Satış öncesi mühendisleri, teknoloji müşterilerine ürün ve hizmet satan müşterileri için çalışıyor. Bu mühendisler, müşterilerin veri, ses ve video ağları, güvenlik, depolama ve sunucular alanlarında iş gereksinimlerini karşılamak için en iyi teknoloji çözümlerini belirlemelerine yardımcı olmak için satış yöneticileriyle birlikte çalışır. Satış müdürü sözleşme şartlarını yerine getirirken, satış öncesi mühendisi ürün ve hizmet önerileri yapar ve müşterilerin her birinin iş değerini nasıl sağlayacağı konusunda eğitir.
$config[code] not foundnitelikler
Bir satış öncesi mühendisi satış sürecini desteklemektedir. Bu mühendis hem potansiyel müşterilere hem de o anda atanmış müşteri hesaplarının temsilcilerine teknoloji danışmanı olarak hizmet vermektedir. Başarılı satış öncesi mühendisleri, uzun vadeli müşteri ilişkileri geliştirmek ve sürdürmek konusunda güçlü bir bağlılık sergilerler. Müşteri gereksinimlerini anlama, en iyi çözümleri belirleme ve bu çözümlerin değer önerisini etkin bir şekilde iletme yeteneği kritik becerilerdir.
Sorumluluklar
Satış öncesi mühendisleri, ağ çözümleri, depolama, sunucular ve güvenlik konularında uzmanlaşmış teknoloji tecrübesi olan konu uzmanlarıdır. Tanımlanmış bir satış bölgesi içerisinde çalışmaya atanan bu mühendisler, teklif taleplerini yerine getirir, uygun maliyetli çözümler için malzeme tasarımları ve faturaları geliştirir ve teknoloji çözümlerini çevrimiçi hale getiren uygulama ekiplerine omuzdan omuza bilgi aktarımı veya eğitim sağlar. Ön satış mühendisi, satıcının şirketin ürün ve hizmet portföyünde çok iyi bilgilendirilmeli ve pazara giren yeni teknolojilere ayak uydurmalıdır.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiMüşteri İlişkileri Becerileri
Satış öncesi mühendisleri organize edilmeli ve mükemmel zaman yönetimi becerileri sergilemelidir. Bu müşteriye yönelik bir rol olduğu için, satış öncesi mühendis aynı zamanda hem sözlü hem de yazılı bakış açılarından ve aktif dinleme yoluyla etkili bir iletişimci olmalıdır. Bu mühendisin, teknisyenlerden üst düzey yönetim kadrosuna kadar tüm çalışma seviyelerinde müşteri personeline ulaşması bekleniyor. Güçlü sunum becerileri bir zorunluluktur. Satış öncesi mühendisleri, her alıcı için gereken bilgilerin türünü ve derinliğini sağlamak için sunum malzemelerini gerektiği gibi ayarlayabilmelidir.
Eğitim ve öğretim
İşe alım şirketleri genellikle bilgisayar mühendisliği, ağ mühendisliği veya bilgi güvenliği konularında lisans derecelerine sahip olmak için satış öncesi mühendisleri ister. Ön lisans derecesi, bir başvuru sahibi ayrıca ağ, depolama, güvenlik veya sanallaştırma konusunda teknoloji sertifikalarına sahipse yeterli olabilir. İşe alım süreci tamamlandıktan sonra, satış öncesi mühendislerin sürekli gelişen teknolojilerle güncel kalmak için eğitimlerini sürekli olarak yenilemeleri beklenmektedir.
