Kaba bir çalışanı yönetmek incelik, sabır ve dürüst bir yaklaşım gerektirir. Alt grubun uygunsuz bir şekilde davranmaya devam etmesine izin vermek, yalnızca sizin otoritenizi zedeleyecek ve potansiyel olarak işyeri dinamiği üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olacaktır.
Durumu hemen ele alın
Kötü bir gün geçiren bir staffer ile saygısız, kaba ve değişken bir otorite olan bir çalışan arasında bir fark var. Bir astın kötü tutumu ortaya çıktığı an, onu bir kenara bırakın ve sorunu hemen ele alın. Çağıracağınız davranışa özel örnekler veriniz ve neden kabul edilemez olduğunu açıklayınız. Örneğin, “Sunumum sırasında beni rahatsız ettin, fikirlerimi aptalca çağırdın ve benden daha iyi bir bölüm başkanı olacağını söyledin. Bu yaklaşım, dil ve konum bu iş yeri için tamamen uygun değildir ve hoş görülmeyecektir. ”
$config[code] not foundYanıtı Dinle
Staffer'a kınama yanıtını vermek için bir fırsat verin. Bir eylem karakterin dışındaysa veya ilk kez suçlanmışsa veya staffer gerçekten gerçekten özür diliyorsa, gelecekte benzer eylemlerin daha güçlü eylemlerle karşılanacağına dair bir uyarı vermesine izin vermeyi tercih edebilirsiniz. Herhangi bir pişmanlık yoksa veya çalışan düşmanca bir tavır sergilemeye devam ederse, sorunu doğrudan amirinize veya insan kaynakları temsilcinize sorun. İşyerinde suistimali ele almak için çalışan el kitabında belirtilen protokolleri takip edin. Suça bağlı olarak, bu yazılı bir kınama, askıya alma veya hatta sonlandırma anlamına gelebilir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiHer şeyi belgeleyin
Astınızın bir kısmındaki belirli kötü davranış örneklerini takip edin. Profesyonel olmayan davranışların saatini, tarihini ve yerini not alın ve eylemlere katılan ya da tanık olan diğerlerini listeleyin. Bu size disiplin cezası almanız gerektiğinde başvuruda bulunmak için bir kayıt verir ve staffer'ı feshetmek zorunda kalırsanız yasal işlemlerden korunmanıza yardımcı olabilir. Davranışların sona ermesi gerekmiyorsa, davranış açıklamaları yine de çalışanın dosyasına yerleştirilmeli ve yıllık performans incelemeleri sırasında referans alınmalıdır.
Çalış
Bazen kişilikler basitçe çatışır ve iç çatışmaya en iyi tepki arabuluculuk ve uzlaşma olabilir. Sürekli olarak alttan bir başkasıyla uçarsanız, insan kaynağından anlaşmazlık aracılık isteyin. Bu, ikinize de şikayetlerinizi, birlikte çalışmak için saygılı bir yaklaşım bulmanıza yardımcı olabilecek tarafsız bir üçüncü tarafla havale etme imkanı verir. Çözümler beklentileri belirlemeyi, sınırları belirlemeyi ve karşılıklı saygılı bir dil ve eylemleri kabul etmeyi içerebilir.
