Küçük işletmeler son derece güçlü bir bütçe ile çalışır. Yeterli insan kaynağına sahip değiller. Kaynakların kısıtlı olmasından dolayı, genellikle riskli girişimlere yatırım yapmaktan vazgeçerler.
Hareketlilik, onlar için kullanılan terimdir. Mobilite, problemlerinin birçoğuna çözümler getiriyor. Kurumsal mobilite sayesinde, küçük işletmeler işletme giderlerini azaltabilir, nitelikli müşteri adayları için bir web semineri düzenleyebilir ve uzaktaki personeli seçebilir.
$config[code] not foundKüçük İşletmelerin Karşı karşıya Olduğu Hareketlilik Zorlukları
Ancak faydaların yanı sıra mobilite zorluklar da beraberinde getiriyor. Zorluklar şunlardır:
İş Sürecini Yeniden Yapılandırma
Mobil cihazların egemen olduğu bir dünyada iş süreçlerinin mobilite merkezli olması gerekiyor. Bu, küçük işletmeler için bir zorluktur, çünkü bunların çoğu, genellikle el cihazları için optimize edilmiş bir varlığa sahip değildir.
Bu, aşağıdaki nedenlerden dolayı onlar için sorunlu olabilir:
Akıllı cihazlar gelecekte daha büyük bir rol oynayacaktır. Şu anda, duyarlı tasarım avuçiçi ve masaüstü cihazlar arasındaki uçurumun üzerinden geçiyor. Ancak ilk mobil yaklaşım norm haline geldiğinde, PC'ler ve masaüstü cihazları önemsiz hale gelecektir.
Küçük işletmeler normalde pahalı olmayan barındırma sunucularını seçer. Bu tür sunucular, cihazlar arasında dosya senkronizasyonunu desteklememekte ve iş sürecini avuçiçi dünyaya taşımasını zorlaştırmaktadır.
Bu zorluğun çözümü, mobil platform için özel iş uygulamaları oluşturmak ve aşamalı bir şekilde görev odaklı mobilite için optimize edilmiş bir platforma geçmek.
Bulut Sunucusunu Seçme
Neredeyse hiç bir kuruluş bugünlerde fiziksel bir sunucu seçmiyor. Bulut herkesin favorisidir. Hızlı yayılmasıyla bulut gittikçe daha renkli hale geliyor. Küçük işletmeler dışlanmaz. Eğleniyorlar
- Bulut depolamalı Office paketi eklentisi,
- İçeriği kimin görüntülediğini kontrol etmek,
- Otomatik dosya güncelleme ve senkronizasyon ve
- Veri koruma, kurtarma ve analitik.
Yararlı olsa da, bu özellikler yeni başlayanlar içindir. Neredeyse tüm bulut sunucular bunları sağlar ve küçük bir işletmenin sunucu seçmesini zorlaştırır.
Bu zorluğun üstesinden gelmek için, küçük bir işletmenin sahibinin (bir bulut sunucusu seçmeden önce) sunucunun sıfır günlük güncelleme, cihaz çeşitliliği, gider yönetiminde esneklik ve hızlı dağıtım yapıp yapmadığını sorması gerekir.
Bu özellikler mobilite dostudur ve küçük işletmeler için özel olarak hazırlanmıştır. Hızlı dağıtım değerli zaman kazandırırken, gider yönetimi esnekliği küçük işletmelerin kendi hızlarında ölçeklenmelerini sağlar.
Kendi cihazını Getir
BYOD ilk kez uygulanabilir bir fikir olarak ortaya çıktığından beri sıcak bir konu oldu. Küçük işletmeler için, BYOD sürüşte avantajlar sağlar. Maliyet tasarrufu yapar, zaman kazandırır ve aksama süresi için ortak bir çözüm sunar.
Ancak aşağıdaki endişeleri ortaya koymaktadır:
BYOD çalışanları gizli bilgilere erişemez. Bu tür bilgiler küçük bir işletme için kritik öneme sahip olabilir. Bir işletmenin çalışanlarının bu tür bilgilere kişisel cihazlarından erişmesine izin vermesi mümkün değildir.
Ayrıca, bazı yazılımlar yalnızca belirli cihazlara yüklenebilir. Photoshop artık Adobe Creative Cloud paketinde bulunmaktadır. Ancak geçmişte, bireysel makinelere kurulabilirdi. BYOD çalışanları bu yazılıma erişemez.
Güvenlik ve konuşlandırılabilirlik dışında, BYOD entegre bir çalışma ortamına izin vermez. Ancak BT ortamında, cihaz yönetimi standartları için merkezi bir sistem kurulmalıdır.
BYOD zorluklarının üstesinden gelmek için, küçük işletmelerin bir BYOD politikası oluşturması ve ardından politika çerçevesi dahilinde yasal düzenlemelere uyması gerekir. Ek olarak, bir BYOD işgücüne eğitim sağlayabilir ve sağlam bir veri kurtarma planına sahip olabilirler.
Kurumsal Uygulamalar
Küçük bir işletme, kurumsal uygulama geliştirme ve yönetime gelince iki sorunla karşı karşıya kalır.
Öncelikle, genellikle bulut sunucularını kullanmasına rağmen uygulamayı çalışır durumda tutmaya çalışırlar. Uygulamadaki teknik aksaklıklar bundan sorumludur. Oracle’ın mobil stratejisinin genel başkan yardımcısı Suhas Uliyar, “Bir şirket için kurumsal uygulamalarına gelince düşük performans ve hız bir anlaşma oluşturuyor…” dedi.
İkincisi, ön uç kalkınma zorlukları var. Küçük işletmelerde çalışan UX tasarımcıları uzmanlıktan yoksundur. Ayrıca, onlar (ve geliştiriciler de) en iyi araçlara erişemiyor çünkü bu araçlar oldukça pahalı.
Bu soruna bir çözüm Mobil Uygulama Geliştirme Platformu (MADP) ile birlikte geliyor. MADP'ler düşük kodlu araçları barındırır. Özelleştirilebilir şablonlar ve sürükle ve bırak yetenekleriyle birlikte gelirler.
$config[code] not foundÇalışan uygulamaları iç iletişim amaçlıdır. Kurumsal ortamda dijitalleşme, mavi yakalı çalışanları da dahil etmiyor. Bazı şirketlerde, masa dışı çalışanlar e-posta sunucularına erişememektedir. Personel iletişimi uygulamaları, bu tür çalışanları şirket şemsiyesi altına getiriyor.
Asana, ConnecTeam ve Trello gibi uygulamalar çalışan uygulamalarıdır. Bu uygulamalar, çalışanların belirli bölümlerinin PC'lere erişemediği şirketleri güçlendirir. ConnecTeam, müşterilerin kendi Smartphone uygulamalarını geliştirmelerini sağlar. İşletmeler sadece çalışanlarını eğitmekle kalmaz aynı zamanda onları denetleyebilir.
Yukarıda belirtilen her üç aleti de kullandım. En sevdiğim ConnecTeam. Trello ya da Asana'nın kötü hizmet vermesi değil. Arayüzlerini daha az kullanıcı dostu buldum. Trello kartları biraz kafa karıştırıcı ve Asana’nın ücretsiz ve ücretli sürümleri arasındaki fark çok büyük.
ConnecTeam ise işletmelerin kendi uygulamalarını oluşturmalarını sağlar, özel kurumsal uygulamalar geliştirmelerini sağlar ve dahili iletişimi kolaylaştırır. Bazı şirketler, kurumsal broşürleri üçüncü taraf uygulamalar aracılığıyla dağıtma fikrini sevmiyor. Kullanabilirler.
Masa dışı işlerde çok sayıda mavi yakalı çalışanı olan sektörler bu çözümü gerektirir. İnşaat gibi bazı sektörlerde, iletişim modeli arkaiktir. Bu uygulama aracılığıyla, bu endüstrilerdeki işçiler birbirleriyle ve ayrıca yöneticileriyle iletişim kurabilir. Bu şekilde, işi basitleştirebilir ve tehlikelerden kaçınabilirler.
Bu uygulama aynı zamanda tüm eğitim prosedürünü dijital hale getirebilir ve maliyeti düşürebilir. Perakendecilik sektöründe, her bir çalışanın iki haftalığına biniş ve eğitim maliyeti yaklaşık 1000 $ 'dır. Bu uygulamayı kullanan işletmeler, çalışan eğitiminin yüzde 80'ini ve iç iletişim bütçesinin yüzde 55'ini tasarruf ettiğini bildirdi.
Başka bir araç seçebilirsiniz, ancak tüm bu özellikleri sağladığından emin olun.
IoT için hazır
IoT bir gerçektir. Mantıksal olarak IoT'ye kadar uzanan çok ekranlı bir dünyada yaşıyoruz. IoT, işletmeler için, özellikle küçük işletmeler için zorluklar sunmaktadır.
Önceki paragrafta, mobil web ile gelen zorlukları tartıştık. Nesnelerin İnterneti, birleştirilen masaüstü ve mobil webden daha karmaşıktır.
Cihaz agnostik yaklaşımı IoT ile iyi uyum sağlamıyor çünkü nesnelerde veya atomlarda farklı algılayıcı tipleri var. Bir cihaz bir jiroskopa, bir başka hareket sensörüne sahip olabilirken, üçüncü cihaz bir RFID etiketine sahip olabilir. Bu cihazlar bağlı olduğundan, bir işletme kurumsal uygulamasını herkes için ayrı ayrı optimize etmek zorunda kalacaktır.
Bu zaman alıcı olabilir ve bu görevi yerine getirme konusunda kurum içi yetenek eksikliği olabilir. Dahası, IoT bağlantı modelleri değişkenlik gösterebilir. Şeyler-şeyler, insanlar-şeyler, makineden makineye (M2M) bazı modellerdir. Küçük işletmeler tüm bu modelleri barındıracak kadar kaynağa sahip olmayabilir.
Bu zorluğa kolay bir çözüm yok. Küçük bir işletme, mobilite darboğazlarını düzeltebilir ve PoS terminalini yükseltebilir veya yanıt verebilir hale getirebilir. EVM sorumluluk kayması ve benzeri standartlara uyun. Ayrıca taşınabilir hizmetler sunmaya başlaması ve bağlı alan için operasyonlarını optimize etmesi gerekiyor.
Lider yetiştirmek
Kurşun Üretimi bir sayı oyunu olabilir, ancak kurşun beslenmesi ikna becerileri gerektirir. Hareketlilik, lider beslenmesinde anahtar bir faktördür.
Nasıl yani?
Çoğu işletme pazarlama otomasyon platformlarını kullanır. Modern platformlar umutları takip eder ve davranışsal okumalarına dayanarak satış bildirimleri sunar. Otomatik bir sistemden satış önerileri almak ve bu önerilere göre hareket etmek hareketlilik gerektirir.
Maalesef, birçok küçük işletme, besleyici adayların aranması için sıcak ve soğuk çağrıya güvenmektedir. Soğuk arama çoktan öldü. Sıcak arama da iyi değil. Hubspot ve Marketo gibi MA platformları mobilite sunar, ancak bu araçların fiyatlandırması piyasaya uygun değildir.
Bu zorluğun üstesinden gelmenin anahtarı, çalışanlar arasında daha iyi bir işbirliğinin sağlanmasıdır, böylece müşteriler hızlı bir şekilde satış fırsatlarına dönüşür ve satış hunisinin gereksiz parçaları ortadan kalkar.
Elbette, otomasyona bağlı olarak sesler daha iyi, fakat tam olarak dediğim gibi, pahalı bir çözüm.
Çalışan Beklenti Yönetimi
Hareketlilik işgücüne bağlıdır. Bir işletme çevik bir işgücüne sahip değilse, herhangi bir hareketlilik stratejisi uygulayamaz.
Çevik bir çalışma ortamı yaratmanın ilk adımı, çalışanların ihtiyaçlarını karşılamak, beceri eksikliklerini anlamak ve beklentilerini buna göre yönetmektir.
Altyapı değişiklikleri çok önemlidir. Ancak çalışanların beklentileri daha önemlidir. Onları anlamak için küçük işletmelerin, çalışanlarının ait olduğu demografik kümeleri göz önünde bulundurmaları gerekir.
Çalışanların çoğu bin yıllıktır. İşgücü hareketliliği ve uzaktan çalışmayı tercih ediyorlar. Aynı zamanda harika teknoloji için bir tutku var. Binlerce erkek yeni teknolojiler denemeye bayılırken, kadınlar multimedya deneyimine yöneliyorlar. Bombaların aksine, bin yıllık öğrenciler eğitim almanın iyi olduğunu belirten öğrenmeyi, öğrenmeyi ve öğrenmeyi çok seviyorlar.
Projenin COO'su Tobias Andersson “Beklenti Yönetimi maalesef genellikle düşük verimlilik dalgalanmasına neden olan bir tsunami isabetine kadar, genellikle verimlilikten mahrum kalıyor” diyerek çalışanların beklentilerini yönetmenin önemini ortaya koydu.
Bu Hareketlilik Zorlukları için Çözümleri Toplamak
Düzgün takip edilirse, burada paylaşılan yedi ipucu, küçük bir işletmenin mobil hazırlığını artırabilir. Bugün itibariyle, hareketlilik önemlidir, ancak yarın bir gereklilik olacaktır. Eğer küçük bir işletmeyi yönetiyorsanız, burada tartışılan yedi ipucunu takip edin ve huzur içinde olun.
Shutterstock üzerinden cep telefonu resmi iş adamı
3 Yorumlar ▼
