Genellikle, piyasaya sürülmeden önceki son dakikaya (ve sonrasında) kadar göz ardı edilen birçok küçük işletme, “Hakkımızda” sayfasını “sitede olması gereken ancak hiçbir yere sığmayan tüm sıkıcı, kuru bilgiler için boşaltma noktası olarak kullanıyor” Başka".
Ancak, Hakkımızda sayfalarının sahiplerinin farkına varmadıkları şey, devasa bir fırsattan mahrum olmaları: satışa götüren güveni kazanmaya başlama şansı.
$config[code] not foundGüven İçin Bir Hakkımızda Sayfasını Optimize Edin
Görüyorsunuz, insanlar güvendikleri işletmelerden satın alırlar; İnsanlar güvenmedikleri işletmelerden alım yapmaz veya sık alım yapmazlar. Bu güveni kazanmak için, potansiyel müşterilerin ve müşterilerin hem sizin hem de işiniz hakkında daha fazla bilgi edinmesi için bir yönteme ihtiyacınız vardır.
Bu, Hakkımızda sayfanız için mükemmel bir rol.
Bir Hakkımızda sayfasını optimize etmenize ve bundan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için, Hakkımızda sayfanız için gerekli olanları aşağıda listeledik.
Sayfayı Düzenle
Hakkımızda sayfanıza dahil edeceğiniz birçok bilgi varsa, Etsy'nin yaptığı gibi ilgili bölümlerde düzenlemek önemlidir:
Hakkımızda bilgilerinizi düzenlemenin iki yararı vardır:
- Ziyaretçileriniz, aradıkları bilgileri daha hızlı ve kolay bir şekilde bulabilecekler; ve
- “Güven” içeriğini diğer, genellikle daha kuru bilgilerden ayırabilir ve sunabilirsiniz.
- Örneğin, Etsy'nin Hakkında sayfasında, “Takım”, “Basın”, “Kariyer” ve “Yatırımcılar” gibi daha kuru bölümleri ziyaret edebilecekleri önce “Hakkında” bölümüne bir ziyaretçi alınır. Bunu yapmak, en başından itibaren güven inşa etmeye başlamalarını sağlar.
Uygun Tonu ve Dili Kullan
Hakkımızda sayfanızda kullanılan ton ve dilin endüstrinize ve potansiyel müşterilerinizin ve müşterilerinizin duyarlılığına uygun olması gerekir.
Örneğin, bir terapistin Hakkımızda Hakkımızda sayfasının tonu bir muhasebecininkinden belirgin şekilde farklı olmalıdır. Birincisi sıcak ve rahat olmalı, ikincisi daha basit ve gerçek olmalı (sıkıcı olmasa da!).
Göz önünde bulundurulması gereken ton ve dil hakkında ek noktalar:
Birinci ve Üçüncü Kişi Sesi Arasında Karar Verme
İlk kişi (örneğin “Yedi yıldan uzun bir süredir insanlara yardım ediyorum”) ve üçüncü kişi (örneğin, “Yedi yıldan uzun bir süredir insanlara yardım ediyor.”) Hakkında çevrimiçi olarak çok fazla tartışma var. sayfa.
Her ikisi de kabul edilebilir ancak takip edilecek ilkeler “Kiminle konuşuyorum?” Sorusudur. Başka bir deyişle, Hakkımızda sayfanızın hedef okuyucusu kimdir? Bu ilke, bir kişide ilk kişiyi diğerinde üçüncü kişiyi kullanan Michael Port tarafından iyi bir şekilde açıklanmıştır:
- Birincil sitesinde, Port üçüncü kişiyi kullanıyor çünkü onu işe alabilecek kurum ve kuruluşlarla konuşuyor:
- Kitabında ve koçluk sitesinde ilk kişiyi kullanıyor çünkü kitabını satın alabilecek ya da koçluğa kaydolabilecek kişilerle konuşuyor:
İlgi Çekici Yazma Stilini Kullan
Hakkımızda sayfanızdaki ziyaretçilerinizi kemiğe dayalı, gerçeklere dayanan yazılardan başka bir şey bırakamaz. Hakkında sayfanız büyük olasılıkla bir kişinin size ilk tanıtımıdır ve eğer kuru ve sıkıcıysa, sizin ve şirketinizin de olduğunu düşüneceklerdir. Ve kabul edelim: kim kuru ve sıkıcı biriyle çalışmak ister?
Jargon'u En Aza İndir
Hakkında sayfanız, insanların sizi ve ne yaptığınızı öğrendiği yerdir. Başlangıçta, kullandığınız jargonu ve sektöre özgü kelimelerin çoğunu bilmiyor olabilirler, bu yüzden bu kelimeleri buraya ekleyerek karıştırmayın.
Hikayeni anlat
Hakkımızda sayfası, potansiyel müşterilerinizin ve müşterilerinizin sizi ve işinizi tanıdığı yerdir. Onlara hikayenizi anlatmak, sizi ve işinizi bu noktaya yönlendiren şey, kendinizi tanıtmanın çok etkili bir yolu olabilir.
Hikayenizi anlatırken göz önünde bulundurulması gereken önemli noktalar şunlardır:
Onlar hakkında her şeyi yap
Kendin hakkında konuşsan bile, odağı okuyucuya geri getirmen gerekiyor. Hikayenizi anlatırken, “onları edinmenizi” anlamalarına yardımcı olan deneyimleri paylaşmalısınız; “orada bulundun, yaptın” ve “acılarını anladın.
Allegra Stein bunu iyi yapıyor sayfasında:
Onlara “Neden” Verin
Hikayenizi anlatırken, yaptığınız şeyi neden yaptığınızı veya şirketinizin yaptığı şeyi neden yaptığını bilmelerini sağlayın. Brooke Lonergan gibi, bunu değerleriniz, hedefleriniz ve misyonunuz hakkında konuşarak başarabilirsiniz:
Ürün ve Hizmetleriniz Nasıl Yardımcı Olabilir?
Özel olmak, tüm ürünlerinizi veya hizmetlerinizi listelemeniz gerektiği anlamına gelmez. Bunun yerine, çözmenize yardım ettiğiniz sorunlara odaklanın. Bunu yapmak, ziyaretçilerinizin doğru yerde olduklarını bilmelerini sağlar ve aynı zamanda tam olarak sunduğunuz şeye ihtiyaç duyan hedef müşteri adaylarına yol açacaktır.
CliffsNotes Sürümünü Verin
Ziyaretçileriniz meşgul insanlar bu yüzden hikayenizi ayrıntılarla yüklemeyin. Yukarıda açıklanan temel parçalara doğru bastırın. Hikayenizi genişletmek istiyorsanız, bu iki kişinin yaptığı gibi bir blog yazısı kullanın:
- İşte Teresa Tysinger’ın Hakkında sayfası ve hikayesinde genişlediği gönderi.
- İşte Derek Halpern’in Hakkında sayfası ve hikayesinde genişlediği gönderi.
Eğlenceli ve İlginç Olun!
Sizin ve hayatınızla ilgili önemsiz şeyleri paylaşmak, kendinizi daha unutulmaz kılmak için eğlenceli bir yoldur. Teresa Tysinger’ın Hakkında sayfası bu yaklaşımın eğlenceli bir örneğini sunar:
Hassas olun
Sonunda, hikayeni anlattığın gibi kendini biraz dışarı çıkarmayı dene. Gerçek seni tanımalarını sağlayın: tutkularınız, beğenileriniz, hoşlanmadıklarınız ve daha fazlası. Sırlarını dökmene gerek yok, ama çok da uzak olmana gerek yok. Sana ne kadar yakın hissettirirse, sana o kadar güvenirler.
Görüntüleri ve Videoyu Dahil Et
İnsanların sizi tanımasının başka bir yolu da resimler ve videolar. Onlara işteki ve iş dışındaki hayatınıza bir göz atın, böylece kim olduğunuz hakkında daha fazla bilgi sahibi olurlar.
Bir kez daha, Allegra Stein bunu Sayfasında iyi yapıyor: Hakkında:
Burada önemli bir not: kullanma konusunda dikkatli olun sadece Hakkımızda sayfanızdaki video. Herkes video izlemekten hoşlanmaz, bu yüzden onlara okumaları için biraz da metin verdiğinizden emin olun.
Eylem İçin Uygun Bir Çağrı Kullanın
Tüm içeriğinizin harekete geçmesi gerekiyor ve Hakkımızda sayfanız farklı değil.
Bununla birlikte, Hakkında sayfasının değil satış yapılacak yer. Burası sizi tanıyabilecekleri, böylece size güvenebileceklerini - bu işlemi zor bir satıştan daha hızlı bir şekilde öldüremez.
Hakkımızda Hakkımızda sayfanızı bir türe uyacak iki harekete geçirme ifadesi var:
Opt-In
Ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştürmek için, onları e-posta pazarlama listenize eklemeniz gerekir. Jenna Dalton’un Hakkında sayfasındaki gibi bir katılım, bir e-posta adresi alırken değer (güven sağlayan) sağladığı için idealdir:
Sizi Tanımada Onları İleri Taşı
Amy Lynn Andrews'un sayfasında olduğu gibi sonraki adımları uygulayarak ziyaretçilerinizin sizinle ve işiniz hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olun:
Kimlik Bilgilerini ve Sosyal Kanıtları Ekleyin
Potansiyel müşteriler işlerinde neden size güvenmeleri gerektiğini bilmek isterler. Nasıl başladığınızı, deneyiminizin ne olduğunu, bunu ne kadar zamandır yaptığınızı, kazandığınız ödülleri, birlikte çalıştığınız kişileri (mümkünse), katıldığınız dernekleri, sektörün desteklediğini paylaşın, vb.
Ayrıca daha fazlası için linkler içeren birkaç referans (hepsi değil) de ekleyin. Son olarak, tüm sosyal medya profillerinize bağlantılar ekleyin, böylece ne kadar sevildiğinizi ve sizinle nasıl bağlantı kuracağınızı görebilirler.
Sonuç
Hakkında sayfanıza bugüne kadar çok fazla sevgi vermediyseniz, geri dönme ve Yukarıda listelenen puanları kullanarak bir düzenleme yapmak için Hakkımızda sayfanızı nasıl optimize edeceğinizi öğrenme zamanı.
Unutmayın, Hakkımızda sayfanız satışlara neden olan güveni artırmaya odaklanmadıysa, işinizi kurmak için çok büyük bir fırsatı kaçırdığınızı unutmayın.
Hakkımızda Fotoğraf Shutterstock ile
1
