Otel veya lojman yöneticileri, aile veya iş gezginlerine veya tatilde çalışanlara hizmet veren bir otel veya lojmandaki günlük işlemleri denetler. Bir yöneticinin bazen sadece bir lise diplomasına ihtiyacı vardır, ancak bazı otel zincirleri ağırlama yönetimi veya ilgili bir kariyer derecesi gerektirir. Otel hizmetlerinde veya diğer yönetim pozisyonlarında önceki deneyim normal olarak gereklidir.
Yüksek Kazanç Potansiyeli
Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, tüm otel yöneticileri için yıllık ortalama ücret 2010 yılında mütevazı bir 46,880 dolardı. Bununla birlikte, metrodaki daha büyük otellerdeki yöneticiler genellikle önemli ölçüde daha fazla kazanabilir. Büro, 2010 yılında gelirlerin yüzde 10'unun maaşlarının 87.920 dolar veya daha fazla olduğunu belirtti. 2010'dan 2020'ye kadar bu pozisyon için öngörülen yüzde 8'lik iş artışı devam eden gelir istikrarı ve esnekliği de desteklemektedir.
$config[code] not foundLiderlik Özerkliği
Otel bazında değişken olmasına rağmen, birçok yönetici liderlikte önemli miktarda özerkliğe sahiptir. Yenilikçi yönetim teknikleri kullanarak personeli işe alabilir, eğitebilir ve motive edebilirler. Konuk hizmetleri, pazarlama ve tanıtım ve otel işletmesinin diğer yönlerine yaratıcı yaklaşımlar geliştirebilirler. Bazı zincirlerdeki yöneticiler, finansal yönetim, pazarlama, insan kaynakları ve tedarikçiler ve bakım işçileri ile sözleşme müzakereleri dahil olmak üzere neredeyse tüm iş alanlarını denetler.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiprogram
Otel müdürü genellikle tam zamanlı bir pozisyondur. Ancak, yönetici günün 24 saati otelin etkin bir şekilde çalışmasından sorumludur. Bunun anlamı eğer biri işe gelmezse ya da büyük bir sorun ortaya çıkarsa, yönetici çağırılır. Çok sayıda çalışan cirosu olan yüksek hacimli bir otelde, yönetici işle tüketilebilir. Evdeyken bile, otelden ve herhangi bir sorunun yüzleşip yüzleşmeyeceğinden endişelenebilir.
Zor Çalışanlar ve Konuklar
Otel yöneticileri büyük bir stresle karşı karşıya. Bunun bir kısmı, sahipleri için karlı bir otel işletmek için yapılan baskılardan kaynaklanıyor. Ancak, zorlu çalışanlar ve misafir sorunları bu baskıya katkıda bulunuyor. Oteller genellikle ön büro, bakım ve temizlik personelini tutmakta zorlanırlar. Yönetici, bu alanlarda ön hat yöneticilerini ve çalışanlarını sürekli işe almalı, motive etmeli ve izlemelidir. Ayrıca, otel müdürü artan misafir hizmetleri ile ilgili sorunları da ele almalıdır. Büyük otellerde misafir hizmetleri yöneticisi bulunabilir, ancak birçok zincir konukların sorunlarını çözmek için otel yöneticisine güvenir. Gereksiz veya üzgün konuklar, yöneticinin gününü olumsuz yönde etkileyebilir.
