Gelişen teknolojinin büyümesiyle hepimiz ekran hokkabazları oluyoruz. Tercihimiz göz açıp kapayıncaya kadar değişir. Tüketicileri her tür cihaza bağlamak için farklı araçlara artan bir ihtiyaç vardır. Bunun nedeni, çevrimiçi alışveriş yapanların akıllı telefonlar, televizyonlar, dizüstü bilgisayarlar, tabletler ve kişisel bilgisayarlardan çevrimiçi alışveriş yapmak için çeşitli aygıtları kullanmayı tercih etmeleridir.
Peki, ekran hokkabazları için stratejik planınız nedir?
$config[code] not foundPazarlama için çok ekranlı bir stratejiyi entegre etmeye ve müşterilere eşzamanlı olarak göz atma ve satın alma deneyimiyle eşzamanlı olarak sunmaya ne dersiniz?
Çevrimiçi alışveriş yapanların çoğunluğunun bir cihazda ürün ve ürün bilgisi aradığı ve ardından satın alma işlemine devam etmek için başka bir cihaza geçtiği tespit edildi.
Burada çoklu ekran alışverişin önemi yatıyor.
Çok Ekranlı Bir E-Ticaret Stratejisi Geliştirin
Alışveriş deneyiminizi eksik bırakmaktan nefret ettiğinize eminim. Örneğin, cep telefonunda yalnızca bir masaüstünde satın alma işlemini tamamladıktan sonra edinilebilen bir gece elbisesi. Bu gerçekten sinir bozucu olabilir.
Bunu önlemek için, çevrimiçi tüccarlar, alışveriş deneyimlerini eğlenceli hale getirmek için çok ekranlı bir strateji düşünmelidir. Marketing Land'in aşağıdaki şeması tüketicilerin% 90'ının günlerinde çoklu ekran kullandığını gösteriyor:
Açıkçası, alışveriş deneyimini müşterileriniz için eğlenceli hale getirmek için bir miktar tutarlılık gereklidir. Peki bunu yapmaya nasıl başlayabilirsiniz? Aşağıda bazı öneriler var.
Duyarlı Bir Site Tasarlayın
Tüketicilerin çoklu ekran dünyasına nasıl tepki verdiğine daha yakından bakmak, duyarlı bir site tasarlamanıza yardımcı olacaktır. Peki neden duyarlı bir site?
Her çevrimiçi perakendeci içeriği, cihazın türüne ve ekranın boyutuna bakılmaksızın kolayca okunması, görülebilmesi ve kullanılabileceği şekilde düzenlemek istemektedir. Duyarlı bir site, müşterilere tabletlerinde, bilgisayarlarında veya akıllı telefonlarında görseler de aynı faydalı içeriğe sahip olmalarına önem verir. Müşteriniz bir ürüne cihazından erişmeyi zor buluyorsa satın alma kararları değişebilir.
Duyarlı Web tasarımına sahip olmayan bir çevrimiçi mağaza ciddi şekilde zarar görebilir.
E-Ticaret Dünyasını Uygulamaya Uygun Hale Getirin
Google’a göre, akıllı telefonlar artık günlük medya etkileşiminin bel kemiğini oluşturuyor. Cep telefonları, en fazla kullanıcı etkileşimi için ortak bir başlangıç noktasıdır. İnsanlar yeni uygulamalar hakkında bilgi edinmekle ilgilendiklerinden, ürünlerinizi bulmak için yeni uygulamaları tanımalarına yardımcı olun. Uygulamanız değer sağlamalı ve uygulamayı tekrar tekrar çevrimiçi mağazanızı ziyaret edecek kadar ilginç bulmalı.
Çok Ekranlı İçerik Tüketimini Artırın
Ziyaretçilerinize faydalı, değerli içerik sunun. Tekrarlı alımları teşvik etmek için içeriğinizin dikkat etmesi gerekir. İçerik, ürün açıklamasının ve resimlerinin sitenizde başarıyla sunulmasında büyük rol oynar. Özetle, site içeriğiniz müşterilere yardımcı olmayı amaçlamalıdır. İçeriği görüntülemek ve anlamak kolay bulmalılar. En önemlisi, aynı içeriği bir tablet veya akıllı telefonda bulunan bir masaüstü bilgisayar için saklayın. Müşterileriniz sitenizin kaydırma ve dokunma için optimize edildiğini görmekten çok mutlu olacaktır.
Farklı cihazlar arasında aynı içeriğin farklı sürümlerini hayal kırıklığına uğratmayın. Örneğin, masaüstünde aniden bulunan öğelerin ardından aranan favorilerinden birini gören bir müşteri, arkadaşlarından birini öğenin şu anda hazır olduğunu bilgilendirir. Arkadaş, sadece satın almak için mevcut cihazının, bir akıllı telefonun, aynı öğeye sahip olmadığını bulmak için heyecanlı.
Bu gerçekten hayal kırıklığı yaratan bir alışveriş deneyimi olur.
Mesajı Takip Etme ve Açılır Pencereleri Kapatma
Tüm kanallarınız boyunca tutarlı bir mesajınızın olması gerekir. Aynı zamanda, birkaç kişinin sitenizin içeriğine aynı anda farklı ekranlar üzerinden erişebilmesi için iletinizde daha hızlı ve daha kısa olmanız gerekir. Neyin peşinde olduklarına ulaşmak için pek çok mesajda onları dolaştırmayın. Hemen bir teklifle onlara vur.
Ancak, reklamlar açılırsa, birçok cihaz için felaket olabilir. En iyi yol, herhangi bir pop-up'ı afişe veya tablet, PC ve akıllı telefon gibi çeşitli cihazlarda başka bir forma dönüştürebilen duyarlı tasarım kullanmaktır.
Genellikle Mobil Bir Etki Alanını Kullanma Yardımcı Olmaz
Web sitenizin farklı sürümleri için ayrı alanlar kullanılması önerilmez. Genellikle mağazanızın arama motoru sıralamasını ve daha da önemlisi markalamayı olumsuz yönde etkiler. Çeşitli alanları birleştirmek, alışveriş yapanlar için kafa karıştırıcı olabilir.
Müşterilerinize birden fazla cihazda akıcı ve eğlenceli bir alışveriş deneyimi mi veriyorsunuz?
Shutterstock ile Duyarlı Tasarım Fotoğrafı
12 Yorumlar ▼
