Banka memurları, genellikle müşterilerin bir bankada iletişim kurduğu çalışanlardır. Müşterileri ile güler yüzlü ve güler yüzlü bankalarını olumlu yönde temsil ederler. Eğer vezne ediyorsanız, kazanan bir gülümseme elde etmek için kötü günlerde birkaç yüz kasını germeniz gerekebilir. Tellers de detay odaklı olmalı ve işi yapmak için matematik ve müşteri hizmetleri becerilerine sahip olmalıdır.
$config[code] not foundMüşterileri bekle
Banka memurları, müşterilerin çek ve nakitlerini tasarruflarına yatırma ve hesaplarını kontrol etmeyi beklemektedir. Ayrıca müşterilere çek ve tasarruf hesabı bakiyeleri ve onlar için nakit çekler sağlarlar. Bu rolde, müşterilere banka kartları sağlayabilir, böylece ATM'lere nakit çekme ve para yatırma işlemleri için erişebilirler. Ayrıca ihtiyaç duyanlar için çek siparişi verdiniz. Banka memurlarının bir diğer önemli hizmet görevi, hem müşteri hem de banka koruması için yatırılan çeklerin gerçekliğini kontrol etmektir. Benzer şekilde, bir müşterinin hesabından çizim yaparken kendilerini tanımlamaları için insanlardan kimlik veya Sosyal Güvenlik numaralarının son dört hanesini girmelerini isteyebilirsiniz.
Nakit Çekmeceleri Say ve Uzlaştır
Bir banka memuru olarak, kasanızdaki nakit parayı gün başında saymanız sizin sorumluluğunuzdadır. Tüm günlük işlemleri kaydettikten sonra çekmecenizi dengelemeniz ve uzlaştırmanız gerekir. Mutabakat süreci, nakit ve çeklerin tüm işlemlerle karşılaştırılmasını ve ardından güne başladığınız nakit ve değişimin çıkarılmasını içerir. Gerçek nakit ve çek tahsilatları ve çekmeleri, dengeli bir çekmeceye sahip olmak için tüm işlemlerin toplamının toplamına eşit olmalıdır.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiÜrün ve Hizmet Satmak
Banka memurları ayrıca İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği'ne göre ürün ve hizmetleri çapraz satıyorlar. Müşterilerinizin kullandığı ürün ve hizmetlerin bilgisayarlı kayıtlarını almış olabilirsiniz. Bu verilerden, tasarruf hesapları, para piyasaları ve mevduat sertifikaları dahil, müşterilerin şu anda kullanmadıkları ürün ve hizmetleri satıyorsunuz. Müşterileri, yatırım fonları ve menkul kıymetler gibi uzun vadeli hesaplar için kredi memurlarına havale edebilirsiniz.
İş İstasyonunu Organize Etme ve Depolama
Günün sonunda, banka memurları iş istasyonlarını para yatırma ve tasarruf makbuzları, pullar için mürekkepler, kalemler, zarflar ve fotokopi makineleri için kağıtlar ile organize eder ve depolar. ATM'lerde nakit sayımı yapmaktan ve bunları yeniden doldurmaktan da sorumlu olabilirsiniz. Nakit sıkıntısını hesaba katmak için nakit çekme ile elde edilen nakit arasında bir karşılaştırma yapılması gerekir. Bir banka memuru ayrıca kasayı düzenleyebilir ve gün sonunda kayıt çekmecesini kilitleyebilir.
Telefoncular için 2016 Maaş Bilgileri
ABD İş İstatistikleri Bürosu'na göre, Tellers, 2016 yılında yıllık ortalama 27.260 $ maaş aldı. Düşük uçta, telefon görevlileri yüzde 75'lik bir maaş alarak 23.230 dolar kazandılar, yani yüzde 75'i bu miktardan daha fazla kazandılar. Yüzde 75'inci maaşı 31.500 dolar, yani yüzde 25'i daha fazla kazanıyor. 2016 yılında ABD'de 502.700 kişi telsiz olarak istihdam edildi.
