamda 41,6 trilyon dolar. 2016 ve 2017 yıllarında da benzer rakamlara ulaşarak, yılda 20 milyardan fazla işlem gerçekleştirmiştir.
İşletmeniz bu ağ üzerinden işlem yapıyorsa, bu alanda uzmanlaşmış bir satıcı işleme hizmetini kullanmak iyi bir fikirdir.
Ters İbraz Önleme
İşletmeler genellikle kredi kartı ödemelerini kabul etmedeki risklerden birini görmezden gelir: ters ibrazlar. Bununla birlikte, ters ibraz önleme içeren bir tüccar işleme hizmetini kullanarak, bazı riskleri azaltabilirsiniz.
İşletme sahiplerinin yapabilecekleri yollar ters ibrazlarla ilgili sorunları önlemek Dahil etmek:
- Ters ibrazların satış sürecinde neden gerçekleştiğini anlamak.
- Ticari hesapta doğru ödeme tanımlayıcıları kullanmak.
- Sahtekarlık tespiti ve satıcı koruma özellikleriyle saygın bir ödeme işlemcisi kullanmak.
- Müşteri sorunlarına ve şikayetlerine derhal cevap vermek.
- Mağazada, web sitelerinde ve makbuzlarda net bir iade politikası yayınlamak.
- Her satış için uygun bilgilerin kaydedilmesi.
- İşletmenin ters ibrazlar için daha yüksek bir risk altında olup olmadığını bilmek.
- Satışları doğrulamak için bir ters ibraz koruma servisi kullanmak.
Bu üç ticaret faaliyetini dış kaynak olarak kullanarak daha fazla işinizi büyütmeye ve geliştirmeye odaklanabilirsiniz. Ancak, dış kaynak sağlamayı yalnızca bu görevleri yerine getirmek gibi düşünmeyin. İş sağlayıcınızla işbirliğine dayalı bir iş ilişkisi oluşturarak, ticari ödeme işleminde dış ödeme yapmayı ve bir satıcı hizmetinde geri ödemeyi önlemeyi düşünün.
Sonuç olarak, hangi tüccar işleme hizmetini kullanmak istediğinizi ve ödeme işleme riskinizin bir bölümünü paylaşmak için ne kadar harcama yapmak istediğinizi belirlemelisiniz.
Shutterstock üzerinden fotoğraf