Bugünlerde işletmelerin çevrimiçi olarak var olmaları neredeyse zorunludur. Çoğu kişi bir mağazaya gitmek yerine, çevrimiçi olarak ürün satın almayı tercih ediyor. Bu nedenle, bir e-ticaret web sitesine sahip olmak kesinlikle harika bir fikir.
Ancak bu yeterli değil. E-ticaret web sitesi hakkındaki bilgiyi internet üzerinden yaymak çok önemlidir. Sosyal medya pazarlaması da bunu yapmanın en iyi yollarından biri.
Sosyal medya bugünlerde neredeyse her yerdedir. Çevrimiçi olarak birçok insan, bir veya daha fazla sosyal medya platformunda zaten kendi aktif varlığına sahip. Çok fazla trafik olduğundan, bu platformlar kesinlikle pazarlama ürünleri ve hizmetleri için en önemli yerler olma potansiyeline sahiptir. Bu, e-ticaret pazarlamanız için de geçerlidir.
$config[code] not foundSosyal medyanın iş üzerindeki etkisi yadsınamaz. Aslında, sosyal medya işlerin çevrimiçi olarak yürütülme şeklini şekillendiriyor. Bu değişikliklerle birlikte, e-ticaret web siteniz için yeni sosyal medya stratejileri belirleme zamanı.
Peki, sosyal medyayı e-ticaret pazarlama stratejilerinize nasıl entegre edebilirsiniz?
E-ticaret iş pazarlamanız için sosyal medyayı kullanmanın en yaygın yollarından bazılarına hızlıca bakalım.
Sosyal Medya Platformlarını İhtiyatlı Bir Şekilde Kullanın
Bir e-ticaret işi için sosyal medya neden bu kadar önemli?
Cevap basit: Mevcut ve potansiyel müşterilerinizle doğrudan etkileşime geçmenizi sağlayan mükemmel bir platform. Böylece, müşterinin katılımını artırmak için kullanabilirsiniz.
Size doğrudan müşterilerinizle etkileşimde bulunma fırsatı vermenin yanı sıra, sosyal medya, gereksinimlerini anlamanıza ve şikayetlerini cevaplamanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca onların sorularını cevaplayabilirsiniz.
E-ticaret web siteniz için bir sosyal medya topluluğunu yönetiyorsanız, dikkatli bir şekilde yaptığınızdan emin olun.
- Burada gönderilen tüm soruları yanıtlayın.
- Bir müşteri web sitenizde herhangi bir sorunla karşılaştıysa, özür dilemeye hazır olun.
- Birisi şikayet ederse, özür dileyin, sorunu çözün ve kendisinden geri dönün.
Dikkatli kullanıldığında, sosyal medya platformları e-ticaret web siteniz için oyun değiştirici olabilir.
En Yararlı İpuçları Sağlayın
İşletmelerin bu günlerde öne çıkacak iki seçeneği var. Ya harika olabilirler ya da faydalı olabilirler. Sadece bu iki seçenekten birini seçerken, bu son derece rekabetçi ortamda bir işaret yaratabilirler.
Sosyal medya, e-ticaret web sitenizin müşteriler için yararlı olabileceği mükemmel bir platform gibi görünüyor. Sosyal medya platformları, e-ticaret mağazanızda sunulan ürünler ve hizmetler hakkında yük yazmak için uygun bir yer değildir. Bunun yerine, ürünleriniz hakkında kısa yazı yazarak bilgi verin.Zamanın geri kalanında, sunduğunuz ürünlerle ilgili farklı etkinlikler hakkında ipuçları paylaşabilirsiniz.
İpuçları paylaşma, e-ticaret web sitenizin alakalı kalması için en iyi yollardan biri olabilir. Sosyal medyada, potansiyel müşterilerinize değer katan içeriği her zaman paylaşmaya çalışın. Bu onların dikkatini büyük ölçüde çekmenize yardımcı olacaktır.
Üçüncü Taraf Web Sitelerinden Doğru İçerik
Sosyal medyada yayınladığınız içeriği e-ticaretle ilgili konularla da sınırlamanız gerekmez. Ayrıca, işinizle ilgili olabilecek başka ilginç içerikleri de kullanmalısınız.
Sosyal medya platformları, düzenli olarak etkili olmak için güncellemeler gerektirir. İçeriği uygun sıklıkta göndermeniz gerekir. Bu, özellikle düzenli olarak tamamen benzersiz bir içerik oluşturmak zorundaysanız, gerçek bir zorluk olabilir.
Yine de bir çıkış yolu var. İnternetteki farklı kaynaklardan içerik küratörlüğünü yapabilirsiniz. Alakalı içeriği bulun ve e-ticaret web sitenizin iş fırsatlarına yardımcı olacak şekilde düzenleyin.
Küratörlü içeriği mümkün olduğunca büyüleyici hale getirmeye çalışın. Başka bir kaynaktan içerik paylaşmak sorun değil. Yalnızca paylaştığınız bilgilerin veya içeriğin kökenini doğru bir şekilde kredilendirdiğinizden emin olun.
Hashtag'leri Optimize Edin
Hashtag'ler (#), sosyal medya platformlarında yayınlanırken bu günlerde kullanılabilecek en önemli araçlardan biridir. Birden fazla görevi yerine getirirler:
- Pozlama artan
- İçerik düzenleme
- Ayrı ayrı ayarlamak
Öyleyse devam etmeli ve hashtagleri tam olarak kullanmalısın. Sosyal medya platformlarındaki içeriğinizin hedef kitleniz tarafından daha sık keşfedilmesine yardımcı olma olasılığı yüksektir.
Bununla birlikte, sosyal medya içeriğinde çok fazla karma etiket kullanma eğilimi vardır. Yani, bunu yapmaktan kaçının. Bunun yerine, hedef kitleniz için en uygun hashtag sayısını (genellikle bir tweet'te iki ila üç) bulun ve sosyal medya yayınlarınızda bir rehber olarak kullanın.
Facebook ile Birlikte Diğer Platformları Dahil Et
Bu günlerde, e-ticaret işletmeleri için sosyal medya kullanımı bazen Facebook ile başlıyor ve bitiyor. Bunun başlıca nedeni Facebook'un tüm sosyal medya platformları içinde en önemlisi olmasıdır. Milyarlarca aktif kullanıcısı var.
Ancak başka sosyal medya platformları da var. Örneğin, Twitter ve diğerleri gibi mikroblog platformlarına sahipsiniz. Bu nedenle, tüm bu siteleri kullanmak önemlidir. Ayrıca, sosyal medya pazarlama stratejinizi planlarken Pinterest'i de dahil edebilirsiniz. Görselleri kullanan görsel bir keşif aracı ve web sitesidir. Dolayısıyla, etki, metin tabanlı bir mesajdan çok daha fazlasıdır. E-ticaret web sitenizdeki ürünlerin görüntülerini gönderebilir ve bunlarla bir pin oluşturabilirsiniz.
Müşterileri e-ticaret web sitenizden ürün almaya ikna etmek için kısa videolar kullanabileceğiniz Instagram gibi platformları kullanın. Ayrıca diğer birkaç sosyal medya platformuna göz atmak ve bunları e-ticaret web siteniz için dikkatli kullanmak isteyebilirsiniz.
E-ticaret web siteleri bugünlerde çok büyük fırsatlar sunmaktadır. Ancak potansiyellerini gerçekleştirmek için etkili bir şekilde pazarlamanız gerekir. Sosyal medyanın doğru kullanımı web sitenizin görünürlüğünü artırabilir ve aynı zamanda müşteri katılımını da büyük ölçüde artırabilir. Bu kesinlikle web sitenizde uzun vadede olumlu bir etkiye sahip olacak.
Shutterstock ile Sosyal Medya Fotoğrafı
26 Yorumlar ▼
