Müşterilerinize pazarlamanıza ve satmanıza yardımcı olacak birçok farklı teknoloji ürünü ve araç var. Ancak tüm pazarlama, satış ve teknolojinizi bağlamak biraz karışık olabilir. Lunar'ın girdiği yer orası.
Şirket, bu alanı basitleştirmeyi amaçlayan bir dizi ürün ve danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Bu haftaki Small Business Spotlightında aşağıdaki şirket hakkında daha fazla bilgi edinin.
İş ne yapar
İşletmelerin müşterileri ile daha etkin bir şekilde satmalarına ve iletişim kurmalarına yardımcı olacak ürünler ve danışmanlık hizmetleri sunar.
$config[code] not foundBaşkan Jon Robinson, Small Business Trends'e “Lunar, satış, pazarlama ve teknoloji arasındaki boşluğu danışmanlık hizmetleri ve ürünleri ile dolduruyor” dedi.
Ürünler Uplink adı verilen müşteri iletişimi için yeni bir SaaS, Shuttle adlı lider izleme aracı ve özel bir Ticketmaster entegrasyon çözümü içerir. Ayrıca Salesforce ve Pardot için danışmanlık hizmeti veriyorlar.
İş niş
Beklentileri her zaman aşmaya çalışmak.
Robinson, “Ayı Bekle” diyor. Bu, ekibi her zaman müşteri beklentilerini aşan sonuçlar vermeye iten Lunar'ın mantrasıdır ”diyor.
İş Nasıl Başladı
Başka bir şirketin bir parçası olarak.
Robinson, “Lunar, çok başarılı bir işletme ve web sitesi ağı kurmak için bilinen dijital bir pazarlama şirketi olan Launch That'ın operasyon departmanı olarak başladı. Operasyon departmanının Launch That’ın müşterileri için sağladığı değeri kabul ederek, Lunar dallandı ve kendi şirketi oldu. ”
En Büyük Kazanma
Ticketmaster ile ortaklık yapmak.
Robinson, “Bu yıl Lunar, bir Ticketmaster Nexus Ortağı olma özelliğini kazandı ve şirketi, mekanlara ve ekiplere Ticketmaster verileriyle entegre ürünler sunabilecek birkaç organizasyondan biri haline getirdi. Bu “kazan” Lunar için büyüktü, çünkü Lunar’ın Ticketmaster ile çalışan veri entegrasyonlarının sınırlı olması nedeniyle engellenmiş olan herhangi bir kuruluşa hizmetlerini açtı. ”
En Büyük Risk
O Başlat lafından dönüyoruz.
Robinson, “Daha önce Lansman Ortaklarına sunulan ürün ve hizmetleri almak ve herhangi bir dış müşteri için pazara sunmak büyük bir riskti. Eğer Lunar tekliflerini pazarın ihtiyaçları ile stratejik olarak uyumlulaştırmasaydı, şirket hiçbir gelir ve başarısız bir iş yapmadan yaralanırdı. ”
Ders öğrenildi
Açık iletişime odaklanın.
Robinson, “Artık ekipleri aynı hizada tutan fonksiyonlar arasında açık ve şeffaf bir iletişimi destekliyoruz, böylece herkes ürünler, hizmetler, mühendislik, satış ve pazarlama ekipleri arasında senkronize oluyor” diyor.
100.000 Dolar Nasıl Ekstra Harcamaktalar?
Pazarlama ve satış ekiplerine ekleme.
Takım Geleneği
Sıcak alır.
Robinson şöyle açıklıyor: “Her hafta Lunar, herkesin paket servisini alabileceği, yansımaları sağlayabileceği ve diğer ekip üyelerine yaklaşmakta olan projeler veya etkinlikler hakkında bilgi verebileceği“ Hot Takes ”adlı tüm ekip toplantısı yapıyor. Aynı zamanda, tüm ekip üyelerinin birbirlerini motive edebileceği ve başardıkları harika çalışmaları takdir etmek için bir dakikanızı ayırabilecekleri bir yer. Lunar'ın açıklığı, her çalışanın, unvanına bakılmaksızın, görüşlerini paylaşmalarına izin veriyor. ”
Favori Alıntı
“Herkesle aynı şekilde konuşuyorum, ister çöpçü olsun, isterse üniversite başkanı.” - Albert Einstein
* * * * *
Hakkında daha fazla bilgi edinin Küçük Biz Spot program
Görüntüler: Ay; Top Image: Jon Robinson ekibi ele alıyor
1
