Müşterileriniz sosyal medyaya takıntılı durumda. Markanız hakkında daha fazla bilgi edinmenin sosyal medya yoluyla olduğunu keşfettiler. Perdenin arkasına bakıp neye inandığınızı, ekibinizin nasıl göründüğünü ve aynı şeyler hakkında tutkulu olup olmadığınızı görebiliyorlar. Ve ister inan ister inanma, önemli. İnandığımız, yaptığımıza inanan şirketlerle iş yapmak istiyoruz. Fakat onlara göstermek için zaman ayırana kadar kimse neye inandığınızı bilmiyor.
$config[code] not foundİnsanları getirmek için Web sitenizdeki “siz” ini nasıl artırabilirsiniz? Aşağıda altı kolay kazanç var.
1. Hakkında Konuş Nasıl Sen iş yap
Elbette, ne yaptığınız ve müşterilerin bundan nasıl faydalanabileceği hakkında konuşmanız gerekir. Ancak hakkında daha fazla zaman harcamak Nasıl iş yapıyorsun ve niye ya sen böyle yap. Sizi rakiplerinizden ayıracak olan şey budur. Çoğu zaman, fiyat konusunda rekabet edemezsin. Hizmet seviyeniz, güvenilirliğiniz, değerleriniz, kültürünüz, neye inandığınız ve anlattığınız hikaye hakkında rekabet ediyorsunuz. İşinize daha fazla “siz” koymanıza yardımcı olmak için göstermeniz gereken şey budur. Bu, insanların duymak istediği bilgiler.
2. Hakkında Sayfanıza Odaklanın
Biliyorum. SmallBizTrends'de, Hakkında Sayfanız hakkında birkaç kez yazdım. Hakkında Sayfanız, hem Web sitenizdeki en önemli sayfalardan biri hem de en çok göz ardı edilen sayfalardan biri olma özelliğini taşıyor. Bu alanı markamızın hikayesini anlatmak için bir yer olarak kullanmak yerine kişisel Wikipedia sayfamız olarak kullanıyoruz. Ne yazık ki, çok fazla müşteri yaşamınızın kısaltılmamış versiyonuyla ilgilenmiyor.
Bunun yerine, Hakkında Sayfanızı daha ilginç amaçlar için kullanın:
- Şirketiniz hakkında insanları içine alan ve onları heyecanlandıran bir hikaye anlatın.
- İşletmenizin geçmişinde çeşitli zamanlarınızda sizin ve ekibinizin fotoğraflarını gönderin. Utanç verici saç kesimi için bonus puanları.
- Tutkulu olduğunuz şeyden bahseden kendinizin ve çalışanlarınızın videolarını ekleyin.
- İşletmenizin içinde nasıl göründüğünün resimlerini gösterin. Google'ın size yardım etmesine izin verin.
- Şirketin sosyal medya profillerine ve kilit personel profillerine bağlantılar ekleyin.
Kişiliğinizi, şirket kültürünüzü ve neye inandığınızı göstermek için sayfayı kullanın. Bir kullanıcının sayfanızı ziyaret ederken aradığı şey budur. Biyografin değil.
3. Varlıklarınızı gösterin
Bu kadını görüyor musun?
Şirketiniz için çalışmıyor. Kimsenin şirketi için çalışmıyor. Çalışanlarınızı, binanızı ve müşterilerinizi göstermek için genel görüntüleri kullanmayı bırakın. Bunun yerine, gerçek insanları ve yerleri gösterin. Bunun faydası iki katıdır.
İlk önce, kendinize çalışmak için daha ilginç görüntüler verin. Müşterileriniz, İnternet üzerinden satın alabileceğiniz insanların yüzlerinden daha renkli olma zorunluluğuna sahiptir - parlamalarına izin verin. Belki de ucuz bir kamerayı etrafta yatar ve müşterileri kendi fotoğraflarını çekmeye teşvik eder. Siteniz için görseller alın ve mağazanızda bir fotoğraf duvarı oluşturun. Bir taşla iki kuş ve müşterilerinizin daha çok yatırım yapmasını ve işinizin bir parçası olmasını sağlarsınız.
Bunun yapacağı ikinci şey potansiyel müşterileri çekmek. Bilgi ararken, hazır görüntüler görmek istemiyoruz. İşletmenizin gerçekte nasıl göründüğünü görmek istiyoruz. Bu, kaybolduğumuzda onu bulmamıza yardımcı olur, ancak aynı zamanda kapılarınızdan geçerken nasıl hissedeceğimiz hakkında bir fikir verir. Bu bilgiyi ön plana çıkarmak, müşterileri rahatlatır.
4. Videoyu Kabul Et
İşinizi, çalışanlarınızı ve şirket kültürünün nasıl olduğunu gösteren bir video oluşturun. Sahip olduktan sonra, Web sitenize yerleştirin ve müşterilerinizi paylaşmaya teşvik edin. Facebook o. Cıvılda. Yanılmak. Şirket bültenlerine ekleyin. Oraya ulaşmak ve insanların sahnelerin arkasındaki her şeyin neye benzediğini görmesini sağlamak için elinizden geleni yapın. Video, siz ve müşteriniz arasında daha samimi bir deneyim oluşturur. Seni görebiliyorlar, duyabiliyorlar ve tavırlarını not edebiliyorlar. Onları o duvarı yık.
5. Sosyal Konuşmaları Göster
Twitter'ınızı oluşturmak ve müşterileriyle etkileşim kurmak için çok mu çalışıyorsunuz? Korku veren! Öyleyse saklamayın! Yayınınızı doğrudan ana sayfanıza yerleştirin ve kişilerin bu konuşmaları gerçek zamanlı olarak görmelerini ve duymalarını sağlayın.
Topluluğunuzun boyutunu ve derinliğini göstermek için Facebook eklentilerini kullanın. Web sitenize şirket YouTube videolarını yerleştirin. Web sitenizde her gün yaptıklarınızla alakalı olmasalar bile en sevdiğiniz Pinterest panolarına bağlanın.
Sosyal konuşmalarınızı gösterin ve sesinizi Web sitenize yeni ve dinamik yollarla ekleyin. Ana sayfa kopyanız yalnızca bu kadarını yapabilir. Bir kullanıcıya, gerçek müşterilerle sohbet ettiğinizi görme fırsatı vermek çok daha fazlasını sağlar.
Sosyal medya bizi herhangi bir şeye götürdüyse, müşterilerimiz Web sitenizden daha fazla bizden isterler. Seni görmek ve senden haber almak istiyorlar. Yukarıdaki taktiklerden bazılarını benimseyerek, markanızdaki “sizi” vurgulayacaksınız.
7 Yorumlar ▼
