Spotlight: Bryson City Bisikletler Dostça Bir Atmosfer Sunuyor

Daha önce bir bisiklet mağazasına gittiyseniz, çevrenin ne kadar özel veya istenmeyen olduğunu gördünüz. Fakat burası bir dükkanın Bryson City Bicycles'ın kendisini ayırmayı hedeflediği yer.

$config[code] not found

Bu hedef bisiklet mağazasının, işini bu haftaki Small Business Spotlight'ta basit bir felsefe etrafında nasıl kurduğunu okuyun.

İş ne yapar

Bisiklet ve daha fazlasını satıyor.

Ortak sahibi Diane Cutler, Small Business Trends'e, “Bryson City Bicycles, bisiklet kiralayan, bisiklet satan, parça, aksesuar, harita, bilgi, giyim satan ve servis ve onarım sağlayan tam hizmetli bir bisiklet dükkanı” dedi.

İş niş

Dostça bir atmosfer yaratmak.

Cutler, “Kuzey Carolina’daki Büyük Smoky Dağları’ndaki dünya standartlarında dağ bisikleti olan Tsali’nin yakınındaki konumumuz kesinlikle yardımcı oluyor, ancak dizginsiz coşkumuzun bizi rekabetten ayıran şey olduğuna inanıyoruz. Müşterilerimizin yüzde seksen beşi başka bir yerden. Tatildeler ve herkesin olduğu gibi mutlu bir yerde olmasını bekliyorlar. Müşterilere sadece bir kiralama, onarım veya üründen fazlasını sunuyoruz; Onlara harika bir deneyim sunuyoruz. Onların geri gelmesini sağlayan şey budur. ”

İş Nasıl Başladı

Fly-balıkçılık.

Cutler, “Statükodan bıktım, ortak ortağım Andy Zivinsky ve ben, bizim için daha anlamlı bir yaşama - doğal güzelliği ve açık hava rekreasyonu fırsatları bakımından zengin olan bir ülkeye saldırmak için kurumsal Amerika ve banliyöden ayrılmaya karar verdim. sinek balıkçılığı gibi. Bryson Şehri'nin küçük dağ kasabasını keşfettik ve yer olduğuna karar verdik. Ancak tenha turizm kasabasında işler azdı, bu yüzden kendi işlerimizi yaratmamız için bir şeyler yapmamız gerekiyordu. Great Smoky Dağları'na sadece birkaç kilometre uzaklıktaki dünya standartlarında dağ bisikleti ve yerel bir bisiklet mağazasının olmadığı bir iş planı yazdık ve burada sekiz yıl sonrayız. ”

En Büyük Kazanma

Topluma yardım için bir ödül kazanmak.

Cutler, “En büyük anımız ve en büyük kazancımız, küçük işletmelerin toplulukları üzerindeki olumlu etkilerini kabul eden Synchrony Financial’in Çalışma İleriye Doğru Küçük İşletme Ödüllerinin beş büyük ödül kazananlarından biri olarak seçildi. Yıllar boyunca ulusal endüstri ödüllerini kazanmış olsak da, Synchrony Financial’in, toplumlarına yardım eden küçük işletmelere yardım etme programı, geri vermeye dayanan iş modelimiz için mükemmel bir seçimdir.

“Müşteri tabanımız ağırlıklı olarak tatilcilere bağlı olduğu için, gelir akışımız yalnızca birkaç yıl sonra iş ve kaynakların sıkılaştırılmasından sonra yayıldı. Bu 20.000 $ ödül sadece bir sonraki adımı atmamızı sağlamakla kalmadı, aynı zamanda bize güvenilirlik sağladı ve çabalarımızı onayladı. Ödül parasının yarısını kullanarak, müşteri tabanımızı artırmak ve tatil beldesine özgü sapan gelir akışını bile artırmak için tuğla ve harç operasyonumuza bir e-ticaret platformu ekledik. Ödül parasının diğer yarısı, hayırsever bir amaç için belirlenmiş olan, çocukların aktif olmaları ve daha önce kaynak yetersizliği veya uygun ekipman ve eğitim nedeniyle yapamadıkları yakınlardaki parkurların keyfini çıkarmaları için yerel liseye bisiklet bağışlamak için kullanıldı. ”

En Büyük Risk

Durgunluk sırasında işe gitmek.

Cutler, “En büyük riskimiz, sakatlayıcı bir durgunluk sırasında bir tatil kasabasında niş bir iş kurmaktı (2009). Yararları olan güvenli işlerden vazgeçtik, eyalet genelinde yerleşti ve işimizi ve yer değiştirmeyi finanse etmek için evimizi sattık. Başarısız olsaydı sıfırdan başlıyorduk. ”

Ders öğrenildi

Bir hedef oluşturun.

Cutler, “Eğer tekrar başarabilirsek, daha büyük bir vitrinde mağaza açardık. Daha büyük bir lokasyonda, hem bisiklete hem de bisiklete binmeyenlere hitap eden serin ve eğlenceli bir yer yaratmak için güler yüzlü bir sayaç, sandviç dükkanı veya musluk odası ekleriz. Yeterince boş alan, sezon dışı dönemlerde bile eğirme dersleri veriyor, daha çok ihtiyaç duyulan bir kış geliri kaynağı yaratıyor ve yeni bir müşteri türünü çekiyorduk. ”

100.000 Dolar Nasıl Ekstra Harcamaktalar?

Bu hayali gerçeğe dönüştür.

Cutler, “Şu anki 1000 metrekarelik konumumuzu büyük ölçüde aşan bir mağazaya taşınacağız. Bu, ek ürün grupları taşımamızı, müşterilerimize daha geniş bir seçim sunmamızı ve hayalinizdeki olanaklardan bir veya daha fazlasını mağazaya eklememizi sağlayacaktır. ”

Takım Geleneği

Elbette bisiklete binmek.

Cutler, “Her yıl iş yıldönümümüzde (bu arada yaz gündönümü, en sevdiğimiz gün) Smoky Dağları'ndaki çakıl taşlı bir yolda 26 mil bisiklet sürerek arkadaşlarımız ve müşterilerimizle kutluyoruz. Özellikle eğlenceli kılan şey, onun 13 mil kadar yokuş yukarı olduğu, ardından piknik ve toparlanmanın ardından 13 mil kadar mutlu yokuş aşağı olması. ”