Birkaç yıl önce İnternet pazarlaması hakkında bir şeyler öğrenmeye başladığımda, tekrar tekrar duyduğum ilk şey “para listenizde” idi. Bu bilgelik, pazarlamacıların kullanabileceği artan dijital medya platformlarına rağmen bugün hala geçerli. hedef kitlelerine ulaşmak için e-posta pazarlamanın ortalama yatırım getirisi yüzde 3700.
Ne yazık ki, çok fazla pazarlamacı e-posta pazarlamasına tamamen yanlış gidiyor.
$config[code] not foundPazarlamacılar çoğu zaman e-posta pazarlamanın bir liste oluşturmakla başladığına ve bittiğine inanır. Listenizin değeri, abone sayısıyla ilişkili değil. Bir milyon abonenin listesini oluşturabilirsiniz, ancak onlarla iyi ilişki kuramazsanız, pazarlama çabalarınız sefil bir şekilde başarısız olur.
Kaçınılması Gereken E-posta Pazarlama ile İlgili Hatalar
Açık oranlarınız, tıklama oranlarınız ve dönüşüm oranlarınız çok düşükse, muhtemelen iyi bir şekilde listenizle ilgilenmiyorsunuzdur. İşte yaptığınız bazı genel e-posta pazarlama anlaşması hataları ve işleri düzeltmek için bazı ipuçları.
İlgilerini Çekecek Teşvikler Sunmama
Listenizi öncelikle müşterileri markanız hakkında eğitmek için mi kullanıyorsunuz? Nişan aldatmacasının en büyük nedenlerinden biri budur.
Abonelerinizden çok azı konuşmanızı duymak için e-posta listenize katıldı. Birçoğu, gelecekteki hizmetler, özel içerik veya freebies ile ilgili fırsatları da içerebilecek bir değer vermenizi bekledikleri için katıldılar. İlgilerini korumak için onlara bir şeyler teklif etmeye devam etmelisin.
Onlara ilgi duymaları için bir sonraki kazanan piyango biletini vermek zorunda değilsiniz. Küçük teşvikler harikalar yaratabilir. UncommonGoods, premium kargoda indirim teklif ederek müşterileri meşgul etti. Müşterilerin, nakliye sırasında bir kaç dolar tasarruf etmekten büyük mutluluk duyduğunu ve bu sayede abone olmalarını sağlamak için yeterli olduğunu keşfettiler.
Müşterinin Sürece Katılımı Sağlayarak Katılımcılık Yapamama
E-posta pazarlaması genellikle çok pasiftir. Pazarlamacı bir e-posta gönderir ve müşteriler okur. Okuyuculardan herhangi bir anlamlı şekilde katılmalarını gerektirmeyen e-postaları ayarlamaya başlamak çok kolaydır.
Birçok marka bir şeyleri değiştirmeye başladı. Bonobos, herhangi bir markanın en iyi e-posta pazarlama stratejilerinden birine sahiptir. Stratejilerinin rakipleri geçmesinin en büyük sebeplerinden biri, müşterilerin harekete geçmelerini teşvik etmeleridir. Müşterilerden, kıyafet seçimleriyle ilgili anketleri doldurmalarını veya hayallerindeki gardıropları bulmalarına yardımcı olacak soruları yanıtlamalarını isteyen e-postaları vardır.
Bunun uğruna mesaj göndermekten kaçının
Eski oda arkadaşlarımdan biri, video yazma işini geliştirmek için bir e-posta listesine sahipti. Sorun, listesini tamamen ilgisiz şeyler için bir sabun kutusu olarak kullanmasıydı. Hayvan hakları aktivizmi, vegan tarifleri ve yurtdışındaki politik gelişmelerden bahsetti. Bir süre sonra e-postalarını okumayı bıraktım. Görünüşe göre, diğer birçok abonesi de yaptı, çünkü katılım oranlarının, okurlarına alakasız mesajlar göndermeye başladıktan sonra azaldığını fark etti.
Bu, çoğu e-posta pazarlamacısının yaptığı hataya aşırı bir örnektir. Abonelerinizle düzenli olarak bağlantı kurmanız gerekir. Ancak, yalnızca söyleyecek anlamlı bir şeyiniz olduğunda mesaj göndermelisiniz.
E-postalarınızın abonelerinizin çıkarlarıyla alakalı olduğundan emin olun.
Kişiselleştirin, Ama Ürpertici Olmayın
Kişiselleştirme iyi bir şeydir. Kampanya İzleme gibi e-posta otomasyon araçları, pazarlamacılara müşteri bilgilerini toplama olanağı sağlar. Salesforce CRM ve Shopify e-Ticaret gibi farklı sistemleri birleştirerek, pazarlamacılar coğrafi konum, yaş, cinsiyet ve işlem geçmişi gibi bilgilere dayanarak e-posta iletilerini kişiselleştirebilirler. Örneğin, bir çevrimiçi mücevher satıcısı olduğunuzu ve müşterilere bir kadın bilezik ürün grubu için indirim teklifi göndermek istediğinizi varsayalım. Listenizi kadın olan ve son 12 ay içinde bir bilezik satın alan tüm müşterilere göre segmentlere ayırarak, e-posta katılımınızı ve dönüşüm oranlarınızı artıran daha fazla hedefli teklif gönderebilirsiniz.
Abonenin adını kullanarak her e-postaya başlamak iyi bir fikirdir. Mantıklı olması durumunda, içeriğinizin gövdesinde başka bir zaman kullanmak isteyebilirsiniz. Ancak, birçok pazarlamacı abonelerinin adlarını çok fazla kullanmaya başlamış ve bu da mesajlarının daha az doğal görünmesini sağlamıştır.
Shutterstock üzerinden fotoğraf
2 Yorumlar ▼
