Kimse iletişim becerisine sahip olmadığını kabul etmek istemez; Ancak, işyerinde zayıf iletişim kaçırılmış son teslim tarihlerine, düşük üretkenliğe ve zayıf morallere neden olabilir. Küçük argümanların ve yanlış anlamaların işyerinde çatışmaya neden olduğunu tespit ettiğinizde, atölye çalışmaları, seminerler ve ipuçlarıyla herkesin iletişim tarzını geliştirmek için harekete geçin. İnsanlara etkili bir şekilde nasıl iletişim kurmaları gerektiğini öğretmek, çalışanların iyi dinleme, konuşma, yazma ve sunum yapmalarını sağlar.
$config[code] not foundÖz farkındalık
Çalışanlar öz değerlendirmeleri tamamlayarak iletişimi geliştirebilir. Bu, davranışlarını daha önce eksiklikleri gidermek için olabileceklerinden daha net görmelerini sağlar. Örneğin, bir çevrimiçi anket, bir kişinin başkalarını konuşmaya teşvik etme sayısı, başkalarına saygı gösterme, ne duyduklarını anlamalarını kontrol etme, karar vermekten kaçınma ve takım çatışmasını çözme çalışmalarıyla ilgili sorular sorabilir. Bu, iyileştirilmesi gereken belirli alanlarda zayıflıkları ortaya çıkarabilir.
Etkili iletişim becerileri
Bir kişiden diğerine gönderilen yazılı ve sözlü iletişim net, özlü ve somut olmalıdır. Ayrıca doğru, tutarlı, eksiksiz ve nazik olmalıdır. Diğer insanların bakış açılarını ve kültürlerini anlamak ve bazı kişilikleri veya kültürel geçmişlerin bilgiyi nasıl algılayabileceğini veya işleyebileceğini kabul etmek iletişimi güçlendirebilir. Örneğin, iletişimde analitik ayrıntıyı tercih eden biriyseniz, iletişim yoluyla ilişki kurmayı tercih eden biriyle çatışabilirsiniz.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiAlıştırma Egzersizleri
İş arkadaşları arasında iletişimi geliştirmek, uygulama faaliyetlerini yürütmeyi içerebilir. Egzersizler, katılımcıların zor durumları ortaya çıkarmalarını sağlar. Ayrıca, birbirlerini tanımayan insanlara veri ve düşünce ile başa çıkmanın farklı yollarına maruz kalma şansı verir. Farklı bir işgücü, yaratıcılık ve yenilikçilik açısından birçok fayda sağlar, ancak etkili bir şekilde işbirliği yapmak için biraz yardım gerektirebilir. Örneğin, bir kolaylaştırıcı bir gruptaki bir kişiden odadan çıkmasını talep ederken, grubun geri kalanı popüler bir sloganı tanımlayabilir. Ardından, odadaki her kişiye fazın bir kelimesini atar. Odadan ayrılan kişi geri döndüğünde, herkes sözlerini bağırır. Dinleyici sloganı bulmak zorundadır. Bu, hızlı ve hızlı bir mesajı anlamanın ne kadar zor olduğunu gösteriyor.
İş etiği
Çalışanları mevcut iş görgü kuralları hakkında eğitmek, herkesin neyin kabul edilebilir olduğunu ve neyin olmadığını bilmesini sağlar. Olumlu pekiştirici sağlamak, insanları belirlenmiş standartlara uygun hareket etmeye teşvik eder. Metin mesajları, çevrimiçi sohbet, anında mesajlaşma, forumlar, bloglar ve mikrobloglar gibi sosyal medya teknolojileri, çalışanların her zaman başkalarıyla etkileşimde bulunmalarını sağlar. Ancak bu, her mesajın uygun olduğu anlamına gelmez. Örneğin, patronunuzdan veya müşterilerinizden sosyal medyada şikayetçi olmak sizi kovabilir.
