Her işletme sahibi, çalışanlarının her birinden markalarına sadakat duygusu ve destek vermek ister. Gerçek dünyada, az sayıda çalışan, işverenleri veya çalıştıkları marka hakkında fışkırmaktan gerçekten kurtulacak.
Normalde çoğu çalışandan duyacağınız şeyler, işverenlerinin nasıl bir şeyi doğru anlamadıklarını, haksız olduklarını, bazen müşterilerine nasıl kötü davrandıklarını açıklayan öyküler ve eleştirilerdir. Bununla birlikte, işverenleriyle ilgili çok az sayıda çalışan var. Belirli bir marka için çalışmaktan gurur duyamazdı. Bu, dünyaya ve kimsenin markasının ne kadar harika olduğunu duymasını umursamadığını söyler. Her işletme sahibinin hayali gerçekleşir.
$config[code] not foundAşağıda, işinizi bu rüya hedefine yönlendirebilecek basit işaretçiler bulunmaktadır.
Çalışanları İçinde Bulunan Markayı Tanıyın
Markanızın geçmişinden, şirketinizin sunduğu tüm ürün çeşitlerine, çalışanlarınızın işaretlendiğinden emin olun. Halka açılmadan önce önemli duyurular hakkında bilgi edinin.
Bu, çalışan-marka bağını derinleştiren, çalışanlar arasında bir aile ve güven duygusu uyandırır. Çalışanları markanız hakkında bilgi sahibi tutmanın temkinli bir şekilde aydınlanmasının yanı sıra, çalışanlarınız işinizle ilgili yardıma ihtiyaç duyduklarında veya havaya uçuyor gibi görünen bir müşteri hizmetleri sorunuyla karşı karşıya kaldıklarında çalışanlarını gerçekten iyi bilmeleri gerekir.
Çalışanları gerçek konuşmalara dahil edin. Markayı tanıtmak için neler yapılabileceği veya iç meselelerle ilgili görüşlerini almak için neler yapılabileceği konusundaki tartışmaları teşvik edin. Çalışanların marka ile ilgili konuşmalara ve projelere katılmalarını sağlamak için WorkZone veya Trello gibi ortak çalışma araçlarını kullanın. “Çalışanlara kapsayıcılık” saf dudak hizmeti vermek yerine, bu araçlarla somut bir şekilde katkıda bulunmalarını sağlayın.
Açık ve Güçlendirici Bir Şirket Kültürü Geliştirin
Çalışan refahının temelleri verilmiştir. Rekabetçi maaşlar, esnek çalışma süresi ve cimri olmayan tatil politikaları, günümüzün rekabetçi işveren ortamında oldukça standart. Hiç kimse size iyi bir işverenin minimum gereksinimlerini karşılamak için özel puan vermez.
Size güçlü çalışan bağlılığı kazandıran şey açık ve iletişimsel bir çalışma kültürüdür. Çalışanları konuşmaya teşvik eder ve gereksiz hiyerarşiler ve kapalı kapılarla uğraşmaz. Bir otoriteyi sorgulamanın uygun olduğu ve çalışanların yaptıkları her hareket için mikro yönetilmediği bir çalışanın aklına güven verendir.
Gerçekten çalışan dostu markalar bir adım daha ileri gidiyor. Çalışanlarını, hepsini yüksek yönetime devretmek yerine önemli kararlar alma özgürlüğü ve yetkisi sunuyorlar. “Size güveniyoruz” demenin, eylemde göstermekten daha iyi bir yolu var.
Hibe Insider Perks
Kim bir ürün veya hizmet için özel bir fiyat sevmez? Ücretsiz olsa bile daha iyi. Ürünlerinizi derin indirimlerle veya genel halk arasında ücretsiz olarak dağıtmak saçma sapan olsa da, bunu çalışanlarınız arasında yapmanız çok mantıklı geliyor.
Birincisi, ağzından çıkan kilometreden harika bir haber alacaksın. Özel indirimler, arkadaşlar ve aile indirimleri, eşyalara özel erişim vb. Çalışanlar, aile ve arkadaşlar arasındaki özel ayrıcalıklarını göstermekten gurur duymaktadır. Bu, markanız hakkında daha olumlu sohbetler, 'arkadaşlarınız ve ailenizin' indirim yapması ve markanızın etrafında daha genel bir ses çıkarması için markanızı arayan daha fazla kullanıcı anlamına gelir. Bu, herhangi bir iş için harika bir şey.
İçeriden öğrenilenlerin başka bir teminat avantajı olduğunu biliyor musun? Daha yüksek çalışan saklama oranları.
Birçok sektör bu gerçeği yakaladı ve çalışanlara oldukça harika bazı içerdekiler kazandı. Spor salonuna ücretsiz üyeliklerden, atıştırmalık büfelerine, herkesin yıllık olarak çoğu havayolunun çalışanlarına sunduğu en az iki ücretsiz uçak biletine, perakendecilerin kendilerine sunduğu alışverişlerde derin indirimlere kadar - çalışanların şımartılması, birinin arzu edemeyeceği sonuçlara ulaşıyor.
Çalışanlarımıza derin indirimler konusunda olduğumuz için, çalışan ayrıcalığı için bu nasıl? Çalışanları tarafından Zappos'taki tüm alışverişlerde% 40 indirim.
Çalışanlarınızı Markanızı Sosyal Ağlarda Desteklemeye Teşvik Edin
Sosyal medya bu gün ve çağda evrensel olarak benimsendiğinde, markanız hakkında dış ağlarınıza (kullanıcılara) iyi şeyler söylemek için iç ağınızdan ('çalışanları' oku) yararlanmanız mükemmel bir anlam ifade eder.
Kullanabilecekleri içerikleri onlarla paylaşın, onların LinkedIn profillerinde şirket sayfasına bağlanmasını teşvik edin ve etrafa güzel bir kelime yaymak için Twitter'da marka hakkında konuşmalarını isteyin. Birçok marka çalışanların sosyal medyada kendi adına konuşmalarına izin veriyor. Zappos ve Nokia bu iki örnektir. Bazıları çalışanların, markanın sosyal medya hesapları üzerinden kullanıcılara ulaşmasına ve bu etkileşimlerdeki kişisel imzalarını geride bırakmasına izin veriyor. Konusundaki örnek - Chipotle:
Artık birçok marka, kullanıcılarıyla heyecan verici haberler, ilginç factoids, ipuçları ve püf noktaları ve daha fazlasını paylaştığı kendi kurumsal bloglarına sahip. Çalışanlarınızı, şirket blogunuza katkıda bulunan yönetim kurulundan (ve yalnızca pazarlama ekibinden değil) alın.Üretim ve üretim ekibinden ürün bilgisi, insan kaynakları ekibinden ilginç içeriden anekdotlar ve hatta operasyon ekibiniz tarafından verimlilikteki yenilikler alın.
Çalışanlarınız konuşma şansını ve bunun kendilerine tanıdıklarını takdir edeceklerdir; oysa kullanıcılarınız, gerçek ürün çalışanlarının markanızla olan ilişkisine getirdikleri özgünlüğü sevecekler - sadece ürünlerinizden daha fazla nasıl satın alacağınızı söylemek yerine.
Çalışanlarınıza güvenilemeyen insanlar, en derin sırlarınızdan uzak tutulması gereken insanlar olarak bakmayın. Güven ve sadakat iki yönlü sokaklardır. Bunları çalışanlarınıza sunamıyorsanız, aynı sevgiyi onlardan geri alma umudunuz yoktur.
Shutterstock ile heyecanlı fotoğraf , Shutterstock ile Apple Fotoğraf , Shutterstock ile Google Foto
4 Yorumlar ▼
