Lisa Barone'un son derece kullanışlı ve popüler yazısını okuduktan sonra “Sitenizin Cevaplaması Gereken 25 Soru”, sorularımı cevaplayabilmek için hangi araçları bulabileceğimi ve kullanabileceğimi görmek için siteme ve müşterimin sitelerine bakmaya mecbur olduğumu hissettim..
Henüz bitmedim, ancak Lisa işi bitirmek için gerekli araçları bulmak için bana ilham verdi. Aşağıda, gördüğünüz gibi Lisa’nın tüm sorularına cevap vermiyorum. Çünkü nasıl tuhaf olduğunuzu ya da neye inandığınızı, bulabileceğimi cevaplayacak bir araç yok.
$config[code] not found
Ama soruları çok seviyorum:
1. Arama kutunuz nerede? Gezinme ne kadar kullanışlı?
Google’ın araçlarıyla birçok Özel Arama Motoru arama kutusu oluşturdum. İşte nasıl yapılacağı.
2. Gerçek bir şirket misiniz? Mağazanız var mı? Nerede bulunuyor? Saatler kaç? Telefon numarası? Bir haritaya ihtiyacım var.
Lisa bu konuda haklı: Ziyaretçinize bir harita göster. Ancak önce sitenizin mobil olarak etkinleştirildiğinden emin olun.
Açıkçası, akıllı telefonlardaki mobil tarayıcıların çoğu, daha eski sitelerin nasıl görüntüleneceğini çözüyor, ancak farklı cihazlarda nasıl göründüğüne bir göz atmaktan zarar gelmiyor. Gomez, mobil görünümü test etmek için en iyi ve ücretsiz araçlardan biridir. Size sonuçları e-postayla gönderiyorlar. Ancak bu listeye WebDesignerDepot'tan da bakabilirsiniz.
Ardından, Google Haritalar’a gidin ve web sitenize eklemek için yerleştirme kodunu alın, böylece haritanız bir cep telefonu kullanıcısı tarafından anında kullanılabilir. İşte bunu yapmanın Google Maps yolu.
3. Twitter'da mısın? Facebook? Instagram?
En popüler araçlardan ikisiyle sosyal düğmeleri kolayca ekleyin: AddThis veya ShareThis. WordPress kullanıyorsanız, gösterge tablonuzdan eklentileri aramak isteyeceksiniz, ancak düşünmenizi sağlayacak bir liste.
4. Hakkında sayfası var mı? Çalışanlarınız görünür mü? Onlara bir ses veriyor musun?
Hakkında sayfası oluşturmak için yeterince kolaydır. Tamamen gerekli. Tabii ki, Lisa, “Bizim İçin Sayfa İçin 5 Zorunluluk Olması Gerekenler” başlıklı mükemmel bir öneri sunan diğer yayınına bağlanamayacak kadar mütevazı.
Çalışanlarınızı veya ekibinizi profilleyen bir sayfa oluşturmaya ek olarak, ekibinizin bir Şirket Sayfasına sahip olarak LinkedIn'e bağlı olduğundan emin olun. Bir şirket sayfasından en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi görmek için Öğrenim Merkezine gidin.
5. Kültür nasıldır? “İyi” bir şirket misiniz?
6. Şirket referansları var mı? Sizinle başka hangi insanlar veya şirketler çalıştı? Deneyimden memnun kaldılar mı?
5. ve 6. soruları birleştireceğim ve LinkedIn'in referanslar ve ortaklıklar için kullanılmasına ilişkin bir açıklama yapacağım. “Susie J. diyor…” diyen bu referansları unut. Bunların inanılması muhtemel değil. Müşterilerinizden WordPress kullanıyorsanız, LinkedIn ile bağlantı kurma ve kullanma veya bunun gibi bir eklenti kullanmalarını isteyin.
7. Ürün veya hizmet incelemeleri ne durumda? Diğerleri ne söylüyor? Buna karar verirsem, iyi bir karar mı veriyorum?
Varsa Yelp profilinize bağlayın, böylece insanlar başkalarının ne dediğini görebilir. Eğer sahip değilseniz, işinizi Yelp'te başlatmaya çalışın. Muhtemelen daha da iyisi, çevrimiçi müşteri geri bildirim hizmeti GetSatisfaction'ı kullanmak olacaktır.
8. Satın almaya hazır değilsem, nasıl iletişim kurabilirim? Blog var mı? Bir bülten mi?
Bir siteye sahip olmanın ana nedenlerinden biri, bir müşteri ile konuşmayı ilerletmeye devam etmektir. İrtibatta kalmanıza izin veren isimleri ve e-postaları yakalamak için bir Web formunuz olsun. MailChimp formlarını Aweber kadar seviyorum.
9. Bunun benim için “doğru” ürün olup olmadığını nasıl bilebilirim? Bir boyutlandırma kılavuzu var mı? Bir ürün SSS? Karşılaştırma çizelgeleri?
Elbette bunu bir elektronik tabloda yapabilir ve sonra onu gömebilir veya ekran görüntüsünü alabilir ve kullanabilirsiniz. Karşılaştırma tablosu oluştururken bu Microsoft Excel talimatlarını okuyun. Veya Web tabanlı bir hizmet olan Ninja'yı karşılaştırın. Hongkiat’ın başka bazı araçları ortaya çıkaran karşılaştırma tablolarındaki yayınlarına da göz atabilirsiniz. Son olarak, IzzyWebsite’dan gelen basit bir HTML grafik üreticisi var.
10. İade politikanız nasıl? Eğer beğenmezsem buna yapışır mıyım?
11. Yaşadığım yere gönderiyor musunuz? Nereden gönderiyorsun? Mallarımı almak ne kadar sürer?
Kendinizi sevkıyatla boğulmuş bulursanız, birden fazla depodan uygun bir fiyata karşılama sunan Shipwire incelememi incelemek isteyebilirsiniz.
12. Ödeme seçenekleriniz nelerdir? Paypal ile ödeme yapabilir miyim?
Paypal, özel düğmeler oluşturmanıza olanak sağlar ve araçları her zaman kullanıcı dostu olmamakla birlikte çalışır. Siz de özel faturalar oluşturabilirsiniz. Bu SSS'de Paypal Şimdi Satın Al Düğmelerinde nasıl olduğunu açıklıyorlar. Visa, Mastercard, Discover ve American Express logolarını da eklemenize izin veriyorlar.
13. Web siteniz güvenli mi? Bunu bana söyleyen simgeler var mı?
Bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız, muhtemelen zaten bir SSL bağlantısı kullanıyorsunuz veya güvenli bir sitede kullanıyorsunuz, ancak Lisa'nın önerdiği gibi sertifikaları öne ve merkeze koyduğunuzdan emin olabilirsiniz. Thawte, Network Solutions, Google Güvenilen Mağazalar, SiteLock veya Verisign'ı (Norton Antivirus üreticilerinin Symantec'in mülkü) ziyaret edin. Bunların her biri, elbette görüntülenecek simgelere sahip olmanızı sağlar. Müşterilere ve ziyaretçilere, alışveriş yaparken tarayıcı adres çubuğundaki küçük asma kilit sembolünü aramalarını hatırlatabilirsiniz.
14. Kişisel bilgilerimi nasıl koruyacaksınız? Size e-posta adresimi verirsem, saygı duyacak mısınız veya satacak mısınız?
Birkaç fikir için Pam Moore’un Social Media Today’deki Social Trust bölümünü okuyun. Bunun üzerine, sitenizin güvenli olduğunu göstermek için güvenlik rozetlerini / simgelerini kullanın. Elbette, bir spam gönderen olmadığına ve benim bilgilerimi satmayacağına dair kendi rozetini / koruma bildirimini yapabilirsin. Güven sürecini başlatmak için çok uzun bir yol gidiyor. 13. soruya verilen cevaba bakınız.
15. Fiyatlarınız anlamlı mı? Kafan güzel mi? Düşük?
Karşılaştırma tablosu, yalnızca kendi hizmetlerinizi veya ürünlerinizi karşılaştırıyor olsanız bile, gitmenin yoludur.
17. Arkadaşlarımdan herhangi biri bu siteden daha önce satın aldı mı? Facebook'ta sizinle bağlantı var mı? Bunu gösterdin mi?
Sosyal paylaşım butonları eklemek için yukarıya bakın. Veya, her ikisi de Facebook mağazası için güçlü seçeneklere sahip olan TabJuice veya Payvment'i inceleyin.
19. Sana güvenmeli miyim? Herhangi bir organizasyonun parçası mısınız?
Bu, yukarıdaki güvenlik sorusuyla birlikte devam eder, böylece eğer üye iseniz, Better Business Bureau logosunu koyabilirsiniz.
20. Başka insanlar sizi arıyor mu? Herhangi bir yerle konuşabiliyor musun Bir sınıf öğretir misin? Güzel bir yerde herhangi bir özellikli oldu?
Hakkımızda sayfanıza bir “Basın Sayfası” yerleştirin. Yine, LinkedIn (bunları bulmak için oturum açın), bu bilgileri Amazon’un Okuma Listesi uygulaması, LinkedIn Etkinlikleri, TripIt’in Seyahat Uygulaması uygulaması ve Slideshare’nin Sunum aracı gibi eklenti araçlarıyla paylaşmanın yollarını sunar. Bir web veya yazılım geliştiricisiyseniz, GitHub Social Coding hizmetinizi LinkedIn üzerinden de vurabilir, kodunuzu ve kodlama becerilerinizi nasıl paylaştığınızı gösterir.
24. İşleminiz neye benziyor?
Bir elektronik tabloda anlaşılması kolay bir akış şeması oluşturun veya başkalarının nasıl düşündüğünüzü, nasıl yaptığınızı görsel olarak görebileceği bir zihin haritası oluşturmak için Mindmeister kullanın.
25. Bu ürünün Web sitenizdeki diğer üründen farkı nedir? Hangisi benim için daha iyi?
Yukarıda listelenen karşılaştırma araçları size yardımcı olabilir.
Lisa'ya minnettarım ve bunu daha önce defalarca pantolonun tekmesi için söyledim. Okuyucuları önemser ve insanların çevrimiçi yollarla meşgul olmalarını sağlamanıza yardımcı olmak ister.
Lisa'nın tabağınıza koyduğu işi yapmak için hangi araçları kullanıyorsunuz? (Gelecekteki bir yayında uzmanlığınızı kullanabilirim.) Veya Small Business Trends bio sayfamdan bana e-posta göndermekten çekinmeyin.
Online Sorular Fotoğraf Shutterstock ile
12 Yorumlar ▼
