Her Bülten'i Test Olarak Kullan
Aynı bülteni tüm kişi listenize gönderiyorsanız, kampanyanızın çeşitli bölümlerini test etmek için değerli bir fırsatı kaçırıyorsunuz. İki alıcı grubunu ayırarak ve her birine biraz farklı bültenler göndererek, en etkili teknikleri belirlemek için resepsiyondaki farklılıkları okuyabilirsiniz. Bülteninizi çeşitli konu satırlarını, makale başlıklarını ve görüntüleri test etmek için kullanın. Hangi grupların daha yüksek okuma oranına sahip olduğunu görmek için müşterileri ve müşteri olmayanları ayırarak da testler yapabilirsiniz. Farklı bültenler arasında çok fazla şey değiştirmemeyi unutmayın, çünkü değişikliklerden hangisinin daha yüksek bir okuma oranına neden olduğunu söyleyemeyebilirsiniz.
Ayrıca, haftanın hangi günlerinin ve saatlerinin en yüksek okuma oranına sahip olduğunu belirlemek için test edebilirsiniz (bunun ilk testlerinizden biri olduğunu öneriyorum). Salı ve Perşembe günleri gönderilen bültenler genellikle en yüksek okuma oranına sahiptir, ancak müşteri tabanınıza bağlı olarak farklı olabilir. Hedef müşterinizle en iyi sonucu belirlemek için bülteninizi haftanın çeşitli günlerinde test edin.
Yanıtlara İzin Ver
Müşterilerin bülten e-postanıza yanıt vermesine izin veriyor musunuz? Cevaplar cevapsız veya otomatik cevaplı bir posta kutusuna gönderilirse, değerli müşteri girişiniz sağır kulaklara düşüyor. Belki müşteriler e-postayı görüntülemekte sorun yaşıyor ya da iyileştirme önerileri alıyor ya da sadece güzel bir şey söylemek istiyorlar. Bülteninize e-posta yoluyla alıcıların yanıt verebildiğinden ve bu yanıtların pazarlama ekibinizdeki birilerine gönderildiğinden emin olun.
Bülteninizdeki Bağlantıları İzlemek için Benzersiz URL'ler Kullanın
Bülteninizde okuyucuyu web sitenize yönlendiren bağlantılar varsa, haber bülteninden veya başka bir yerden gelip gelmediklerini bildiğinizden emin olmak istersiniz. Google Analytics kullanıyorsanız (olmasanız da), kullanıcıların sitenize gittiği tüm kaynakları izleyebilirsiniz. Trafiğinizin yüzde kaçının bültenlerden geldiğini bulmak için bülteninizi, o kişinin bültenden geldiğini size bildirecek benzersiz şekilde oluşturulmuş bağlantılar ile doldurun. Ayrıntılı talimat için, Google Analytics URL Oluşturucu Yardımını okuyun. Benzersiz URL’leri kullanmadığınız sürece, bültendeki bu bağlantıları tıklayan kişiler Google Analytics’te doğrudan ziyaretçi olarak görünecektir.
Katılımı Artıracak Anketleri Dahil Edin
Belki ürün veya hizmetinizle ilgilenen insanlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için anketler gönderdiniz veya web sitenize yerleştirdiniz. Veri hacmini en yükseğe çıkarmak için, bültenlerinize anketleri de dahil edin. Her bültende (muhtemelen okuyucuları sinirlendirecek) yeni bir anket hayal etmeye gerek yoktur, ancak bülteniniz aracılığıyla bir ankete bağlanmanız her zaman ve tekrar daha fazla katılımcı çekmek ve daha fazla veri almak için harika bir yoldur.
Pazarlama Uygulaması Kullanın
Bültenlerinizi yönetmek için bir pazarlama uygulaması kullanıyorsanız, önceden belirtilenlerin tümünü yapmak dünyaları daha kolay hale getirebilir. Sürekli İletişim, Dikey Yanıt ve Posta Şempanze gibi hizmetler yalnızca test etme ve biçimlendirme konusunda size yardımcı olmaz, çoğu kampanyanız için otomatik olarak veri oluşturur.
Bu yüzden bir daha bülten gönderdiğinizde, yalnızca bilgi göndermekle kalmayıp, bilgi toplamak için de çok fazla potansiyele sahip olduğunu unutmayın. Müşteriniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize ve daha iyi bir iş kurmanıza yardımcı olabilecek değerli bilgiler.
21 Yorumlar ▼
