Bulut tekliflerinizin bir parçası olarak zaten veri depolama, analiz, güvenlik ve diğer hizmetleri sağlıyorsanız, Yapay Zeka veya AI'yı entegre etmek müşterilerinizi heyecanlandırabilir ve yeni gelir akışları için fırsatlar sağlayabilir.
Neden AI? Çünkü, her sanayi sektörünün iş yapma biçimini değiştirmeye yarayan dönüşümlü bir teknolojidir - daha iyisi için.
AI ve makine öğrenmesi ve otomasyonu gibi ilgili teknolojilerin benimsenmesi, küçük bulut satıcılarına rekabet etmek, müşterileri elde tutmak ve kazanmak, ihtiyaç duydukları seviyeyi artırmak ve daha da önemlisi işinde kalmak için ihtiyaç duydukları araçları sağlayabilir.
$config[code] not foundBulut Hizmeti Tekliflerinize AI Çözümleri Nasıl Eklenir?
İşte AI'nın birkaç bulut servisine nasıl entegre edilebileceği.
Veri depolama
Terabaytlar ve petabayt parçaları veri depolamada norm olmaya başladıkça, bilgilerin nasıl depolandığını ve aktarıldığını yönetmek giderek daha sorunlu hale geliyor.
AI ve makine öğrenimi ile bulut depolama daha yönetilebilir olacak ve böylece hizmet sağlayıcıların depolama kapasitesi kazanması için yeni verimlilik düzeyleri ortaya çıkacak. Artan kapasite düşük maliyetlere ve daha fazla müşteriye dönüşebilir.
AI teknolojisi standart bir araç haline geldiğinde, depolama verimliliği düzeyi gelişmeye devam edecektir. Bu, daha fazla enstrümantasyona, ölçekte performans sağlamak için paralel dosya sistemlerine ve gelecekte karmaşık depolama yönetimi sorunlarını çözmek için nöral depolamaya yol açacaktır.
analitik
İşletmelerin verilere ve analitiklere yapılan yatırımlar, verileri kullanarak çalışanları doğru bir şekilde çevirmek zorunda değildir. Bulut hizmeti satıcıları AI tabanlı yaklaşımları kullanabilir, böylece hizmet ettikleri kuruluştaki herkes bilgileri anlayabilir. AI ile işletmeler kurumsal öğrenmeyi hızlandırabilir ve bilgiyi hızla dağıtabilir.
Herkes verinin ne sunduğunu anladıktan sonra, kullanılmadan önce bilgiyi anlamaya çalışırken oluşan darboğaz azalacaktır. Çalışanlar artık analiz edilen verileri, bilgi akışını yavaşlatmadan, ihtiyaç duydukları şekilde kullanabilirler.
Güvenlik
Güvenlik içinde yaşadığımız bağlı dünyada hiç bitmeyen bir sorun olacak. Bulut güvenlik sağlayıcıları için, AI ve makine öğrenmesi, işletmelere ek bir koruma düzeyi sağlamak için mevcut tehdit algılama teknolojilerini geliştirecek.
Tehdit tespitinde AI'nın eklenmesi, insan davranışlarını izleyebilir, anormallikleri tespit ettiğinde kalıpları ve sesli uyarıları görebilir. Teknoloji, kullanıcıları tanımlamak ve tanımlamak ve yetkilendirilmiş kullanıcının verileri içindeki bir desenin parçası değilse değişiklikleri hızlı bir şekilde tanımak için “bağlamsal zeka” ile birlikte yüz ve ses tanıma için kullanılıyor.
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
Müşterilerinizle, özellikle bugünün her zaman açık ve bağlı tüketicileriyle ilişkiler oluşturmak için zaman ve çaba gerekir. AI ile bir bulut CRM çözümü kullanarak her etkileşimi izlemek ve izlemek, müşterilerinizi manuel olarak beslemek için harcanan zamanı önemli ölçüde azaltabilir.
CRM ile işletmelerin bugün nasıl çalıştığı için önemli bir araç olan bulut satıcıları, müşteri erişimini otomatikleştirmek ve üretilen verileri daha iyi kullanmak için AI ekleyebilir. CRM'ler her zamankinden daha fazla veri topladıkça, bilgiyi insan kaynakları ile işlemek artık uygun bir seçenek değil.
Yapay zeka destekli CRM'ler bağlamsal içgörüler çıkarabilir ve satış elemanlarına önerilerde bulunabilir, hesapları izleyebilir, kişiselleştirilmiş tekliflerde bulunabilir ve bireysel davranışları analiz edebilir.
Bulut İletişim Merkezi Çözümleri
Bulut iletişim merkezi çözümleri yeni düzeylerde servis, uygun fiyat ve ölçeklenebilirlik getirmiştir. AI'nın entegrasyonu, servis sağlayıcıların müşterinin ihtiyaçlarını önceden tahmin etmelerine ve acentelerin daha fazla iş yapmasına yardımcı olmalarına izin vermektedir.
Ajanlar sanal asistanlarla genişletilmiş görüşmelere güvenebilecek ve mümkün olduğunda otomatik cevaplar sunabilecek. Bu arada, AI, arayanın hemen ilgilenmesi gerekip gerekmediğini belirlemek için verileri daraltabilir ve eğer öyleyse aramayı bir temsilciye transfer edebilir. Bu, iletişim merkezini daha verimli ve ajanları daha verimli kılar.
İş zekası
Bulut tabanlı panolar, artık işletmenizle ilgili verileri toplayarak ve bunları kolayca anlayabileceğiniz bir şekilde görüntüleyerek değerli iş zekası sunar. AI iş zekası ile daha kaliteli verilere erişebileceksiniz. Veriler daha iyi ise, geçmişte tanınmayan öngörüleri ortaya çıkarabilir. Bilgi öneride bulunmak ve öngörülerde bulunmak için kullanılabilir.
Kurum içi veri bilimcileri olmayan işletmeler için doğal dil (NL) arayüzleri, uzman olmayan kullanıcıların verilerden içgörü kazanmasını ve daha iyi bilgilendirilmiş kararlar almasını kolaylaştıracaktır.
AI'nın küçük bir bulut satıcısı sunduğu beklentiler, yeni operasyonel etkinlikleri tanıtmak, üretkenliği artırmak, fırsatları en üst düzeye çıkarmak ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmaktır; Bu, elbette, her hizmet için doğru AI çözümünün uygulanmasında gereken titizliği gerektirecektir. Fakat bir kez yerine oturduğunda, sadece öğrenir ve adapte olur, çünkü daha iyi olur.
Bulut tabanlı hizmetlerin işinize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi için, bugün Meylah ile iletişim kurun.
Shutterstock üzerinden fotoğraf
Devamı: Sponsorlu 1 Yorum ▼