Microsoft, aşırı ısınma endişelerini takiben Surface Pro AC güç kablolarını değiştirmek için gönüllü bir ürün bileşeni çağrısı yaptığını açıkladı.
ABD veya Kanada’da 15 Mart 2015’ten önce Surface Pro, Surface Pro 2 veya Surface Pro 3 satın aldıysanız, kabloyu ücretsiz almaya hak kazanırsınız. Yukarıda belirtilen cihazlardan birini ABD veya Kanada dışından 15 Temmuz 2015 tarihinden önce satın aldıysanız, ücretsiz bir kablo değişimi için başvurabilirsiniz.
$config[code] not foundGörünüşe göre, sevk edilen bazı Surface Pro AC güç kabloları çok sıkı sarıldı ve iç kabloların zamanla bükülmesine ya da sıkışmasına neden olarak aşırı ısınma endişelerine yol açtı.
“Ciddi yaralanma bildirimi olmamasına rağmen, az sayıda müşterimiz bu sorunu bildirmiştir ve uygun olan tüm müşterilere ücretsiz yedek kordonlar sağlayarak ele almak için harekete geçiyoruz. Müşterilerimizin güvenliği bizim önceliğimizdir ”dedi.
Geri çağırma, güç kaynağını doğrudan Surface Pro'ya bağlayan kablo yerine elektrik prizine bağlayan çıkarılabilir kabloya uygulanır. Her uygun Surface Pro cihazı için şirket ücretsiz bir adet AC güç kablosu değişimi sağladığından, yedek parça almak için herhangi bir hasar kanıtına ihtiyacınız yoktur.Birden fazla Surface Pro cihazına sahipseniz, her biri için bir yedek talepte bulunmanız gerekecektir.
Microsoft’un Surface destek sitesinde seri numaranızı kontrol ederek cihazınızın borsaya uygun olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
Resim: Microsoft
Eklentiler: Microsoft 4 Yorumlar ▼
