İş dünyasında, güvenilmez bir İnternet bağlantısı dolar ve kuruş maliyeti. Bu kadar basit.
Tüm İnternet servislerinin aynı olduğunu düşünebilirsiniz. Hiçbir şey daha yanlış olamazdı.
En düşük maliyetli servisler bir nedenden ötürü olabilir - yavaş hız, sınırlı destek ve diğer kısıtlamalar. Ve bir iş sınıfı hizmetiyle ev İnternet servisi arasındaki fark, masraf nedeniyle genellikle açıklığa kavuşturulur - ama olmamalıdır.
$config[code] not foundYıllar geçtikçe, internet hizmetleri kesildiğinde işletme sahiplerinden, BT yöneticilerinden ve ofis yöneticilerinden yeterince çılgınca aramalar aldım, hiçbir bağlantınız olmadığında - veya çok yavaş bir Internet servisine sahip olduğunuzda - bir iş felaketi olabilir. veya gün sonunda.
İnternet servis sağlayıcınıza (“ISS”) ödediğiniz aylık erişim ve servis ücretlerinin yanı sıra, daha az belirgin olan - ancak potansiyel olarak daha pahalı - masraflar da vardır.
İnternet bağlantınızın ne kadar önemli olduğunu ölçmek için gerçek sorunları ve size ne kadara mal olacaklarını yıkalım.
İnternet Bağlantınıza Ne Kadar Bağlı Olduğunuzu Farkında Mısınız?
İlk olarak, işletmenizin İnternet bağlantısına ne kadar bağımlı olduğunu düşünmeyi bırakıyor musunuz?
Telefon
Bir zamanlar bir işletmede birçok farklı telefon hattı (POTS ya da düz telefon servisi olarak da bilinir) ya da belki de telefon aramalarını bağlama ve aktarma işini yürüten dahili bir telefon sistemine bağlı olan dijital bir T1 hattı vardı ve ofisten çıkmış. Ahh, o günlerdi! Belki bir satırda kesinti vardır, ama yine de güvenebileceğiniz başkaları da vardı.
Ancak, bugünün piyasasında, birçok kişi, aynı aramaları yapmak için İnternet bağlantınıza dayanan SIP trunking (Oturum Başlatma Protokolü) gibi bir teknolojiyi kullanan VoIP telefon hizmetlerine güvenir. Elbette, IP yönlendirmesini idare etmek için hala bir telefon sistemine veya en azından küçük bir kutuya sahipsiniz, ancak İnternet'iniz çalışmadığında, telefon hizmetiniz de yok.
Bulut Hizmetleri
Küçük işletmeler bugün bulut hizmetleri olmadan yaşayamıyor gibi görünüyor. Yakın tarihli bir araştırmaya göre, küçük bir işletme ortalama altı bulut hizmetinde kullanılıyor.
Her ne kadar bazı bulut servisleri yerel olarak veri kurtarabilseler ve bağlantı yeniden ortaya çıktığında buluta geri itebilirler, ancak bulut servislerinin büyük çoğunluğu bu şekilde tasarlanmamıştır. Yere düştüğünde, çalışmıyorsun. Dönemi.
Böyle bir sorunun mükemmel bir örneği, yerel şarap dükkanlarımda ve hatta satışları artırmak için bir tablet üzerinde bulut tabanlı bir satış noktası çözümü kullanan kahvehanelerde sık sık gördüğüm bir şey. Bunlar güzel, basit bir çözüm ve harika raporlama ve yönetim araçları sunar, ancak bu uygulamalar bulutta yaşar. Dolayısıyla, İnternet yok ve güvenilir olmayan bir İnternet bağlantısı, çalışmadığı anlamına gelir. Bu, perakende trafiğinin yoğun olduğu işletmeler için ölümcül veya en azından oldukça rahatsız edici olabilir.
Uzak İşçiler
Günümüzde işletmeler her zamankinden daha uzak çalışanlara sahip. Bazı işletmeler onlarsız çalışamazlardı. Evim ya da kafeterya Internet çalışıyorsa, neden erişimimi kaybedeyim diye düşünüyorsunuz. Bunun nedeni, kullanmakta olduğunuz İnternet kaynağının, işletmenizin İnternet kaynağından farklı olmasıdır. Bulutta birbirine bağlı iki ayrı ağdır. İşletmenizin İnternet'i bu bulutla olan bağlantıyı kaybederse, diğer İnternet bağlantıları buna ulaşamaz.
Email ve Sistemler
O zaman ağ kaynaklarına erişim sorunu var. Bu kaynaklar, sürücülerin ağdaki verilerle paylaşılması için kendi kendine barındırılan bir posta sunucusu veya muhtemelen bir VPN / Terminal sunucusu olabilir. Müşteri servis sistemlerine, müşteri sipariş sistemlerine veya düz eski e-postalara erişiminiz yoksa, üretiminizi kaybedersiniz.
yavaşlık
Güvenilirlik sadece bir kesinti meselesi değildir.
Aslında, kesinti yerine, düzenli olarak gerçekleşmesi daha muhtemel olan şey, bağlantı sorunları… techenen tarafından "paket kaybı" olarak anılır.
Kesin bir kesinti olması nedeniyle, önemli miktarda paket kaybıyla güvenilmez bir İnternet bağlantınızın olması daha az problem değildir. Paket kaybı, veri iletiminin ihtiyaç duyulan sorunsuz tutarlı akışta gerçekleşmediği anlamına gelir. Ofisinizde bunu, VoIP çağrılarınızdaki kesintiler, iş uygulamalarınız bulutta barındırılıyorsa, web sayfalarını çekerken veya e-posta gönderirken veya donmuş veya çok yavaş sistemler olarak görüldüğünü fark edeceksiniz.
Bu güvenilirlik sorunlarının tümü doğrudan hizmet seviyesinden kaynaklanmamaktadır. Ancak hizmet seviyesi bunun büyük bir kısmı.
Maliyetlerin Hesaplanması
İnternet servisinin kaybına bazı numaralar koyalım (veya yavaş, güvenilmez bir İnternet bağlantısı veya kesintiye uğramış servis).
XYZ Consulting Inc örneğini kullanacağız. Arıza süresi giderini hesaplamanın çeşitli yolları vardır, ancak bunu basit tutacağız ve iki şeye odaklanacağız: XYZ'nin çalışanlara ödememeleri durumunda bile ödemesi gereken miktar çalışmak ve şirketin yaşadığı kayıp satışlar.
Dört çalışanın, fayda maliyetleri de dahil olmak üzere yıllık ortalama 60.000 ABD doları kazandığını varsayalım. Tam zamanlı çalışmaya (haftada 40 saat) dayalı olarak, işletme her bir çalışan için yaklaşık 28,85 $ harcıyor.
Bu dört çalışanın her biri ayda 4 saat verimlilik kaybederse, bu her ay kaybedilen zamanın ödenmesiyle 462,00 ABD Doları tutarındadır.
Ama hepsi bu kadar değil.
İşletmenizde kaçırabileceğiniz kayıp geliri düşünün. Her çalışanın kişi başı yıllık 150.000 ABD Doları tutarında satış yapmaktan veya katkıda bulunmaktan sorumlu olduğunu varsayalım. Satış aktivitesinde saatte 72,12 $ 'dır. 4 saatlik çalışan kaybı süresiyle, dört kişi tarafından ve aylık 1.154 dolarlık kayıp satışla çarpın.
Kaybettiğiniz satışlarla (1.154 $) birlikte ödemek zorunda olduğunuz tazminatı (462 $) bir araya getirin ve maliyetler birlikte 1.616.00 $ tutarında olsun. Ancak, bu süre zarfında başka şeyler de yapabilirler, değil mi? Evet, ama bilgisayarlarınıza ve sistemlerinize ne kadar bağımlı olduğunuzu düşünün. Öyleyse her çalışanın% 75'inin BT sistemlerine bağımlı olduğunu varsayalım. Çarpma.75 x 1616 ve verimlilik ve satışlarda her ay kaybolan 1.212.00 dolara ulaşıyorsunuz.
Her ay olduğundan daha azına küçük işletmeler için güvenilir bir İnternet bağlantısı elde edebilirsiniz!
Güvenilir Bir Sağlayıcı Seçerek Bu Gizli Maliyetlerden Kaçının
Güvenilir bir İnternet sağlayıcısı seçmek ve tüketici hizmetlerine karşı yüksek hızlı iş servisini seçmek, kayıpları önleyebilir. İşte sormanız gereken bazı sorular:
- ISS'nin, müşterilerini destekleme konusunda sağlam bir sicili var mı?
- Çalışma zamanı geçmişleri nelerdi?
- ISS'nin sahip oldukları ve işlettikleri İnternet omurgası var mı? Olmazlarsa ve sadece bir başkasına satıyorlarsa, ne elde ettiğinizi ve İnternet performansınızın zarar görebileceğini bilmiyorsunuzdur. Birinci sınıf ISS'ler sadece kendi IP omurgalarına sahip değiller, trafiğinizin hedefine ulaşmak için mümkün olan en iyi rotayı alabilmelerini sağlamak için diğer ISS'lerle birden fazla “benimle” noktadaki trafiği değiştiriyorlar. Birkaç eşleme noktasına sahip ISS'ler, paketinizin daha doğrudan ve daha hızlı bir rota yerine uzun ve yavaş bir rota izlemesine neden olabilir.
- Yalnızca konuşabileceğiniz giriş seviyesi destek teknisyeni için değil, daha büyük sorunları gözden geçirmek için gereken mühendislik personeli için ne tür kullanılabilirlik var?
- Hedef pazarınız işletmeler ise tüketiciler ise, ISS'nin çok fazla tüketici müşterisi var mı? Önemli olmasının nedeni bu: Bu durumda, müşterilerinizin çoğu ağdan ağa atlamak zorunda kalmadan web sitenize veya uygulamanıza erişebilir. Hepsi performansa yardımcı olan aynı ağda kalıyor.
- Hem sağlam para kazandıracak hem de işinizin en iyi şekilde ne yaptığına odaklanmanıza izin veren bu sağlam İnternet bağlantısı ile işletmenize tamamen kapsamlı bir çözüm sunabilirler mi?
Bunların hepsini göz önünde bulundurmak, uzun vadede sizi masraftan bahsetmeksizin baş ağrılarından kurtarabilir.
Shutterstock ile İnternet Fotoğrafı Yok
9 Yorumlar ▼