Bir koleksiyon yöneticisinin pozisyonu zor olabilir ve keskin bir iş bilgisi duygusu gerektirir. Bir tahsilat yöneticisi bir kuruluşun finansal tahsilatını denetler ve borçlulardan elde edilen gelirin doğru ve zamanında toplanmasını sağlamaktan sorumludur. Bir tahsilât yöneticisinin görevleri sadece gelirin toplanmasını sağlamaktan öteye gider; Bir yönetici, aynı zamanda başarılı bir tahsilat departmanını işletmek için olağanüstü organizasyonel, müşteri hizmetleri ve hesap yönetimi becerilerine sahip olmalıdır.
$config[code] not foundGerçekler
Bir tahsilat yöneticisi, bir kuruluş için tüm tahsilat, kredi ve finansal raporlama alanlarını denetleyen yüksek profilli bir yöneticidir. Bir tahsilat yöneticisi, tüm çalışanların kuruluşun prosedürlerine uygun olarak tahsilat politikalarına uymasını sağlamanın yanı sıra, kredi uygulamalarını değerlendirme, müşteri hesaplarını değerlendirme, kredi raporlarını değerlendirme, artan hesapların ele alınması ve tahsilat departmanının akışını yönetme uzmanlığına sahiptir.
Türleri
Bir kuruluşun büyüklüğü, bir toplama bölümünü verimli bir şekilde yürütmek için gereken toplama yönetimi türünde rol oynar. Herhangi bir şirkette tahsilat yöneticisinin görevlendirebileceği iki tür rol vardır: tahsilat yönetimi veya kredi / tahsilat yönetimi. Bir tahsilât yöneticisinin görevi, kesinlikle tahsilat yönetimi ve bir bütün olarak tahsilat departmanının denetimidir. Alacak ve finansal raporlama bölümlerinin denetlenmesinin yanı sıra, tahsilat yönetimi rolünü kredi / tahsilat yöneticisi de üstlenebilir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiKoleksiyonlar Personelini Yönetir
Koleksiyon yöneticisi, koleksiyon personelinin iş akışını yönlendirir, yönetir ve koordine eder ve atanan her alanın işleyişini denetler. Bir tahsilât yöneticisinin görevi, yeni çalışanlara danışmanlık yapmak, devam eden eğitim modülleri geliştirmek, tahsilat departmanında endüstri değişikliklerini uygulamak, nitelikli tahsilat personelini işe almak ve atanmış personelin aylık performansını gözden geçirmektir. Bir tahsilat yöneticisi, tüm tahsilat personelinin, kurumun yanı sıra departmanın politika ve prosedürlerine uygun olarak çalışmasını sağlar.
Yorum Toplama Raporları
Bir tahsilat yöneticisi, finansal tahsilat hesapları, tüketici / ticari borç hesapları, kredi raporları ve satıcı müşteri hesapları için raporlar oluşturmaktan, gözden geçirmekten ve değerlendirmekten sorumludur. Bir tahsilat yöneticisi, tüm finansal, mali belgeleri, istatistiksel ve analitik tahsilat raporlamalarını hazırlamak ve izlemek için kuruluş tarafından verilen belirlenmiş politika ve prosedürleri kullanır.
Delegeler Özel Projeler
Belirli bir organizasyonun yapısına bağlı olarak, bir koleksiyon yöneticisinin görev görevleri, çekirdek personel ve süpervizörlere proje dağıtmaktan ibarettir. Bir tahsilat yöneticisi, özel projeleri uygulamak için atamanın önemi, departman ihtiyaçları ve üst yönetim yönüne karar vermelidir. Örneğin, bir tahsilat yöneticisi, özel suçlu hesapları, yüksek profilli müşteri başvurularını, yüksek riskli kredileri ve / veya hileli hesapları denetlemek ve korumak için bir süpervizör görevlendirir.