Bir anketi yürütürken, doğru insanları dahil etmediğiniz takdirde sonuçlarınız kolayca çarpılabilir. Örneğin, şirketiniz çoğunlukla orta yaşlı kadınlara hitap ediyorsa, ancak bir grup kolej öğrencisi araştırıyorsanız, sonuçların çok yararlı olma olasılığı yoktur. Ya da daha kötüsü, onların yararlı olduğunu düşünebilir ve sonunda hedef kitlenizi yabancılaştıracak değişiklikler yapmanız gerekebilir.
Benzer şekilde, ankete katılmak için çok küçük bir grup seçtiyseniz, sonuçların çarpık olması veya en azından izleyicinizi temsil etmemesi daha olasıdır. Küçük bir grupta, anket verilerinin bütün görünümünü değiştirmesi muhtemel cevapları olmayan birkaç kişi yeterlidir.
$config[code] not foundBu nedenle, katılımcıları seçmek ve kimlerin anket yapacağını bulmak, hafifçe alınan bir süreç olmamalıdır. Mümkün olan en iyi sonuçları almak için anket panelinizin birkaç farklı yönünü dikkatlice düşünmelisiniz. Aşağıda birkaç ipucu:
Hedef Pazarınızı Belirleyin
Genel olarak, anketinize katılan kişilerin genel müşteri grubunuzun veya hedef kitlenin bir örneği olması gerekir. Şirketiniz orta yaşlı kadınları hedefliyorsa, araştırmanız gereken kişi budur. Belirli bir şehir veya eyaletin sakinlerini hedef alırsanız, araştırmanız gereken kişi odur. Hedef kitlenize mümkün olduğunca yaklaşın.
Aynı şekilde, genel müşteri tabanınızdan farklı bir demografik gruba yönelik yeni bir ürün piyasaya sürmeyi düşünüyorsanız, araştırma çabalarınıza odaklanmanız gereken kişi budur. Dolayısıyla, şirketiniz her yaştan kadına hitap eden bir şirket ise, ancak özellikle genç kadınlar için yeni bir özellik üzerinde çalışıyorsanız, anketiniz için bir grup genç kadını almaya odaklanmalısınız.
Örnek Boyutunuzu dikkate alın
Genel olarak, anket yaptığınız kişilerin sayısı müşteri tabanınızın büyüklüğüne veya çalışmak istediğiniz popülasyona bağlıdır. Nüfus büyüdükçe, görüşlerini doğru bir şekilde görebilmeniz için daha fazla kişiyi araştırmanız gerekir.
Bu nedenle, belirli bir üniversite kampüsündeki çocuklara yönelik bir ürün geliştiriyorsanız, örnek büyüklüğünüz genel kolej popülasyonunu temsil etmelidir. Bir şehrin sakinlerini hedefliyorsanız, anketiniz o şehrin nüfusunu yansıtmalıdır. Nüfus büyüklüğünüze dayalı olarak anketiniz için kaç kişiden yanıt almanız gerektiğini belirlemenize yardımcı olmak için kullanabileceğiniz birçok çevrimiçi örnek büyüklüğü hesaplayıcısı vardır.
Ayrıca, anketinizi gönderdiğiniz herkesin gerçekten kabul etmeyeceğini unutmayın. Kişiselleştirilmiş bir selamlama eklemek veya teşvikler vermek gibi yanıt oranınızı arttırmanıza yardımcı olabilecek şeyler yapabilirsiniz. Ancak bazı insanlar hala cevap vermeyecek. Bu nedenle, yanıt oranınızı göz önünde bulundurun ve ihtiyacınız olan yanıtları alabilmeniz için anketinizi göndermeniz gereken grubun boyutunu hesaplayın.
Mümkün olduğunca Doğru Olun
Nüfusunuzla karşılaştırıldığında örnek büyüklüğünüz ne kadar büyükse, bulgularınızın o kadar doğru olması gerekir. Ancak aynı zamanda bazı diğer faktörleri de dikkate almanız gerekir. Sonuçlarınızla ne kadar emin ya da emin olmanız gerektiğini düşünmelisiniz. Genel olarak, sonuçlarınızdan en az yüzde 95 emin olmaya çalışmalısınız, ancak anketin konusuna bağlı olarak bu yüzdeyi artırmak isteyebilirsiniz.
Ayrıca, nüfusun değişkenliğini de göz önünde bulundurmanız gerekir. Anketinize birçok farklı demografik grup eklediyseniz, cevaplarının değişkenlik gösterme olasılığı daha yüksektir. Bu nedenle sonuçlar o kadar doğru olmayabilir ve aynı miktarda doğruluk elde etmek için örneklem büyüklüğünü artırmanız gerekebilir.
Yukarıdaki faktörlerin tümü anketinizin hata payına katkıda bulunabilir. Hiçbir anket kesinlikle doğru olmayacak. Ancak amacınız bu doğruluğu mümkün olan her şekilde artırmak olmalıdır. Anket aracınız, yukarıdaki faktörlere bağlı olarak ihtiyaç duyabileceğiniz cevaplayanların tam sayısını hesaplamanıza yardımcı olmalıdır.
Shutterstock ile Anket Fotoğrafı
Daha fazla: QuestionPro 2 Yorumlar ▼
