Akıllı telefon sahiplerinin yüzde altmış biri telefonlarını yerel aramalar yapmak için kullanıyor. Yüzde 40'ı bunu haftada en az bir kez yapıyor ve neredeyse yarısı yerel işletme ile ilgili uygulamaları kullanıyor. Bunun gibi sayılarla, hiç kimse bu mobil patlamayı görmezden gelmemelidir. Ama mobil için tek neden akıllı telefonların ve tabletlerin görünümünü patlama patlaması? Veya bir müşterinin mobil Web sitenize neden masaüstü sitenizden daha sık giriş yapabileceği konusunda başka dersler var mı?
$config[code] not foundHer zamanki gibi, burada KOBİ'ler için oyunda bazı gizli derslerin olabileceğine inanıyorum. Bir kullanıcının, Web sitenize iMac'leri yerine iPhone'ları aracılığıyla erişebilmelerini ve bundan öğrenebilecekleri dört neden aşağıdadır.
1. Daha güçlü bir kullanıcı merkezi tasarımı
Bir itirafım var. Artık yerel gazetem olan The Troy Record'u dizüstü bilgisayarımdan okumam; Samsung Galaxy Nexus'umda okudum. Niye ya? Peki, bak.
Bu nasıl masaüstü sitesi görüntülenir:
Bu seyyar site:
Troy Record’ın Web sitesinin mobil versiyonunu incelemek, sindirmek ve tam olarak aradığımı bulmak, masaüstü alternatifinden daha kolaydır. Sitenin tamamı daha fazla zil, ıslık sesi ve gösterişli olabilir, ancak kullanımı ve gezinmesi daha zordur. Yoğunlaştırılmış site, belirli kullanıcı alışkanlıkları ve ilgi alanları etrafında tasarlanmıştır, bu da görevimi tamamlamamı kolaylaştırır. Mobil sürüm benim ihtiyaçlarım ile daha uyumlu, bu yüzden kullandığım sürüm.
Kendi web siten ne durumda? Odaklama, kullanıcılarınız ve onların ihtiyaçlarına göre odaklanıyor mu VEYA komik bir video veya süslü Flash navigasyonunuzu göstermek için mi ortalanıyor? Site tasarımınızın ne kadar kullanıcı odaklı olduğundan emin değilseniz, bir müşterinin omzuna bakmanızı ve öğrenmenizi sağlayacak ücretsiz kullanıcı testi özelliklerini kullanmak isteyebilirsiniz. Zira ek özellikler gerçekten de bir araya geliyorsa ve bir kullanıcının sitenizde gezinmesini zorlaştırıyorsa, neden onları ilk elden alıyorsunuz?
2. Daha az dikkat dağıtıcı
Dürüst olalım; mobil web sitenize gelince, emlak için bir mücadeledir. İlk ekrandaki her şeye sığamayacaksınız, böylece en önemli şeyden ayrı kalacaksınız. Kullanıcılara işleri başarmak için bir şekilde ve bir şekilde verin. İster inanın ister inanmayın - çoğu kullanıcı aslında tercih etmek bu. Sitenize indirdiğimiz görevi tamamlamayı kolaylaştırır çünkü dikkatimizi çekecek daha az dikkat dağıtıcı şey vardır. Bana her şeyi gösterdiğinde, her şeye ihtiyacım olduğunu düşünmeye başlıyorum ve sonra nereye gideceğinden emin olmadan siteni dolaşıyorum. Mobil sitenizde, konunun kalbine gidiyorsunuz ve ben de ziyaretimin kalbine gidiyorum. Bu, ikimizin de daha yüksek bir YG'ye sahip olmasına yardımcı olur.
Masaüstü sitenize geri dönün ve bir kez daha verin. Kullanıcılarınızın izleyebileceği net bir ayrım mı kuruyorsun yoksa kendi maceralarını seçmelerine izin mi veriyorsun? İkincisi ise ve dönüşüm oranınızın norm kadar yüksek olmadığını fark ederseniz, bu, bakmak istediğiniz bir şey olabilir.
3. Daha hızlı yükleme süresi
Hallelujah! Yerel uygulamalar nihayet kullanıcılara istedikleri hız sürelerini vermiştir. Fantezi sitenizi umursamadığımız özellikleri yüklemek için beklemek istemiyoruz. Sitenize gidip anında görünmesini istiyoruz. Bir düğmeye tıklayıp yeni bir ekran açmasını istiyoruz. Hızlı bir şekilde kaydırmak, dolaşmak ve Web sitenizde tam bir hareketliliğe sahip olmak istiyoruz. Ve bu, mobil cihazlarımızda yerel uygulamalara sahip olmamızın bize izin verdiği şeydir.
Web siteniz ne kadar hızlı yükleniyor? Bir kullanıcının deneyimini geciktiriyor ve engelliyor mu? Eğer test etmediyseniz, Google sitenizi analiz etmenize yardımcı olur, nasıl yığıldığını size bildirir ve daha sonra iyileştirilmesi için bazı önerilerde bulunur. Kullanıcılar beklemek istemiyor. Şimdi istediklerini istiyorlar.
4. Sosyal ürünlere daha hızlı erişim
Mobil web sitelerinin çoğu, akılda tutulmasıyla kuruludur. Bana şirketin Twitter hesabını, Facebook'ta beğenmelerini sağlayabiliyorlar ve hatta haritalara ve yönlere bağlantı bile veriyorlar. Sizinle iş yapmaya çalışan bir kullanıcı için bu gerçekten değerli bir bilgidir. Yerel bir işletmeyi ararken en çok aradığım bilgi olduğunu biliyorum.
Ancak, şirketin geleneksel sitesinde? Bu bilgileri içerebilecek ya da içermeyebileceklerini Bize Ulaşın sayfalarında gezinmek için pratikte bir haritaya ve el fenerine ihtiyacınız var. Sizi bulmaya çalışan veya sosyal varlığınızı güven göstergesi olarak kullanan bir müşteri için, bu bilgilere kolayca erişilememesi, deneyimlerini engeller ve sizinle iş yapmalarını engelleyebilir.
Hiç kimse cep telefonunun patladığını inkar edemez ve müşterilerin işletmenizle olan ilişkilerini ve sitenizle etkileşime girme şeklini değiştirir. Ancak yeni mobil sitelerde inşa edilmekte olan dersler var mı? Onları arıyorsan var.
5 Yorumlar ▼
