"BT uzmanı" unvanı, bir şirketin bilgi teknolojisi bölümündeki temel giriş seviyesi konumlarına uygulanır. Bilgisayar destek uzmanı bu meslek için başka bir tipik başlıktır. BT uzmanları, donanım ve yazılım altyapısının geliştirilmesine ve korunmasına yardımcı olur ve çalışanları teknoloji kullanımlarında destekler. Bu pozisyon için güçlü bir teknik eğitime ihtiyacınız var ve bazı şirketler lisans derecesi gerektirebilir.
$config[code] not foundİş sorumlulukları
Bir BT uzmanı, bir işletmede veya şirket departmanında kullanılan donanım ve yazılım programlarını araştırır ve seçmeye yardımcı olur. Kurulumdan sonra, uzman çalışanlara işleri için önemli olan teknoloji bileşenlerini en iyi şekilde kullanmalarına yardımcı olur. Bir bilgisayar destek çalışanı ayrıca çalışanlar belirli programlarla uğraşırken ya da belirli iş görevlerini yerine getirmek için bir teknolojiyi nasıl kullanmaları gerektiğini anlamaları gerektiğinde tavsiyelerde bulunur.
Derece Gereksinimleri
ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, bir derece olmadan veya iki yıllık bir ticaret derecesi ile genel bir BT destek rolü alabilirsiniz, ancak ileri bir teknik uzmanlık işi lisans derecesi gerektirir. Bir bilgisayar uzmanı kariyeri için ortak eğitim derecesi alanları bilgisayar bilimi, bilgi bilimi ve mühendislik içerir. Sürekli eğitim de gereklidir, çünkü donanım ve yazılım programları her zaman değişir veya gelişir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiTeknik Eğitim
Daha teknik, daha yüksek ücretli işler ve ilerleme fırsatları için uzmanların daha fazla eğitime ihtiyacı var. Örneğin, en iyi yazılım şirketleri sınıf içi veya çevrimiçi sertifika programları sunmaktadır. Microsoft ve Adobe gibi şirketlerden gelen ürünler için sertifikalı olma, işverenlere olan değerinizi artırır. Kuruluşunuzda ne kadar çok program tanıyorsanız, rolünüz ve değeriniz o kadar büyük olur. Ayrıca programlama ve sorun giderme faaliyetlerinde bulunmak için çeşitli bilgisayar dillerinde eğitim alabilirsiniz. Müşteri hizmetleri eğitimi, iç çalışanlarla veya dış müşterilerle daha doğrudan etkileşimde bulunduğunuz bilgisayar destek kariyerlerinde daha geniş rollere yol açar.
Beceriler ve Nitelikler
Bir işverenin istediği eğitim ve teknik eğitime sahip olsanız bile, belirli beceriler ve nitelikler iş olanaklarınızı geliştirir. Kurulum ve performans sorunlarını çözmek için problem çözme becerileri çok önemlidir. Dinleme becerileri, ekip çalışması ve hizmet tutumu, bir işverene kurum kültürüne ve BT ekibine iyi uyduğunu söyler. Daha büyük değer için, güçlü sunum becerileri geliştirin. İşverenler toplantı ve seminerlerde bilgi ve güncellemeleri çalışanlarla paylaşmak için BT'ye güvenmektedir. Şirketi ayrıca halka açık sunumlarda ve eğitim etkinliklerinde temsil edebilirsiniz.
2016 Bilgisayar Desteği Uzmanları için Maaş Bilgileri
ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, bilgisayar destek uzmanları 2016 yılında ortanca yıllık 52.550 dolar kazandılar. Düşük uçta, bilgisayar destek uzmanları 40.120 $ 'lık yüzde 25’lik bir maaş kazandı, bu da yüzde 75’inden daha fazla kazandı. Yüzde 75'inin maaşı 68.210 dolar, yani yüzde 25'i daha fazla kazanıyor. 2016'da ABD'de bilgisayar destek uzmanı olarak 835.400 kişi istihdam edildi.
