Vernon Hills, Illinois (BASIN DUYURUSU - 5 Kasım 2009) - İşletmelere, devlete ve eğitime yönelik teknoloji ürünleri ve hizmetleri konusunda lider bir tedarikçi olan CDW Corporation bugün, küçük işletmelerde sürdürülebilirliğe katkıda bulunan yönetim ve bilgi teknolojisi (BT) altyapı faktörlerini belirleyen ve ne kadar küçük olduğunu belirleyen 2009 CDW Küçük İşletmeler Direnç Raporu'nu açıkladı. işletmeler ekonomik durgunluğa cevap veriyor. Ulusal olarak 613 küçük işletme anketine dayanarak hazırlanan raporda, küçük işletme sahiplerinin sadece yüzde 45'inin önümüzdeki beş yıl boyunca büyüme beklentileri konusunda iyimser olduklarını ve kayalık işletme ortamını ele almak için pazarlama ve işletme stratejilerini değiştirdiklerini belirtti. Ekonomik tehditlere ek olarak, raporda küçük işletmelerin çoğu zaman üst düzey liderliklerine güvenmeleri, yapılandırılmış iş süreçleri eksikliği ve kritik bilgilerin riskli korunmaları dahil olmak üzere iyi zamanlarda bile dirençlerini etkileyen yapısal zayıflıklar ile mücadele ettiği belirtilmektedir.
$config[code] not foundCDW Small Business Sales Başkan Yardımcısı Maria Sullivan, “Durgunluk, küçük işletmelere ciddi şekilde meydan okudu, ancak aynı zamanda sahiplerine stratejilerini ve taktiklerini, ekonomi yeniden başladığında kendilerine yardımcı olacak şekillerde yeniden yapılandırma konusunda teşvik etti.” Dedi. “Küçük Ölçekli İşletmelere Yönelik CDW Raporu, işletmelerin, müdürlerinin yılların deneyimi boyunca biriktirdiği bilgi ve anlayışları yakalamak, korumak ve paylaşmak için daha fazlasını yaparak, dirençlerini önemli ölçüde artırabileceklerini tespit etti.”
Fırtınada Yükselme: Küçük işletmeler yelkenlerini nasıl kesiyorlar?
CDW’nin Küçük İşletmelere Dayanıklılık Raporu, küçük işletmelerin yüzde 79’unun durgunluğun karlara olan sıkışıklığını azaltmak için ortak adımlar attığını tespit ediyor. Küçük ölçekli işten çıkarmalar nadiren manşet olmakla birlikte, sektör ABD işgücünün yarısını kullanıyor ve yanıt verenlerin yüzde 30'u personellerini azalttığını söylüyor. Ek bir yüzde 20, işten çıkarmalar uygulanmadan personel tazminatını ve sosyal yardımlarını düşürdüklerini bildirmiştir. Personel tedbirlerinin ötesinde, yüzde 61'i diğer işletme giderlerini düşürdü ve yüzde 22'si BT dışındaki alanlarda sermaye harcamasını düşürdü. Özellikle BT yatırımları hakkında soru sorulduğunda, yüzde 12'si BT harcamalarını azalttığını, yüzde 14'ü iş verimliliğini artırmak için yeni BT araçlarına yatırım yaptıklarını söylüyor.
Rapor, gelir kaybına karşı koymak için, küçük işletmelerin 2009 yılında pazarlama ve satış taktiklerini değiştirdiğini ortaya koymaktadır. 2008'e kıyasla, taktikler, müşterilerin bire bir etkileşimine doğru kaymış, katılımcıların yüzde 56'sı doğrudan satış erişimini artırdığını söylemiştir. müşterileri için. Pazarlama giderek daha fazla çevrimiçi hale geliyor, yüzde 48'i sosyal medya ve Web 2.0 aktivitelerini artırırken, yüzde 47'si Web sitelerini geliştiriyor ve yüzde 44'ü e-posta pazarlamasını artırıyor. Bu artan yatırımları finanse etmek için yüzde 34'ü reklam harcamalarını düşürürken, yüzde 27'si doğrudan posta programlarını, yüzde 25'i küçültülmüş spor ve etkinlik reklam sponsorluğunu kesti.
Yönetim ve Esneklik: “Biz” i işinize sokun
Yönetim esnekliği boyutlarına ilişkin raporda, küçük işletmelerin çoğunun üst düzey yöneticilerine veya ortaklarına çok fazla güvendiklerini bildiklerini ancak nispeten az sayıda kişinin bu bağımlılığı azaltmaya çalıştığını gördükleri bulundu. Ankete katılanların sadece yüzde 23'ü faaliyetlerini beklemekte ve satışlarının altı ay veya daha uzun bir süre boyunca şirket sahibini veya üst düzey yöneticisini kaybetmeleri durumunda normal bir şekilde devam etmesini beklerken, yüzde 31'i şirkette ciddi bir başarısızlık ihtimaliyle karşı karşıya kalacağını ve yüzde 16'sının şirketlerinin neredeyse kesin olacağını söyledi işten çıkmak.
“Bilgi yönetimi”, değerli personelin yanı sıra kilit personelin içgörülerini tanımlamak, korumak, paylaşmak ve bunlardan yararlanmak için herhangi bir sistematik yaklaşım için moda bir terimdir. Üst düzey yöneticilerin kaybıyla ilgili kabul edilen yüksek riske rağmen, CDW’nin Küçük İşletmelerde Dayanıklılık Raporu küçük işletmelerin yüzde 62’sinin bilgi yönetimi stratejisine sahip olmadığını göstermektedir.
Raporda ayrıca planlama süreçlerinin iş dünyasında hayatta kalmanın anahtarı olduğu tespit edildi. İş sürekliliği / felaket kurtarma (BC / DR) planları veya kriz yönetimi planları, kesintiler sırasında geçici operasyonel gereksinimlerin yanı sıra tesislerin ve kritik personelin restorasyonuna yöneliktir. CDW’nin araştırması, küçük işletmelerin yalnızca yüzde 35’inin, doğal afetler, yangınlar veya insan yapımı felaketler gibi beklenmeyen iş kesintilerine hazırlık amacıyla BC / DR planları olduğunu tespit etti.
Anket analizi, katılımcıların alt gruplarını karşılaştırırken, en uzun ömürlü ve en kârlı karlı işletmelerin pazarlama bütçelerini, kapsamlı bir müşteri veritabanını ve farklı bir müşteri kitlesini tanımlayan meslektaşlarından daha muhtemel olduğunu, yani en iyi beş müşterisinin 30'dan az ürettiklerini ortaya çıkardı. toplam gelirin yüzdesi.
Altyapı ve Esneklik: Gerçekten, ne kadar güvendesiniz? Tekrar düşün
Küçük Ölçekli İşletmelere Yönelik CDW Raporu, küçük işletme liderlerinin yüzde 99'unun büyük bir kayıp durumunda işletmelerinin verilerini geri kazanabileceğine inandığını ortaya çıkardı - ve aynı çalışmadan elde edilen diğer bulgular, birçok işletmenin bu kadar güvenmemesi gerektiğini gösteriyor. Örneğin, bilgisayar ağlarına sahip olan küçük işletmelerin yüzde 73'ü yerinde ya da site dışı veri yedeklemesine sahip olduğunu bildirir (yanıt verenlerin yüzde 65'i bilgisayar ağlarına sahip değildir) ve yüzde 29'unun veri merkezleri ya da veri depoları için yedek gücü yoktur. BC / DR planları olduğunu rapor eden işletmeler arasında bile, yüzde 33'ü veri ve bilgisayar sistemlerinin restorasyonu için herhangi bir hüküm sunmamakta, yüzde 32'si site dışı veri yedeklemesini içermemektedir ve yüzde 16'sı düzenli olarak kritik verilerin yedeklemesini içermemektedir.
Bir bilgisayar ağının kullanımı tipik olarak güvenliğe olan ilgiyi arttırır ve rapor, ağları olan küçük işletmelerin ağları olmayanlardan çok daha fazla koruyucu önlem kullandığını doğrular. Örneğin, ağları olan işletmelerin yüzde 88'i, her masaüstünü veya dizüstü bilgisayarı korumak için anti-virüs / istenmeyen posta önleme paketleri kullanıyor; Ağa sahip işletmeler de, benzer şekilde daha güçlü güvenlik yönetimi uygulamalarına sahiptir; yüzde 59'unun kullanıcı şifrelerini düzenli olarak güncellemesi (diğer işletmelerin yüzde 30'una kıyasla) ve yüzde 50'sinin şirket bilgisayarlarına yazılım uygulaması indirmeleriyle ilgili politikaları (yüzde 20'sinin şebekesi olmayan işletmelerde uyguladığı) uygulayan politikaları vardır..
Ankette ayrıca, en kârlı ve en uzun ömürlü küçük işletmelerin, tam zamanlı, kadrolu BT desteği, yazılı bir iş sürekliliği / felaket kurtarma planı ve şirket çapında çok kullanıcılı bir ağa sahip olmalarından daha muhtemel oldukları ortaya çıkmıştır. BT güvenliğine çok düzeyli yaklaşım.
Sonuç
Sullivan, “Küçük işletme sahiplerinin kaç tane zorlukla karşı karşıya olduklarının farkındayız ve bu zorlukların her biri tecrit altında bile göz korkutucu görünüyor” dedi. “Küçük İşletmelere Dayanıklılık CDW Raporu'nu yayınlamadaki amacımız, küçük işletme sahiplerini, işlerini güçlendirmek için en büyük fırsatlara odaklanmaya teşvik etmektir ve bu araçlara yardımcı olmak için hangi araçların mevcut olduğunu öğrenmektir.”
Küçük İşletmeler Esnekliği Hakkında CDW Raporu Hakkında
CDW, Küçük İşletme Esneklik Anketini Temmuz 2009'da gerçekleştirdi, 613 küçük işletme sahibinden ve üst düzey yöneticiden yanıt aldı - 1 ila 19 çalışanı olan işletmelerden yüzde 50 ve 20 ila 99 çalışanı olan işletmelerden yüzde 50. Örnek olarak, 10 yıldan fazla (yüzde 64), beş ila 10 yıl (yüzde 17) ve beş yıldan az (yüzde 19) iş yapan şirketlerden gelen yanıtlayıcılar var. Toplam numune için hata payı, yüzde 95 güven seviyesinde ± yüzde 3,9'dur.
CDW 2009 Küçük İşletme Esneklik Raporunun tam bir kopyası için lütfen http://www.cdw.com/smallbizreport adresini ziyaret edin.
CDW hakkında
CDW, işletme, hükümet ve eğitim için lider teknoloji çözümleri sağlayıcısıdır. Forbes’un Amerika’nın En Büyük Özel Şirketleri listesinde 34. sırada yer alan CDW, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için doğru teknoloji ürünlerini ve hizmetlerini seçmelerine yardımcı olan özel hesap yöneticileri sunmaktadır. Şirketin teknoloji uzmanları, özelleştirilmiş çözümler tasarlama konusunda uzmanlık sunarken, ileri teknoloji mühendisleri, müşterilere bu çözümlerin uygulanması ve uzun vadeli yönetimi konusunda yardımcı olabilir. Odak alanları arasında dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar, yazıcılar, sunucular ve depolama, birleşik iletişim, güvenlik, kablosuz, güç ve soğutma, ağ iletişimi, yazılım lisanslama ve mobilite çözümleri sayılabilir.
CDW 1984 yılında kuruldu ve 30 Eylül 2009 tarihi itibariyle yaklaşık 6.250 iş arkadaşı istihdam etti. 2008 yılında şirket 8,1 milyar dolarlık satış elde etti. Daha fazla bilgi için, CDW.com adresini ziyaret edin.
Yorum ▼
